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二次创业_从策略到实务全解
财务分析 预测损益 现金流量 投资回收期 内部收益率(投资收益率) 敏感性分析 风险评价 运营要素风险评价 资源要素风险评价 收益/风险综合评价 结论或建议 项目实施 项目准备 项目计划 项目执行 过程控制 运营改善 项目准备 项目目标:SMART 组织团队:岗位、职责、人选 职能协作:职能部门的配合要求 沟通机制:例会、汇报、例外事件处理 项目发布:正式宣布实施 项目计划 列出工作:组合归类、检查遗漏、记录工作 资源计划:人力资源、其他资源、记录资源 工作排序:优先、时间、甘特图 确定进度:计算日期、找出撞期、达成共识 预防计划:找出威胁、预防措施、应变计划 项目执行 管理体系:流程、标准、制度、岗位 资源配置:人力、场地、设备、工具、材料 沟通清晰:分享、倾听、包容 团队协作:分工、责任、响应、协助 信息管理:记录、整理、存档 过程控制 进度跟踪:时间控制、跟踪点 成本跟踪:费用控制、控制点 进程检讨:会议检讨 解决问题:注重细节、方案产生、计划变更 应变措施:全面考虑、沟通、执行 目标达成:项目报告、运营建议 运营改善 组织改善:结构、文化、人力 效率改善:作业流程、制度、辅助工具 质量改善:作业流程、培训、设备工具、作业制度 成本改善:作业流程、作业方法、资源利用 营销改善:产品、品牌、渠道、促销 组织变革的障碍 员工心态 冲突 执行力 经理人与投资人 文化 员工心态 经济心态 政治心态 自卑心态 自我保护 家庭心态 兼职心态 打工心态 冲突 利益冲突 权利冲突 感情冲突 个性冲突 不公正处理 帮派冲突 执行力 员工需求未满足 制度不合理 固有文化与新制度差异很大 未培训就执行后的反复 缺少监督执行人 领导不执行 经理人与投资人 组织的问题:定位、招聘、任用、考核、激励、监控 投资人艺术:组织、计划、领导、控制 经理人艺术:组织、计划、领导、控制 文化 务实与务虚 效率与责任 结果与过程 粗放与细节 严谨与宽松 流程与制度 隔阂与关注 承诺与忠诚 产业重组的陷阱——盲目投资 凭感觉型 感觉+技巧型 市场+感觉型 研究型 缺乏系统策划思想 缺乏专业的项目策划人员 结束语 企业从初创成长到现在,倾注了投资人的胆识和 智慧,展开二次创业,更体现了投资人的勇气和进取 心。 二次创业是一个蝶变的过程,历经全方位的变革, 企业肯定会出现阵痛,甚至风险。 慎重,谋定而后动,是减少阵痛和降低风险的唯 一方法。 预祝成功! 二次创业 ——从策略到实务 何为二次创业 二次创业,是在特定的自身、市场和行业背景下,企业基于生存压力或发展的需要,为超越现状,而提出的对企业进行全面变革的一个命题。 变革背景 营 销:品牌老化、效率低下、竞争激烈 供应链:成本上升、采购复杂、物流能力 生 产:质量、成本、交货期 研 发:创新、响应、成本 人 力:培训、考核、激励 财务、行政... 制约力量 业务单元 企业文化 消 费 者 供应商 渠道商 直接竞争 二次创业存在问题 目标模糊 急功近利 空降职业经理人流动频繁 元老不接受变革 解决表层问题 盲目跨行业投资 二次创业的内容 组织重构 产业重组 分析现状 设定目标 制定方案 实施变革 调整优化 二次创业之——组织重构 组织现状诊断 重构目标设定 流程化重构设计 组织重构实施 调整优化 组织现状诊断 组织历史:成长过程、组织文化 现状分析:行业价值链、企业价值链、研发价值链、采 购价值链、制造价值链、营销价值链、服务 价值链 ; 现状诊断:价值链要素、竞争力指数、现状描述、行业 对比、制约因素、改善方向; 组织重构目标设定 设计原则:以客户为导向 、可操作性原则 、明确的改 善内容 、明确的时间计划 、目标的系统 性 、对文化的兼顾、必要时可分步进行。 目标设计:确定差距 、设定目标、时间进程安排 、 资源配置、工具配置。 特别说明:管理人员参与目标的设定;企业政治考量、 非正式团体和核心人员反应预测,相应措 施。 组织重构设计 以客户为导向的流程设计 以客户为导向的组织设计 以客户为导向的管理制度设计 特别说明:管理人员参与设计过程,征求员工意见 流程设计 消 费 者:品牌、功能、质量、价格、交货期、服 务、渠道、信息 合作伙伴:渠道商(价格、推广、交货期、服务)、供
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