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兴业银行企业金融客户经理模拟试卷-福州分行.
企业金融客户经理岗位资格考试
模拟试卷
(试卷总分120分)
一、单项选择题(共40题,每题1分,共40分;每道试题只有一个选项是正确的。)
1、商业银行客户经理的直接目标是为了实现银行明确的市场经营策略,即为商业银行争夺。(C)
A、存款和贷款 B、有价值的客户信息
C、有价值的基础客户 D、有限的客户资源
2、在市场经济条件下,银行与客户是唇齿相依的关系。客户经理必须重视客户、尊重客户,做到和客户共同发展,即( )理念。(D)
A. 深化服务专业内涵理念 B. 链式营销理念
C. 个性化产品和服务理念 D. 客户导向理念
3、商业银行通过吸收存款,发放贷款,发挥了银行市场营销的(A)
A.交换功能 B.便利功能 C.示向功能 D.物流功能
4、商业银行市场营销的核心是 ( B )
A、选择客户;
B、服务客户;
C、创造价值;
D、赢得竞争;
5、商业银行在对细分市场进行评估的基础上,结合考虑本行的经营实力和特点,选择哪些客户群使本行能够最大限度地满足其需要,选定哪些客户群对本行最为重要,成为推销银行产品和服务的目标,即市场营销战略“4P”理论中的( C )
A、定位(positioning)
B、分割(portioning)
C、优先(prioritizing)
D、探查(probing)
6、在商业银行的营销循环过程中,( )处于关键地位。(B)
A、发现客户需求和市场细分;
B、营销调研;
C、营销计划反馈与绩效考评;
D、产品定价策略;
7、“具备良好的职业道德和敬业精神,“进兴业门、做兴业事”,爱行、爱岗,能吃苦耐劳,有责任心、事业心、进取心和纪律性”是客户经理基本素质中( )素质的体现(D)
A、心理素质
B、人际沟通素质
C、业务素质
D、品德素质
8、银行资本要维持在一定水平上,银行资本与风险资产的比例就是资本充足率。巴塞尔银行监管委员会规定这个比率不能低于( ),即银行可以扩展的风险加权资产总量不能超过资本总量的( )。(A)
A.8%,12.5倍;
B.5%,20倍;
C.10%,10倍;
D.8%,15倍;
9、我国相关制度规定,商业银行对同一借款人及其关联企业(即集团客户)的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过( ),对股东等关系人的授信余额不得超过商业银行资本净额的( )。(D)
A.10%,15% B.15%,15%
C.10%,10% D.15%,10%
10、对于承兑人为异地的,计算票据贴现期限时可另加( )天。(D )
A.0 B.1 C.2 D.3
11、以下情况不得办理贴现( )。( D )
A.内容涂改 B.记载“不得转让”字样
C. 背书不连续 D.以上三者均不得办理贴现
12、客户持一张银行承兑汇票向我分行申请贴现,票面金额为1000万元,承兑人为福州市工商银行,出票日为2009年2月24日,贴现日为2009年4月28日,票面到期日为2009年8月24日(星期一),贴现利率为1.8%,贴现利息是( )。( D )
A.69000元 B.65000元 C.61000元 D.59000元
13、总行商业汇票管理办法规定,商业汇票转贴现于买入之时按票面金额占用( )的额度。( B )
A.贴现申请人 B.承兑人 C.贴现申请人或承兑人 D.贴现申请人和承兑人
14、商业承兑汇票贴现业务申请人或承兑人一方的信用等级必须在( )以上。( C )
A. AAA级(含AAA级) B. AA级(含AA级)
C. A级(含A级) D. BBB级(含BBB级)
15、实地查询,对于单张票据金额( ),或者单笔多张贴现累计金额( )的银行承兑汇票,以及验审人员认为有必要实查的汇票,需进行实地查询。( B )
A. 超过500万、超过1000万 B. 超过500万、超过2000万
C. 超过1000万、超过5000万 D. 超过100万、超过5000万
16、交易合同标的总额应( )增值税发票金额,增值税发票金额应大于或等于汇票金额。(C)
A. 大于 B. 等于 C. 不小于 D.没有相关性
17、销售利润÷销售收入净额×100%=( ) ( C ) A.销售利润率
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