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(小本创业三十条生意经
小本创业三十条生意经
1.生意是为社会大众贡献服务的,因此,利润是它应得到的合理报酬。 2.不可一直盯着顾客,不可纠缠啰嗦。 3.地点的好坏,比商店的大小更重要;商品的好坏,又比地点的好坏更重要。 4.商品排列得井然有序,不见得生意就好,反倒是杂乱无章的小店,常有顾客登门。 5.把交易的对象都看成自己的亲人。是否能得到顾客的支持,决定商店的兴衰。 6.销售前的奉承,不如售后服务。这是制造“永久顾客”的不二法则。 7.要把顾客的责备,当作“神佛的话”,不论是责备什么,都要欣然接受。 8.不必忧虑资金的缺乏,该忧虑的是信用不足。 9.采购要稳定,简化。 10.只花一元钱的顾客,比花一百元的顾客,对生意的兴隆更具有根本性的影响力。 11.不要强迫推销。不是卖顾客喜欢的东西,而是卖对顾客有益的东西。 12.要多周转资金。一百元的资金周转十次,就变成了一千元。 13.遇见顾客前来退换货物时,态度要比原先出售时更和气。 14.当着顾客的面斥责店员,或夫妻吵架,是赶走顾客的“妙方” 15.出售好商品是件善事,为好商品作宣传更是件善事。 16.要有这样坚定的自信和责任感:如果我不从事这种销售,社会就不能圆满活动。 17.对批发商要亲切。有正当要求,就要坦诚地原原本本地说出来。 18.即使赠品只是一张纸,顾客也是高兴的。如果没有赠品,就赠送“笑容” 19.既然要雇店员为自己工作,就要在待遇,福利方面订立合理的制度。 20.要不断创新。美化商店的陈列,也是吸引顾客登门的秘诀之一。 21.浪费一张纸,也会使商品价格上涨。 22.商品售完缺货,等于是怠慢顾客,也是商店要不得的疏忽。这时,应郑重道歉,并说,“我们会尽快补寄到府上。”要留下顾客的地址。 23.严守不二价。减价反而会引起混乱和不愉快,有损信用。 24.儿童是福神。对携带小孩的顾客,或被派来购物的小孩,要特别照顾。 25.经常思考当日的损益,要养成不算出今天的损益就不睡觉的习惯。 26.要得到顾客的信誉和夸奖:“只要是这家店卖的,就是好的。” 27.推销员一定要随身携带一、两件商品及广告、说明书。 28.要精神饱满地工作,使店里充满生气活力,顾客自然会聚集过来。 29.每天的报纸广告至少要看一遍。不知道顾客订购的新产品是什么,是商人的耻辱。 30.商人没有所谓景气不景气。无论情况如何,非赚钱不可。
创业最终以失败告终?透视个人创业六大死穴
据悉,超过一半的创业个案最终都以失败而告终。很多创业者都会有这样的经历:创业前认为最艰难的时期是筹备创业的阶段,而创业后,却发现公司运转后,各式各样的问题接踵而至,以下是一些值得关注的不良创业经营习惯。 ????熟人搭伙好开饭 ????很多创业者在选择“合伙人”时,总喜欢在熟悉的“圈子”里找。由于彼此熟悉了解,因此在创业初期常凭感情做事,忽视了必备的契约签定和严格的约束制度。于是,随着企业的成长,这种工作关系引发的矛盾和问题逐渐显露,不仅不利于企业发展,有时甚至导致企业步入破产境地。 ????哪儿热闹奔哪儿 ????有些创业者在确定经营方向时爱盲目跟风,哪行赚钱就做哪行,总觉得这样能少走弯路。然而,市场运作有其自然周期及空间,一旦跟错了,就会掉进投资的陷阱。因此,创业前周密的市场调查和理性的分析尤为重要。 ????短视老板短命店 ????因为中国曾经缺乏创业环境,所以,我们的企业家就像个被带进烧饼店的饿鬼,抓到什么吃什么。很多企业家彼此的区别就是有的被带进了烧饼店,有的被带进了饺子店,不远处全聚德的招牌却没人看见。没有长远战略规划的企业是短命的。 ????贪大求全死得快 ????企业在创建以后,成长是个必经的过程。如果过分追求成长速度,无异拔苗助长。其实,企业经营好比一场马拉松比赛,不是看谁现在跑得快,而是看谁能在关键时刻跑到别人前面去。在创业过程中,当企业效益逐渐凸现后,创业者不能一味地扩大营运规模,而应关注并妥善处理资金预算、市场预测,以及材料、人员相关要素的协调等管理问题。如果对这些问题没做好充分准备,高速的增长只能带来巨大风险。 ????你办事我不放心 ????无论作为老板的你有多能干,都不可能一个人做完所有工作。在不同专业范围内雇用有关的专才,给予他们发挥的空间,才能令公司得到最大利益。 ????很多大老板就是学不会信任下属。商战的现实已经证明,一头狮子领导的绵羊是很难“走出非洲”的。 ????跑得又快又省料 ????“多快好省”,这是理想化到几乎无理性的说法。又要马儿跑,又要马儿不吃草;似乎是萦绕在大多数老板心中的、对下属的美丽期待。在中国,高薪能不能养廉咱们另说,没有高薪想聘到良将的机会相当渺茫。您要是觉得这么大的一个企业自己玩不转,想
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