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《行业职业道德规范》教案设计 一、教学目标 1.知识目标：通过本课学习，使学生了解各行各业对职业道德的不同要求；要求学生理解本行业职业道德规范的具体内容、要求。 2.能力目标：结合本专业实际，90%以上学生能举例说明，行业职业道德的具体内容、要求；对他人在职业活动中的职业行为，能运用所学的知识、原理、观点进行分析：讲职业道德与不讲行业职业道德，遵守行业职业道德规范与没有遵守行业职业道德规范。 3.觉悟目标：通过本节学习培养学生良好的行业职业道德，为养成良好的行业职业道德行为习惯，打下坚实基础。 二、教学重点：行业职业道德规范的具体内容、要求。 三、教学难点：行业职业道德规范的具体内容、要求。 四、教学关键：理解本专业职业道德规范的具体要求。 五、教学用具：投影仪、投影片。 六、教学方法：情景教学、启发式教学、讨论教学等。 七、教学过程 （一）复习提问 1.什么是职业道德规范? 2.职业道德规范的内容有哪些？ （二）新授新课 通过学习我们知道职业道德规范是所有行业的从业人员都必须遵守的道德规范，而每一行业的活动，又各有自己的特点。因而由于其职业活动特点的差异也必然导致其职业道德规范具有本行业的具体特点和不同的内容。 一、行业对职业道德规范的要求(板书) 教师：俗话说:“国有国法,行有行规。”行规的主要内容多半是这一行业的职业道德规范，是职业道德基本规范的具体化。 1.行业职业道德规范是职业道德规范的具体化(板书) 教师：请同学们举例说明 学生：如教师的教书育人，为人师表，医生的救死扶伤等都说明这一点。 教师：好，例子举的非常恰当，由此我们看出行业职业道德具有以下意义。 2.行业职业道德规范的意义(板书) (1)帮助于从业者对职业道德规范的理解； (2)有助于从业者对职业活动中的实践； (3)有助于从业者以此为依据来规范自己的职业行为。 教师：恩格斯说过每一个行业,都各有各的道德，我们如何理解这句话呢? 学生：恩格斯的这句话说明了各个行业的道德规范都有自己的特点，这是由行业特点不同而决定的。 教师：回答得非常好，下面请看大屏幕，请思考以下四个方面各反映了行业道德规范的哪些特点： a.教育者强调教书育人,为人师表;医护人员一定会救死扶伤。 b.飞机遇险时飞行员不能放弃乘客而跳伞；船员遇到海难时，首先要全力挽救旅客，在旅客脱险前不能抢先逃命。 c.商场都有各自的公约守则。 d.行业发达，从业人员就有更多的实惠。 学生：以上四方面反映了行业职业道德规范的四个方面特点。 3.行业职业道德规范的特征(板书)： 第一、行业职业道德规范与一定职业对社会承担的特殊责任相联系；(板书) 为官之道——一身正气、两袖清风、为民作主、无私公正 理财之道——认真细致、无私廉洁、洁身自好 经商之道——文明、诚信 为师之道——教书育人、无私奉献、为人师表、甘做人梯 医 ?? 道——救死扶伤、治病救人、精益求精、体贴细致 第二、行业职业道德规范是多年积淀的产物。(板书) 约定俗成，传统美德。 第三、行业职业道德规范是同一行业内各种职业道德的共同特征，是抽象与具体的结合，共性与个性的统一。(板书) 第四、行业职业道德规范与从业人员的利益一致性。(板书) 二、行业职业道德规范的具体内容要求(板书) 1、不同行业职业道德规范具体要求(板书) 商业行业职业道德规范具体要求 旅游业行业职业道德规范具体要求 2、同行业不同部门、不同岗位职业道德规范要求(板书) 商业部门内部不同部门： 商业采购人员： 商业销售人员： 商业存储人员： 商业运输人员： 首先我们来看由四位同学表演的小品（如此导游）（时下安排）（说明：角色有导游一名，卖旅游纪念品商人一名，游客两人。情节：导游与商人勾结以假钻石项链欺骗游客）。 教师：从该小品中请同学们指出该导游员的行为是否符合旅游业的职业道德，你认为导游员应具备哪些行业职业道德呢？ 学生：旅游业工作人员职业道德规范应该是文明礼貌、宾客至上、优质服务、信誉第一、遵纪守法，而该名导游人员违背了旅游业的道德规范，卖旅游纪念品的店也违背了诚实守信、买卖公平的道德规范。 老师：好，回答得非常好，请看大屏幕： 旅游业工作人员职业道德规范（投影仪）： （1）文明礼貌，宾客至上。（2）优质服务，信誉第一。（3）不卑不亢，一视同仁。 （4）团结协作，顾全大局。（5）敬业乐业，开拓创新。（6）遵纪守法，廉洁奉公。 下面同学即兴为大家表演，作为导游人员正确的做法应该是怎样的。 （请四位同学表演，由接团、乘车、景点介绍到送团，由全体同学对照大屏幕进行评价） （三）教师小结：同学们，当今社会是一个竞争的社会，每个从业人员必须严格遵守本行业的道德规范，当然还必须有创新精神，只有这样做才能成为本行业的佼佼者。我校毕业生李霞(获全国十佳导游员称号)就是你们的榜样，希望通过你们的努