6第六分册农电营销..doc

《电力营销业务作业指导书》题库 第六分册 农电营销 一、填空题 *1、农电营销低压线损管理通过查阅工程施工资料以及现场勘察等手段收集10KV线路相关资料。（06-01-001-1） 2、对农电营销低压线损管理10KV线路相关资料审核完毕后，对相关信息进行录入，对错误的信息进行修改，并形成纸质资料 。（06-01-001-2） 3、对农电营销低压线损管理中收集台区线损管理资料，工作人员对台区相关资料进行审核，并记录现场核实的信息，签字后，交供电营业所审核。（06-01-002-1） 4、农电营销低压线损管理首先必须收集10KV线路资料和台区线损管理资料。（06-01-002-2） *5、农电营销低压线损管理在进行理论线损计算之前要将收集的相关资料等信息录入理论线损计算程序中。（06-01-003-1） 6、农电营销低压线损管理数据录入完成后，开展低压理论线损计算，并将数据进行统计、汇总。（06-01-003-2） *7、下达台区线损率计划是指将线损计划分解、下达到台区。（06-01-004-1） 8、收集历年台区线损率时应将线损实测与理论线损计算结果对比，形成分析表格。（06-01-004-2） 9、在合理计算台区线损率时应结合台区下达的售电量指标，根据台区历年完成线损率和理论线损各自的权重，计算台区线损率。（06-01-004-3） 10、下达台区低压线损率时， 将计算出的台区线损率交由供电营业所审核后，对台区下达线损率计算指标。（06-01-004-4） *11、结合县（市、区）供电公司下达的抄表日程，供电营业所合理安排抄表周期和路线，对台区低压客户下达抄表日程。（06-01-005-1） 12、对台区低压客户下达抄表日程，一般与台区考核总表抄录时间同步，便于线损分析与指标考核。（06-01-005-2） *13、供电营业所应将台区低压客户抄表日程提交县（市、区）供电公司审批。（06-01-005-3） 14、根据市供电公司的统一规定，县(市、区)供电公司对10KV线路台区考核总表下达抄表日程。（06-01-005-4） *15、台区线损率计算与统计必须在电力营销管理信息系统中进行。（06-01-006-1） 16、供电营农电营销业所将抄录的台区考核总表数据输入到相应系统，结合台区对应抄表册的抄收日报等资料计算出台区实际线损率。（06-01-006-2） *17、农电营销低压线损管理台区线损统计中对各台区低压线率进行汇总，检查是否存在异常线损，并查找原因，加以注明。（06-01-006-3） *18、农电营销低压线损管理台区线损统计中将台区线损率按电工组汇总后发给各电工组，予以公布。（06-01-006-4） 19、农电营销线损率考核是根据台区低压线损率完成情况对管理人员进行考核。（06-01-007-1） 20、农电营销台区线损分析是根据线损率完成情况对台区用电情况进行分析，找出异常原因。（06-01-008-1） *21、管理人员根据台区特点分析造成线损异常的原因。分析问题时应具有针对性，找出线损率异常的主、次原因，并制定相应对策。（06-01-008-2） 22、电工组开展用电检查，进行分析，找出线损率异常的原因。（06-01-009-1） 23、农电营销低压线损管理制定整改措施中供电营业所制定整改意见，研究落实的实施办法和途径。（06-01-009-2） 24、供电营业所提出整改方案后，落实相关条件，督促电工组整改分析。（06-01-009-3） *25、农电营销包括低压线损管理和低压电力客户服务。（06-02-001-1） *26、农电营销低压电力客户服务受理报修业务的方式有客户来人、来电报修申请或95598客户服务中心转来的报修电话。（06-02-001-2） 27、农电营销低压电力客户服务受理报修业务中受理人员应及时向电工组负责人式供电营业所负责人汇报（06-02-001-3） **28、农电营销低压电力客户故障报修，抢修人员接单后应立即准备好安全工器具及抢修材料，赶赴现场查实检修。（06-02-002-1） 29、农电营销低压电力客户故障报修，抢修人员到达故障现场抢修的时限：农村90分钟，特殊边远山区2小时。（06-02-002-2） **30、农电营销低压电力客户故障报修，抢修人员到达现场后查找故障原因，根据故障地点电气设备产权确定是否应由供电方负责抢修。（06-02-002-3） **31、农电营销低压电力客户故障报修，抢修人员到达现场后查找故障原因，不属供电方责任，抢修人员应向客户耐心解释清楚。（06-02-002-4） 32、农电营销低压电力客户故障报修，抢修时应尽量停电工作，严格控制低压带电作业。（06-02-002-5） 33、农电营销低压电力客户故障报修，抢修完毕后，清理现场工器具及材料，检查