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有效管理者第四章B组[精选]
《卓越有效的管理者》 彼得.德鲁克 第四章 发挥人之所长 配备人员从长处着手 如何运用上级的长处 如何发挥自己的长处 德鲁克: 卓有成效的管理者懂得如何充分发挥人的一切优势,充分发挥优势就是机构存在的唯一目的 发挥优势自然不能帮助我们克服每个人都存在的缺点和短处,但它可以使这些缺点和短处显得无关紧要。发挥优势的主要目的就是要充分调动每个人的力量,共同来完成任务(用人不在于如何减少人的短处,而在于如何发挥人的长处) 水桶的故事: 一位挑水夫,有两个水桶,吊在扁担的两头,一个桶子有裂缝,另一个则完好无缺。在挑运之后,完好的桶子,总是能将满一种桶水从溪边送到主人家中,但有裂缝的桶子到达主人家时,却剩下半桶水。两年来,挑水夫就这样每天挑一桶半的水到主人家。 饱尝了两年失败的苦楚,破桶子终于忍不住,在小溪旁对挑水夫说:“我很惭愧,必须向你道歉。”“为什么呢?”挑水夫问道:“你为什么觉得惭愧?” “过去两年,因为水从我这边一路的漏,我只能送半桶水到你主人家,我的缺陷,使你作了全部的工作,却只收到一半的成果。”破桶子说。挑水夫替破桶子感到难过,他满有爱心地说:“我们回到主人家的路上,我要你留意路旁盛开的花朵。” 果真,他们走在山坡上,破桶子眼前一亮,看到缤纷的花朵,开满路的一旁,!挑水夫温和地说:“你有没有注意到,只有你的那一边有花,好桶子的那一边却没有开花呢?我明白你有缺陷,因此我善加利用,在你的路旁撒了花种,每回我从溪边来,你就替我一路浇了花!两年来,这些美丽的花朵装饰了主人的餐桌。(我们在用人上,也应像这位挑水夫一样:发挥他人的长处) 案例:1 在一次工商界聚会中,一位老板对这位成功的企业家说“我手下有三个不成才的员工,做事总是不能让人满意,常常出岔子,我正准备找机会将他们炒掉”“为什么要这样做呢?他们为什么不成才?”这位成功的企业家问道。“一个整天嫌这嫌那,专门吹毛求疵,找别人的不是;一个整天杞人忧天,老是害怕工厂有事,不安心做事;另一个浑水摸鱼,整天在外面闲荡鬼混,不务正业。” 成功企业家听后想了想,就说:“既然这样,你就把这三个人让给我吧!”三个人第二天到新公司报到。 新的老板开始给他们分配工作:喜欢吹毛求疵的人,负责管理产品质量,做质检员;害怕出事的人,让他负责安全保卫及保安系统的管理,做工厂的保安;喜欢浑水摸鱼整天在外面跑来跑去的人,让他负责商品宣传,做产品活动宣传员。 三个人一听,职务的分配和自己的个性正好相符,不禁大为兴奋,兴冲冲地走马上任。这些以前被别人瞧不起的人在新企业里都有了自己的用武之地,他们各司其职,各负其责,发挥出不可估量的作用,使得工厂的效益不断增加。 这位企业家“作为领导你可以不知道下属的短处,但不能不知道他们的长处。”他相信“人是人才”,只要给他们安排恰当,他们便会发挥出自己的才能。 2:谋事在人,成事也在人。 美的集团董事会主席何享健曾说:“我宁愿放弃100万元的利润,也不愿失去一个工程技术人员。”据统计,美的近年从世界各地引进的外籍专家及具有海外留学和工作背景的高层次人才就有80人,硕士、博士和博士后有300多名。另外,美的还不断致力于提升本土人才的国际化素质,有效地培养国际化人才。(重视人才) 补充:因岗设人,因人设岗 这是一个人力资源管理的话题。 其实,因岗设人和因人设岗是集合起来, 相辅相成。 首先,因岗设人,要求我们,选择最适合的人才。不浪费劳动力。也不敷衍岗位。根据岗位的需要,选择培养更适合的人才。这是一个合理配置人力的手段。其实,因人设岗,这是一个辅助性的。确实会遇到一些很优秀的人才。我们也不妨考虑一下,我们是否能有效的发挥他的优势。根据他的特点,将工作更好的发挥。这是一个挖掘人才的手段。当然我们不盲目的追求人才。关键还是看他是不是适合岗位的发展。 因人设岗:“一个萝卜一个坑”的“萝卜招聘” “因人设岗”近来明显受到了广泛关注,短短两个月的时间,各种“萝卜招聘”如雨后春笋般在网络爆发。 如:1福建屏南爆出财政局下属收费票据管理所的公开招聘条件只有宁德副市长女儿一人符合,一人报名,因此无须考试而被直接录取;2江苏句容市政府接待服务中心公务接待人员为句容市一位副市长的侄女量身打造;3随后浙江爆出上虞市招商局的“萝卜招聘”,只有王溯一人报名,王溯的父母就在政府部门身居要职(部门回应:“我们设置条件不是照顾机关工作人员的子女,因人设岗,而是解决夫妻孩子两地分居的情况”) 那么,卓有成效的管理者应该如何来选拔人才而又不致陷入到因人设事(因人设岗)的泥潭中去呢? 德鲁克: 卓有成效的管理者 1要懂得如何充分发挥人的一切优势。 2坚持以客观需要
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