佟天佑-卓越工作传导力培训思维篇【中华讲师网】全解.ppt

二、水坝经营策略 〖导入描述〗 最早产生于日本，而且是由「松下公司」缔造者「松下幸之助」首先提出来的，他是 学徒出身，23岁时他在大坂建立了“松下电器具制作所”，战后经济不景气、发展缓慢，许多企业采用贷款的方式进行经营或维持。 如何改变和突破这种沉闷的局面，大刀阔斧的改革；需要企业家具备的气魄和意识。比如，可以借鉴一些不勉强但可充实而平稳的经营模式。松下先生想到了而且创造性地做到了。 * 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 1、寻找护身符 思维基础：其着陆点是为了确保企业能够稳定地发展，水坝式经营更为重要。 筑建水坝意在阻挡和储存河川的水，因为必须保持必要的蓄水量才可以适应季节或气候的变化。 经营策略：企业有了这种调节和运行机制，才有可能长期稳定地发展。如果企业各部门都能筑建起水坝，那么外界一旦发生突变；企业也不至于受其太大的影响，这正是水坝式经营理念和“护身符”。 * 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 〖学习启示〗 一种新的思维和观念，往往是降临于有准备和善于把现实结合起来思考的人；不变是了更好地变，以不变应万变。 正如“思维开发价值”（TYQH所倡导的），正是从实践中积累，在提炼中把握。 * 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 2、构筑有形的水坝 是经营上各个方面（如设备、资金、人员、库存、企划、风险和研发等） 都应保留宽余的弹性，以迅速妥善地应付突变；以下是包括资金、设备、库存和心理水坝的介绍。 资金水坝 情景：假设一个企业运作需要100万，如果只准备100万的话；一旦发生意外100万是不能应付的（可能陷入困境）。这样，企业有必要准备110万甚至更多；这就是所谓资金水坝。 用松下的话来说：许多企业要用多少资金就从银行贷款多少，而我若要用10万的话我借20万；剩下的10万定期存回银行（许多人费解），但我把剩下的10万当作是保险金，需要时可应急用；银行自然就信任我了！ * 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 三个水坝（接上页） 如果生产设备的只有满负荷才会获利， 这是危机；应在80~90%为适。 适量材料和成品库存，以研发为后盾；利 于市场变化时的库存应付和新产品“上阵”。 是无形水坝，不同企业应自身条件和文化拟订 自己特色的水坝，如用人策略、危机管理等。 设备 水坝 库存 水坝 心理 水坝 * 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 〖学习启示〗 从有形水池到无形水坝的构建，正是企业从决策层到职能层的战略到策略的思维运用；从策划到策动的操作层执行过程。 * 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 3、护坝不容松懈 遵循“水坝经营策略”轨迹，以不变应万变或以变求变。但为什么许多企业在经营冲刺后往往是疲劳不堪或是昙花一现呢？所谓用正确的方法，还需要做对的事。问题扼要的归类点： 企业不能克服由于过度扩张带来的风险 企业没有树立要成功的企业信念 没有很好地完善客户满意观念而失去许多机遇 仅仅重视外客户满意是不够的（固然这是首要的） 思索： 这句话对吗？ 要让客户满意？！ * 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 〖学习启示〗 简单去研究“先有鸡还是先有蛋”是没有意义的。事物都是一分为二或是合二为一的，企业经营的辨证关系正是需要寻找到其中的平衡区间和内在因素，然后通过对症下药和逐一化解。 * 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 4、水坝经营者误区 设备或库存水坝不应同闲置或过剩直接划等号 绝不应只顾眼前利益，所谓客户先赢、后自赢 水坝经营策略并非绝对有利，关键是如何用 只知建水坝，不知如何用不会有收获 对于急功近利的人来说基本没有成效 对于未有中长期发展计划的未必成效 A C B * 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 〖学习启示〗 所谓先学会做人，后学会做事。凡是都有一个量与度的关系。因而经营管理在于如何寻找到自我的更属于企业的“平衡木”。 * 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 三、CS经营战略 〖导入描述〗 20世纪80年代中期，行业处于买方市场，如果不能不断得到顾客满意，面临再好的商品也有卖不出去的风险。85年「欧洲纳维亚航空公司」提出服务与管理的信念：企业利润的增减首先取决于产品或服务质量的高低。后传到美国，CS经营战