网络营销2[精选].ppt

网络营销的影响 1. 网络营销对社会生产和商贸产生巨大影响 --低成本扩张 --批量生产时代的终结 --建立顾客忠诚度 网络营销的影响 2. 网络营销对消费产生巨大影响 --消费者主权时代 --基于信息的消费 --资源节俭型消费 --个性化消费 --实际消费的成本大大降低，非物质消费 的比例将提高。 网络营销的影响 3. 网络营销对经济政策的影响 --对税收政策影响巨大 --对货币政策影响 --对劳动力政策影响 全球网络营销发展趋势 网上城市--仅指在同一城市里建立一个综合各门各类的商务平台，进行各种日常活动，如购票，订票，网上远程教育，炒股，娱乐等。 地球村--无国界的网络营销。他是网上城市在规模和数量上大量增加又进一步互联的结果。 网络营销必要条件 人是网络营销最必要的条件。网络营销是人与电子工具复合的有机系统，而人是起决定性作用的关键条件。 通信工具的现代化。 计算机的现代化。 电子商务软件的成功开发。 商品信息化。 网络营销充分条件 网络营销充分条件 商品信息标准化 商品交易规范化 市场建设统一化 强化市场监督 法制管理 网络营销驱动力 通信业是另一个对经济贡献较大的行业 网络营销创造出许多新的商机 网络营销提高了商贸竞争力 政府引导是网络营销的前提 市场咨询需求是网络营销发展的又一牵引力 产业经济发展是网络营销的主要驱动力 国际经济活动是网络营销的又一驱动力 市场营销的产生是由于社会有了分工 早在奴隶时代就有了市场营销 国际化营销将成为主流 网络营销是发展国际贸易的重要手段。 中国国际贸易的发展 汉朝 丝绸之路的开通 --丝绸、瓷器出口到欧洲 唐朝 丝绸之路进一步开展 --在新疆建立军事基地 宋朝 航海事业空前发展 --泉州，漳州 元朝 马可波罗来中国 --《马可波罗游记》 明朝 郑和下西洋 --加强外交 --倭寇骚扰 中国国际贸易的发展 明朝 郑和下西洋 --加强外交 --倭寇骚扰 清朝 闭关政策 --只开放广州一个对外口岸 （鸦片战争） 新中国 外交政策一边倒，美国等世界各国对中国经济实施制裁 --大跃进，文化大革命 --多生孩子少种树 改革开放 大国崛起 案例分析（Motorola） Motorola是美国在中国投资最多的企业 美国技术进口，中国产品出口。 管理、采购本土化 --零件由本地服务商提供 1999年Motorola在中国本土零件采购10.2亿美元。 案例分析（Motorola） 美国方面 --节省成本 --扩大全球市场 中国方面 --提高就业率 --扩大出口 案例分析（Walmart） Walmart是全球最大零售巨头，2002年全球500强第二 We proud of what we done, but this is only beginning. 1987年，WalMart耗资1亿美元建立全球最大的私人卫星系统 --了解市场 --加强与供应商的关系 Walmart的成功因素 价格低 服务好 把成本降到最低 1992年7月，北京、上海、天津、广州、青岛、大连以及五个经济特区深圳、珠海、厦门、汕头、海南各试办一个中外合资零售企业。 1995年6月，允许有限制的吸引外企。 2000年9月，允许外企控股不超过65%。 多家零售商进入中国 -Walmart,家乐福，麦德隆，万客隆 案例分析（海尔集团） 起初是一个生产电动葫芦的集体小企业 1984年亏损147万元 1999年，海尔品牌价值192亿元 目前，海尔拥有20000员工，43多种产品，9000多种型号，产品销往100多个国家和地区 先进入发达国家后进入发展中国家 案例分析（海尔集团） 张瑞敏总裁当众砸毁76台客户退回的电冰箱。 “你们的老板不是我，是市场。给你们发工资的也不是我，是顾客。产品质量服务不好就要丢掉市场和顾客。” 电子商务发展现状 欧美电子商务发展现状 亚洲电子商务发展现状 中国电子商务发展现状 电子商务在全球的发展只是20世纪90年代以来的事情。 最初只是少数大公司通过EDI开展电子商务活动。 1996年开始，电子商务发生了质的飞跃