电网信息事业部测试管理规范题库.doc

电网信息事业部 测试管理规范 文件状态： [ ] 草稿 [ ] 正式发布 [√] 正在修改 文件标识： 当前版本： V1.0 作 者： 黄颖 完成日期： 文档修订记录 编号 状态 简要说明 日期 变更人 批准日期 批准人 V1.0 C 新建 黄颖 V1.1 A 增加了测试流程图 增加了发布重要时间点 增加了数据统计 2013-02-22 黄颖 V1.2 M 修改了发布流程的内容 2014-05-13 黄颖 备注：A---新增 C---创建 M---修改 D---删除 目 录 第一章 概述 1 1.1 目的 1 1.2 适用范围 1 第二章 角色和职责 1 2.1 职责 1 2.2 角色划分和技能要求 2 2.3 技能和业务培训 3 第三章 测试流程描述 3 3.1 测试介入条件 3 3.2 测试流程图 5 第四章 测试过程 5 4.1 需求评审 5 4.2 测试计划 6 4.3 测试用例 6 4.4 测试执行 7 4.5 测试报告 7 第五章 发布流程 7 第六章 测试人员的工作内容汇总 7 6.1 测试任务 7 6.2 发布任务 8 6.3 其他相关任务 8 6.4 本周发布负责人工作内容 8 概述 目的 根据测试部门现状，以及公司领导对测试部门的重视与期望，该文档明确定义了测试部门岗位职能、测试流程、测试文档规范、日常项目工作以及测试部门人员技能与业务的培训等方面，同时该文档将作为测试部门发展的一个指导，在后期的工作实践中由测试部门成员不断地改进优化，使得测试部门能够更好与其他部门成员做好产品的质量控制。 适用范围 本规范文件适用于公司开发的软件并需要测试服务的所有软件开发项目组、软件开发人员、测试组成员，QA以及项目经理查阅。 角色和职责 职责 测试是软件开发过程中的重要组成部分，肩负着如下责任： 在项目的前期、需求文档确立基线前对文档进行测试，从用户体验和测试的角度提出自己的看法。 编写合理的测试计划，并与项目整体计划有机地整合在一起。 编写覆盖率高的测试用例。 针对测试需求进行相关测试技术的研究。 认真仔细地实施测试工作，并提交测试报告供项目组参考。 进行缺陷跟踪与分析。 角色划分和技能要求 在人力资源有限的情况下，一个团队成员可能会同时承担多个角色。 角色名称 人数 职责 技能要求 测试主管 1人 1.负责测试部门发展规划 2.协调测试部门资源配合公司各个项目的测试工作 3.组织培养测试部门人员的技能和业务培训,指导测试人员技能提升与职业发展 4.负责协调测试组所有事宜，包括与开发、需求、设计人员的沟通， 高级测试工程师 1人 1.掌握测试技术，熟悉电力行业的业务需求，能够对可能出现的问题进行分析评估 2.评审测试用例，并能够指导初级测试工程师的工作。 3.编写测试计划，合理安排测试资源。 4.负责项目的自动化测试工作 1.熟练使用研发过程管理平台的系统管理员相关功能。 2.熟练使用LR，利用LR能够分析系统的瓶颈提高系统的性能 3.熟练使用Robot Framework，了解内置库和Selenium2Library库，利用Robot Framework能够实现对系统功能的自动化 4.了解简单的SVN知识，能够使用SVN做更新，提交，检出操作。 5.能够熟练的使用常用SQL语句 6.熟悉Linux系统，了解常用的SSH命令，可以独立完成对PMS系统的发布 7.熟悉Python 中级测试工程师 2人 1.对任务、测试结果负责。熟悉负责的项目的需求和功能，有明确的测试方案。 2.总结测试方法，维护测试用例库，督促和追踪项目进度。 3.编写项目测试用例 1.精通测试用例的设计 2.熟练的使用研发过程管理平台，了解其基本原理并可以根据项目做出自定义的调整 3.熟悉LR和Robot Framework的使用，可以录制和参数化自动化脚本，并可以对结果进行分析 4.了解简单的SVN知识，能够使用SVN做更新，提交，检出操作。 5.能够熟练的使用常用SQL语句 6.熟悉Linux系统，了解常用的SSH命令，可以独立完成对PMS系统的发布 初级测试工程师 4人 1.熟悉负责的模块的测试需求和测试功能点 2.部分测试用例的编写 3.根据测试用例有效的执行测试，提交缺陷和报告。 1.掌握基本的软件测试理论知识 2.能够熟练的使用QC，了解默认的缺陷处理流程 3.了解LR和Robot Framework的常见功能和基本原理 4.了解简单的SVN知识，能够使用SVN做更新