【2017年整理】黄智老师房地产非人力资源经理的人力资源培训.docVIP

房地产非人力资源经理的人力资源培训（2天） 本课程适合对象：房地产企业各版块的业务干部（人力资源专业人员可以参加黄智老师针对人力资源专业人员的培训） 本课程针对的问题： 公司在高速发展，对干部的要求越来越高，干部还浑然不觉，领导和管理部门非常着急，如何让干部看到差距与不足，把企业经营和市场的压力传递下去，变压力为动力，提高整体绩效？ 随着企业和项目的扩张，内部提拔了不少业务精英做干部，但是他们从专业升上来，不关注人员管理，说到员工的问题，都认为是公司或人力资源部门的事，有些部门由于负责人不关注，搞得下属怨声载道，甚至集体辞职？如何强化他们对人员管理的观念和技巧？ 现在的员工越来越难管理，企业也在不断提高员工的薪酬和福利，但是员工还是积极性不够，干部如何提升员工的积极性？ 每到年末或季度正式评估下级的时候，干部为了不得罪人和少扣下属的奖金，评价都非常高；但是私下干部又老抱怨下属不给力，搞得管理部门很为难，不得不当恶人执行公司的意图，如何让干部更真实客观评价下属？ 有意愿的员工能力不太够、顶不上；有能力的员工，又不太配合和支持工作，怎么办？ 面试的时候说得头头是道，实际上岗后差距很大，如何在面试中更准确去判断？ 部门之间经常推诿，各自为政，领导和综合协调部门左右为难？ 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc374691270 一、课程三大核心收益 PAGEREF _Toc374691270 \h 2 HYPERLINK \l _Toc374691271 二、课程的四大特点 PAGEREF _Toc374691271 \h 2 HYPERLINK \l _Toc374691272 三、课程的主要内容 PAGEREF _Toc374691272 \h 2 HYPERLINK \l _Toc374691273 四、黄智老师介绍 PAGEREF _Toc374691273 \h 5 HYPERLINK \l _Toc374691276 五、黄智老师在该方面的辅导及内训客户 PAGEREF _Toc374691276 \h 5 HYPERLINK \l _Toc374691277 六、该方面培训部分学员的收获 PAGEREF _Toc374691277 \h 6 一、课程三大核心收益： 提高地产业务干部的人员管理意识：促进干部认识到人员管理对团队业绩、对自身发展的重要性和必要性，促使干部加大对人员的关注和重视 提高地产业务干部人员管理的四大能力：通过增强干部人员管理的四大能力（提高员工积极性、快速提升员工能力、更准确地判断下属、更合理高效地分配部门任务），促进提升部门执行力，提升绩效 提升团队凝聚力：促进团队内部（上下级之间、部门与部门之间）相互理解和沟通，增强内部凝聚力、战斗力！（针对企业内训效果更明显） 二、课程的四大特点： 权威：核心观念、思想来自公认最经典的管理大师德鲁克和地产标杆企业龙湖管理实践的结合 实战：讲师有14年地产行业管理和咨询、培训经验（其中5年龙湖地产实战管理经验），所以本课程中的案例、问题等均来自于地产企业干部的典型情景和典型问题，非常实用，而不是泛泛的理论或工具 生动：通过大量的情景案例、角色演练、研讨等方式促进学员思考、总结规律、转换观念，掌握技巧，而非灌输 落地：课程非常重视学员实际工作的行为改善，通过培训的行为改善计划及其跟踪，促进个人行为转变，从而落地产生实效 三、课程的主要内容（12小时）： 课题单元 主要内容 地产干部的角色及人员管理观念 收集学员们在工作中人员管理方面遇到的问题？ 从某地产集团干部角色认知调查结果看角色认知的误区 1，什么样的干部是优秀干部？ 龙湖、万科、德鲁克、儒家对优秀管理者分别的要求 2，干部在人员管理方面的误区？ 误区一：我业务工作都忙不过来，哪有时间做人的工作？ 误区二：如果业务干部都要管人，那人力资源部门还干什么？ 误区三：只有对员工好才是以人为本？ 如何调动员工积极性？ 情境案例：如何应对现在员工越来越不听话，动不动就消极怠工、或者辞职啃老、甚至公然对抗？ 小组讨论：我们在调动下属积极性方面的经验、措施？ 1，激励之道：满足对方需求 2，激励之法：激励下属的四大手法 3，激励之术：激励下属的九大技巧（赞美技巧的演练） 4，如何处理员工工作未达标？ 5，干部如何综合应用正负激励调动员工积极性？ 6，研讨：干部激励下属的倡导行为和自评 7，如何面对激励失效？ 如何快速 培育下属 电影片段欣赏和解读 1，基于部门以下两种典型情况中干培育下属的经验和措施 A/部门新人比较多或部门流动频繁 B/部门人员稳定但能力不够 2，培育下属的典型措施及其在地产企业的应用 3，标杆地产培育员工的“721”法则 4，地