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【2017年整理】黄智老师房地产干部的沟通影响力2天21013年12月
房地产干部的沟通影响力课程大纲
课程核心收益:
掌握沟通和影响他人的关键技巧、观念
增强自己的非权威影响力
掌握促进团队成员跨部门配合的典型措施和技巧
了解自己性格特征及借助性格促进团队沟通协作
培训主要内容:
前言
大家在沟通影响、团队协作方面的问题收集
案例:从屈原《离骚》和李斯《谏逐客书》看沟通影响力对个人的重要性
基于沟通逻辑增强影响力
案例:为什么员工总是达不到我的要求?
沟通效果的环节解析(接收-认同-实施-做好)
提升他人准确接收信息的典型误区及应对措施
提升他人认同自己的典型误区及应对措施
促进他人去实施的误区及应对措施
促进他人把事做好的误区及措施
电影片段赏析看沟通影响力
基于职级关系的沟通影响力技巧
地产中层如何对上级扛得起
地产中层如何对下级hold得住
地产中层如何对平级拉得来
运营负责人对各部门沟通的典型误区
案例研讨:营销部和工程部因客户报事分别投诉对方,怎么办?
基于不同性格的沟通影响力技巧
RTC性格自我测试
对老虎型性格人的沟通影响技巧
对孔雀型性格人的沟通影响技巧
对熊猫型性格人的沟通影响技巧
对猫头鹰型性格人的沟通影响技巧
对变色龙型性格人的沟通影响技巧
标杆地产对管理者沟通影响力的要求
研讨:管理者沟通影响的典型行为特征
标杆地产管理者沟通影响力的典型正面行为和负面行为解读
有效沟通影响他人的核心?
如何提升团队的沟通和协作
研讨:总经理要抓回款,营销、财务、报建部门各自都有难处?
跨部门配合的典型措施及其误区
如何打造企业团队协作的企业文化?
标杆地产地产促进团队协作的措施及背后的理念
大家关心问题的研讨
培训的主要形式:讲授、案例分析、小组讨论及分享
培训的时间:12小时(2天)
最佳效果的培训人数: 30-40人
黄智老师介绍:
【现任】
重庆融韬企业管理顾问公司 合伙人、高级顾问
重庆恒嘉企业管理有限公司 高级顾问
中国房地产培训协会 特邀讲师
清华大学长三角研究院 特邀讲师
浙江大学经济管理学院 特邀讲师
中山大学房地产MBA及总裁班 特邀讲师
重庆大学房地产MBA班 特邀讲师
百锐地产大讲台 特邀讲师
北京博志成大学 特邀讲师
均涵管理顾问公司 特邀讲师
中国赢房机构 特邀讲师
上海莱顿培训机构 特邀讲师
上海威斯顿培训机构 特邀讲师
深圳韬远企业管理咨询有限公司 特邀讲师
【咨询及培训的主要客户】
地产业:龙湖地产、中航地产、中铁20局房地产、中交地产、中冶置业、首地机场地产集团、航天时代置业、葛洲坝房地产、仁恒置地、鲁能地产、河南建业地产、港中旅集团地产事业部、联东地产、上海中星集团、广州地铁房地产事业部、广东中惠熙园地产、广东美地建业、深圳泰然地产、深圳星河地产、深圳南益地产集团、深圳皇庭集团、广东中垣地产、南京明发集团、南京厚地置业、浙江金帝地产、苏州圆融集团、杭州欣盛地产、湖南富兴地产、河南绿都置业、郑州地产集团、河南亚新地产、河南豫森地产、青岛新港城置业、青岛颐中地产、兰州天庆集团、云南敏大地产、昆明实力地产、昆明吉兴隆地产、贵州中天地产、安徽民生置业、长安地产、重庆协信地产、重庆东原地产、重庆东和恒浦地产、重庆华宇地产、优图投资、尚峰地产、旭阳地产、华立地产、财信地产、北城致远置业、隆鑫地产、浦辉地产、上邦高尔夫、同天地产、渝能阳光壹佰、渝隆集团、宏西吉地产、正升置业、钰茂地产、利安地产、银星集团、重钢朵力地产、重庆华都营建、重庆云鼎实业、大足石刻影视(地产事业部)、立业地产顾问、四川富临集团等
其它行业:长安集团、宇通客车集团、森马集团、重庆电力公司、民生银行、中信银行、招商银行、移动公司重庆设计院、旗能电铝、丹海实业等
注:其中有下划线的客户是黄智老师多次服务和合作的客户;
【老师的授课风格】
实战性强:基于地产行业咨询培训和标杆地产的实践,确保课程内容、工具方法、案例对地产企业干部的实战性
针对性强:基于课前对客户单位需求的充分调研,确保内训对客户企业的针对性
互动性强:课程中设置学习奖惩机制、充分调动学员参与
满意度高:超过3000学时的培训经验、培训上万学员、内训学员满意度超过90%
附录:黄智老师培训视频片段:
关于学员们的收获和行动改善计划,参见视频:
HYPERLINK /contents/232/812
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