上海第二工业大学物流信息系统习题集陈志刚（参考）.doc

信息与信息系统 选择题 1.管理信息通常按管理活动的层次分为三级( ) A.计划级、控制级、操作级 B.高层决策级、中层决策级、基层作业级 C.战略级、战术级、作业级 D.战略级、战术级、策略级 2.决策过程的四个阶段是( ) A.收集、情报、选择、实施 B.情报、选择、实施、评价 C.情报、设计、选择、评价 D.情报、设计、选择、实施 3．一般情况下，可将管理分为三个层次，即高层、中层和基层，其中高层管理属于（ ）。 A、战术级管理 B、战略级管理 C、控制层管理 D、作业层管理 4.下列关于信息的说法正确的是( ) A 因为信息不因共享而减少所以要大力提倡信息的无偿共享 B 信息的价值不会随着时间的流逝而减少 C、所有的信息都应该是对客观世界的真实反映 D、管理信息的等级越高,它的精度就越高 5．业务信息主要提供给企业的（ ）人员使用。 A. 高级管理 B. 中级管理 C. 基层管理 D.其他 6．管理信息按决策层次分类。可分为三类：战略信息、战术信息和（ ）。 A. 流动信息 B. 固定信息 C. 报表信息 D. 业务信息 7.管理信息系统概念的正确描述之一是( ) A.由计算机、网络等组成的应用系统 B.由计算机、数据库等组成的信息处理系统 C.由计算机、人等组成的社会技术系统 D.由计算机、数学模型等组成的管理决策系统 8.对决策支持系统的正确描述之一是( ) A.能代替人进行决策的一类信息系统 B.主要支持半结构化和非结构化的决策问题 C.系统内有数据库和模型库，且采用数据驱动 D.只能支持高层领导决策 名词解释 1 管理信息系统管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层动作的集成化的人机系统。 系统集成是为了达到系统目标将可利用的资源有效地组织起来的过程和结果。业务处理系统是处理这些业务的计算机信息系统，业务处理过程是周期性的，分五步骤：数据输入、业务处理、文件和数据库处理、文件和报告产生、查询处理活动系统是一些部件为了某种目标而有机地结合的一个整体，15．管理信息系统MIS是英文：Management （ ） System的缩写。 16.管理信息系统不仅是一个复杂性的人—机系统，而且是一个_____系统。 简答 1.信息有哪些特性？ 答：信息具有很多重要的特性，包括真伪性、层次性、可传输性与可变换性、共享性等等。 (1) 真伪性。信息有真伪之分，客观反映现实世界事物的程度是信息的准确性。 (2) 层次性。信息是分等级的。信息和管理层一样，一般分为战略层、策略层和执行层三个层次。 (3) 可传输性。信息的可传输性是指信息可以通过各种局域网络、互联网等媒介快速传输和扩展的特性。 (4) 可变换性。可变换性是指信息可以转化成不同的形态，也可以由不同的载体来存储。 (5) 共享性。从共享的角度来讲，信息不同于其他资源，它不具有独占性。 2. 信息流在企业中有什么作用？ 答：在企业中信息流起着至关重要的作用，具体表现在： 伴随着物流等其他流的产生，都有与之对应的信息流产生； 信息流反映其他流的状态，并且对其他流具有控制和调节作用。 3信息系统由哪几部分组成？ 答：信息系统的基本构造是由输入、处理、输出和反馈四个部分组成。 系统输入：是一个获取原始数据的活动。通过输入，系统捕获或收集来自企业内部或外部环境的原始数据。 处理：部分将原始输入的数据转换成更具有意义的形式。 输出部分：将经过处理的信息传递给人或用于生产活动。 反馈：是指描述系统运行状况的数据，它将信息返回给组织的有关人员以便帮助他们评价或校正输入。 4.举例说明信息技术带来了组织结构变革？ 答：在20世纪80年代以后，面对组织环境的激烈变化，以飞速发展的信息技术为依托，出现了一系列具有创新性质的组织结构形式，虚拟组织、扁平化组织等尤为突出这些新型组织结构形式的一个共同特点是通过企业的组织重构，简化内部组织结构，尤其是弱化了等级制度，促进组织内部信息的交流、知识的分享和每位成员参与决策过程，使得企业组织对外部环境的变化更敏感、更具灵活性和竞争实力。 5信息系统与组织之间相互关系？二者是如何相互影响的？ 答：信息系统与组织之间是一种双向互动的关系，二者相互影响、相互制约。一旦组织中的管理信息系统建立起来，它又会反过来促使信息系统