商品营业员理论试卷A..docVIP

一、单项选择题（第1题~第75题，每题1分，共75分。） 1、商业是（ ）的发达形式,是专门从事商品流通的独立的行业。 A社会发展 B生产力发展 C商品交换 D工业发展 2、商业是专门从亊（ ）的行业，是商品交换的发达形式。 A社会物流 B商品流通 C工业生产 D商品加工 3、商业是与（ ）紧密联系的一个经济范畴。 A商品展览 B商品检验 C商品分流 D商品生产、商品交换 4、商业是商品交换的发达形式,是专门从事（ ）流通的独立的行业。 A商品 B市场 C货币 D信息 5、商业产生的条件之一是社会分工的产生，不同（ ）分别从事不同产品的生产。 A生产者 B劳动者 C管理者 D人力 6、商业产生的条件之一是（ ）的产生,生产资料和劳动产品归不同的所有者占有。 A社会分工 B私有制 C商品交换 D物资流通 7、商业产生的条件之一是私有制的产生，（ ）归不同的所有者占有。 A生产资料和货币 B劳动产品和货币 C生产资料和劳动产品 D货币 8、生产资料和劳动产品私有制的出现,使私人或个体家庭之间的交换成为（ ）的主要形式。 A货币交换 B人力交换 C社会形态 D商品交换 9、人类社会最初出现的（ ）是简单直接的物物交换，即商品一商品（W—W)。 A商业交易 B商品交换 C人力交换 D货币购买 10、货币是在商品交换中充当（ ）的特殊商品。 A白银 B黄金 C纸币 D—般等价物 11、商业是一种以（ ）为目的，专门从事商品买卖活动的行为。 A交换商品 B回收货 C盈利 D买卖商品 12、社会主义商业在社会主义（ ）过程中居于重要地位。 A交换商品 B回收货币 C再生产 D生产 13、在社会主义市场经济条件下，商品交换是由（ ）来承担的。 A商业 B工业 C农业 D信息业 14、社会主义商业在社会主义再生产过程中，是连接（ ）的中间环节。 A生产和分配 B生产和交换 C交换和消费 D生产和消费 15、社会主义商业道德建立在社会主义（ ）经济为主题的经济基础之上，是为巩固和发展社会主义制度服务的。 A全民所有制 B集体所有制 C公有制 D商品交换 16、社会主义商业道德的核心内容是（ ）。 A为人民服务 B爱岗敬业 C爱本职、守法纪 D爱劳动 17、为人民服务、对人民负责，是社会主义商业道德的（ ）内容。 A重要 B基本 C唯一 D核心 18、人们在一定职业活动范围内所遵守的行为规范的总和是（ ）。 A社会道德 B职业道德 C道德 D职业准则 {B}B 19、社会主义商业道德以社会主义道德原则作指导，反映（ ）的共同利益。 A领导者 B投资者 C经营者 D广大人民群众 20、忠于职守、热爱本职是社会主义国家对每个从业人员最起码的（ ）。 A标准 B要求 C准则 D条件 21、商业职业道德是指商业职工对待本职工作和处理同（ ）的关系时所遵的行为规范和行为准则。 A生产者 B消费者 C销售者 D生产者和消费者 22、商业职工对待本职工作和处理同消费者的关系时所遵循的行为规范和行为准则是（ ）。 A职业道德 B商业职业道德 C社会公德 D社会主义道德 23、社会主义商业道德是社会主义道德体系中的（ ），是社会主义道德原则规范在商业行业的具体表现。 A中心 B核心 C组成部分 D独立部分 24、社会主义商业职业道德反映的是（ ）、货真价实、保质保量、礼貌服务等社会主义道德风尚。 A买卖公平 B热爱祖国 C按劳取酬 D供需平衡 25、树立髙度的事业心，把自己的爱心和忠诚献给工作和广大消费者,这是社会主义商业道德的（ ）基本要求。 A爱本职 B守法纪 C有理想 D顾大局 26、我们在工作中要勤于学习与思考，用科学的态度对待经营工作，这体现了社会主义商业道德的（ ）基本要求。 A爱本职 B守法纪 C爱祖国 D爱科学、促生产 27、爱社会主义是社会主义社会对广大人民的一个（ ）的道德要求。 A最基本 B最重要 C最特殊 D最权威 28、社会主义商业道德规范的核心是（ ）。 A爱国守法 B明理诚信 C爱岗敬业 D文明经商 29保证（ ）、维护消费者应有的权利是商品营业员职业道德规范的主要内容之一。 A商品数量 B商品美观 C商品形状 D商品质量 30商品营业员职业道德规范的内容有买卖公平、保证商品质量、真诚守信、（ ）等。 A礼貌待客 B爱科学 C爱人民 D爱劳动 31、商业服务员在接待顾客的过程中，服务语言要做到“五要”和“（ ）不讲”。 A三 B四 C五 D六 32、商业服务人员在接待顾客的过程中，服务语言要（