项目五 人力资源培训与开发.pptx

项目五 人力资源培训与开发刘波LOREM IPSUM DOLOR一、人力资源培训与开发的意义（一）人力资源培训与开发的内涵人力资源培训是指组织在将组织发展目标和员工个人发展目标相结合基础上，有计划的组织员工才能够使学习和训练，改善员工的工作态度，激发员工的创新意识，使员工能胜任本职工作的人力资源管理活动。 员工培训与开发的比较项目侧重点时间内涵参与阶段性工作经验培训当前工作较短较小强制较清晰运用度低开发未来发展较长较大资源较模糊运用度高（二）人力资源培训与开发懂得意义1、有利于提高员工的职业能力员工培训的直接目的就是发展员工的职业能力，使其更好地胜现在的日常工作及未来的工作任务。2、有利于企业获得竞争优势智力资本已成为获取生产力、竞争力和经济效益的关键因素，技术创新成为组织赢得竞争的关键环节。员工培训是创造智力资本的途径。技术创新的关键在于第一流技术人才的培养。3、有利于改善企业的工作质量工作质量包括生产过程质量、产品质量与客户服务质量等。4、有利于高效工作绩效系统的构建在团队工作系统中，员工扮演许多管理性质的工作角色。不仅具备运用新技术获得提高客户服务与产品质量的信息，人际交往能力和解决问题的能力等，可使企业工作绩效系统高效运转。5、满足员工实现自我价值的需要6、有利于建立优秀的组织文化通过培训，可使员工调整观念，使其行为有利于组织的运转，企业转制和员工融为一体，共同求得生存和发展LOREM IPSUM DOLOR二、人力资源培训与开发的类型1、按照培训与开发的对象划分员工可划分为管理人员培训、专业技术人员培训、基层员工培训、新员工培训（1）管理人员培训主要是让他们掌握必要的管理技能（2）专业技术人员培训是让他们提高专业领域的能力（3）基层员工培训让员工错做技能提高（4）新员工培训，即为新进入企业的员工指引方向，使其尽快顺利的融入企业并投身到工作之中LOREM IPSUM DOLOR2、按员工培训与开发的时间划分全脱产培训、半脱产培训、业余培训（1）全脱产培训是受训者在一段时间内完全脱离工作岗位（2）半脱产培训是受训者每天或每周抽出一部分时间参加学习的培训形式（3）业余培训是受训者完全利用个人业余时间参加培训LOREM IPSUM DOLOR3、按培训与开发的目的划分应急培训、发展培训（1）应急培训是指组织需呀什么就培训什么（2）发展培训是指从组织长远发展出发进行的培训三、人力资源培训与开发体系企业的人力资源培训与开发应该建立一个多层次、多侧面的立体培训网络和体系（一）基层员工体系培训目标：培养自信心、培养合作精神、培养职业道德、掌握职能部门的专业知识培训内容：职能部门的专业知识、工作计划的制订和实施、部门内的协调和沟通、与同事的协作、职业道德和职业规划、基础的计算机和信息知识（二）中层管理和技术人员体系培训开发目标：专业知识更新、制订工作计划、职能部门管理和沟通能力、培养合作精神、培养职业道德培训内容：各职能部门专业知识的变化、部门经理工作和挑战、部门间的协调和沟通、部门工作计划的制订和实施、计算机和信息技术应用（三）高层管理和高级技术人员体系培训目的：前瞻性、创业精神、决策能力、领导指挥能力、商业道德和法律培训内容：国际国内经济政治、竞争与企业发展战略、资本市场发展和运作、国际国内市场营销、企业行为和领导艺术、投资项目效益评估、企业社会责任和相关法律知识。任务二LOREM IPSUM DOLOR LOREM IPSUM DOLOR 任务二 人力资源培训计划的设计与实施一．培训需求分析（一）培训需求分析的内容 是指在规划与设计每一项目活动之前，由培训部门，主管人员，工作人员等采用各种方法技术，对目标，知识，技能进行系统鉴别分析，从而确定培训及培训内容的一种活动或过程。1.组织分析 培训需求的组织分析主要是通过对组织的目标，资源，特质，环境等因素分析，准确的找出组织存在的问题与问题根源，以确定培训是否是解决这类问题最有效的方法。在进行组织调查掌握了丰富、真实的资料和情况后，接下来应该进行组织分析，明确现行组织结构在设置和运行上的问题和缺点，为组织变革打下基础。组织分析的内容从总体上说，可以归纳为以下四个方面。　1，?职能分析（业务分析）。职能分析的主要内容有：（1）企业需要增加那些职能，企业需要减少那些职能，企业需要合并那些职能，企业需要合并那些职能。　（2）确定企业的关键职能，即对企业实现战略目标有关键作用的职能。　（3）分析职能的性质和类别。这里所说的职能指的是产生成果的职能、支援职能和附属职能。　2，?决策分析。其内容有：　（1）应该制定那些决策，　（2）这些决策应该由那些管理层制定。　（3）决策制定应该牵涉到那些有关业务。　（4）决策制订后应该通知那些部门的负责人。　3， 关系分析。即管理层次间、各管理职能间的