【2017年整理】论中国互联网保险发展的十大关系.docVIP

PAGE \* MERGEFORMAT 1 论中国互联网保险发展的十大关系 王保平 我们正置身于一个互联网时空，网络技术正在全面而深刻地震撼我们的生活与社交方式、系统而持续地颠覆我们的生产与经营模式。可以毫不夸张地说，互联网保险已经不再是一个虚幻的、存在于人们脑海中的理念与梦想，而是正在渗透和改造整个金融保险业的汹涌澎湃之“急流”。水到渠成!今年两会《政府工作报告》高度概括了互联网金融规范发展的前景，中国保监会主席项俊波也强调指出以互联网保险为代表的新兴金融业态的出现和发展已成为影响金融市场格局的重要力量。就在一系列互联网新词频频激荡我们心间、撞击我们视线的同时，互联网保险这颗火种也在不知不觉中迅速发展壮大，并大有星火燎原之势，由点及面地改变着金融保险业的行为方式和市场格局。中HYPERLINK /yjbg/moref15f12f46ff1.html保协新近发布的《互联网保险行业发展报告》披露，国内60余家保险公司已开始互联网征程，保费三年间从32亿元增长到291亿元、年均增长率达202%，在线投保户数从816万人增长到5437万人。站在互联网保险时空门槛前，如何科学辩析其中的多种关系，准确地把握其中的混合风险，增强自身新保险时代的市场竞争力，是值得深入思索和探讨的课题。 一、看历史趋势，梳理网商热浪与扎实推进的落地关系 挑战无时不在，谋略赢得未来。索尼近日申请破产，柯达的葬礼已快要被人遗忘，摩托罗拉、诺基亚、东芝等曾经显赫一时的大佬们都在排队等候死亡的档期。纵观国内家电零售江湖，鼎盛一时的国美如今日子渐趋艰难，而京东甚至明目张胆地开始电商“打劫”，苏宁总算知道该换个活法了，再看“牛逼”惯了的中国移动和中国联通，好像就在刹那间任由一个马化腾微信软件直接开仓取钱！有“狂人”预言，这些传统大佬们如果在疾风暴雨般的网络化面前觉醒速度不够快，就直接葬入网络海洋吧，免得自己醒来伤心！我们要看到，未来十年将是中国商界大规模被互联网“打劫”的时代，所有大企业的“粮仓”都可能遭遇“打劫”，这就是网络时空下人们生活方式脱胎换骨所产生的不可阻碍的冲击波！越来越快，一切都在一个大规模变革之中，无论是哪一家公司，如果不能深刻地意识到客户与金钱正随着互联网“一网打尽”而改变去向，那么，无论过去他们有多么成功，未来都只能苟延残喘，直到被尘土掩埋；我们还要看到，传统的行业边界已经模糊，“跨界的”可能会超越“专业的”而成就新的行业大佬。这些创新者以前所未有的迅猛，从一个领域进入另一个领域。传统的零售业、运输业、酒店业、服务业、医疗卫生，等等，都可能被逐一击溃，更加经济、更加便利、更加关联、更加全面的商业模式与盈利模式，正在依次、有机地形成并取而代之。路边广告、电视广告甚至电梯广告，可能都没有WIFI更加方便、更加有效、更加无所不在，终端用户的心始终向往随时随地的免费体验，钞票也就流向了拥有免费诱惑的大佬钱袋里。诸如此类，基于网络技术而横空而出的“千年妖怪”将势必像马云、马化腾一样遍布众多的传统淘金领域。数据重构商业，流量改写未来，一切都在经历一个推倒重来的过程，这将是刻骨铭心的历史变革趋势，保险显然也不能例外！ 近年来，越来越多的互联网企业尝试将竞争版图扩大至金融保险领域，而众多保险公司也在网络新贵面前充满矛盾与抉择,在短暂的陌生、淡漠或恐惧之后,终于开始有行动、有尝试、有策略的应对。标志性事件就是被视为中国保险市场超常出手的“三马齐飚”，即腾讯、阿里和平安这三大行业巨头结亲而成的众安在线。好像就在那一瞬间，长期被人们视为封闭、保守、神秘甚至于一潭静水，自感谨慎有余、创新不足的中国保险业，一下子让新兴互联网企业这条“鲶鱼”激发了活性。看到这景象，许多业界人士内心就如期待一场滋润的春雨，迫不及待的浇灭内心各种驿动的情绪，迎接新的春天。自2013年以来的互联网保险大战中，传统保险企业纷纷在互联网企业掀起的一波波创新后迅速跟进、迎头追赶，也逐渐上路开窍，并初步领略到一些互联网保险的美好风光。一些公司已经在短时间的“互联网焦虑症”之后，开始有序应对，有些已经通过早进互联网保险的通道而积攒了一定规模的客户体验、数据资源与保费账单,当然也有一些保险公司可能在盲目出征中滋生了风险。 认清历史的趋势，梳理实战的去向。在互联网时空下，有条不紊地实施网商路径论证、设备配置与系统开发、制度设计与产品策略等，尽早走出一条适合自身情况的互联网保险之路，确属必然。看来，国内保险业的榜单已经开始重写，凤凰涅槃正当时！ 二、看理念动向，认知网络思维与保险销售的转换关系 互联网是一个把分布在全世界的数以百万计的各类计算机等设备连接起来的巨大网络系统，它是一种基础性的技术工具，也正是有了这种基础性基因，互联网才有能力将现实生活与生产改变得面目全非。凭借这种技术工具，可以大幅度压缩传统产业