用友经营模式..docVIP

20 15 ～ 20 16学年第一学期大作业 大作业题目 用友经营模式 　 课程编码 0222 选课班 A03 课程名称 创业财务管理 任课教师 郭小金 学号 2130542 姓名 凌贺琴 负责内容 演讲 成绩 学号 2130527 姓名 朱珠 负责内容 PPT制作 成绩 学号 2130612 姓名 周婷 负责内容 Word制作 成绩 学号 2130520 姓名 许卓远 负责内容 整理修改 成绩 学 院 现代经济管理学院 专 业 13财务管理3班 考试时间 2015年11月20 日 目 录 1公司简介………………………………………………2 2 用友公司发展历程 2.1 起步阶段…………………………………………3 2.2 财务软件阶段……………………………………3 2.3财务软件向ERP软件转型阶段…………………3 2.4 ERP软件向管理软件转型阶段…………………4 2.5从管理软件到云战略阶段………………………4 3 经营模式的概念 3.1 经营模式的含义……………………………………5 3.2 经营模式分类………………………………………5 4 经营理念………………………………………………6 5 经营战略 5.1拆分业务 聚焦客户………………………………6 5.2客户经营为主导……………………………………6 5.3营销手段及营销渠道………………………………7 6同行业比较 6.1从市场份额角度…………………………………9 6.2解决方案角度 ………………………………9 6.3运作能力比较………………………………10 6.4服务过程……………………………………11 用友经营模式 1.公司简介 “用友”即“用户之友”，它是创始人王文京无意中在当时的《经济参考报》上看到美国有一家软件企业提供一种叫用户之友的软件，简单易学深受欢迎，于是借鉴了一下，就取名叫“用友”。用友公司成立于1988年，是亚太本土领先的企业管理软件和企业移动应用、企业云服务提供商，是中国最大的ERP、CRM、人力资源管理、商业分析、内审、小微企业管理软件和财政、汽车、烟草等行业应用解决方案提供商，并在金融、医疗卫生等行业应用以及企业支付、企业通信、管理咨询、培训教育等领域快速发展。他的成员企业有：用友优普，用友政务，畅捷通，用友医疗，用友烟草，用友审计，用友金融，用友新道，用友汽车，用友移动通信 ，友金所，秉钧网络。 用友公司连续多年被评定为国家“规划布局内重点软件企业”，“用友ERP管理软件”系“中国名牌产品”，“用友”系中国驰名商标，公司拥有系统集成一级资质，获中国绿色公司百强。2001年,公司在上海证券交易所A股上市（股票简称：用友软件；股票代码：600588）。 用友公司的使命是用信息技术推动商业和社会进步，经营宗旨是做客户信赖的长期合作伙伴，公司定位为中国、亚洲并开始扩展到全球企业与组织的管理、业务、协同工作信息化应用软件、基础技术软件、平台与应用服务/数据服务/金融服务、相关IT与专业服务提供商，发展目标是成为世界级管理软件与云服务提供商。 2015年初，“用友软件股份有限公司”正式变更为“用友网络科技股份有限公司”。在公司名称完成变更登记手续后,公司拟向上海证券交易所申请将公司证券简称“用友软件”变更为“用友网络”。更名用友网络凸显管理层转型决心,迈步跑进互联网化发展新阶段。 2.用友发展历程 用友的发展历程我们分为了五个阶段：起步阶段，财务软件，ERP软件，管理软件，云战略。 2.1起步阶段： 王文京辞职下海，1988年12月6日，用友公司在北京市海淀区中关村成立，公司名称：用友财务软件服务社。 1989年，用友专门研发了名为UFO的报表编制软件，解决财务人员大量烦琐的工作——编制财务报表。 2.2财务软件阶段： 1990年用友成为第二个产品通过国家财政部评审的财务软件公司（发布两个财务产品1.王文京开发的90版用友财务软件。2.苏启强负责开发的UFO财经报表软件）该产品一经推出就赢得了满堂彩，成为当时最成功的报表软件，既叫好又叫座。在有了好产品后，拓展市场就成了当务之急。用友没有采用当时一般公司普遍采用的直销和分公司销售方式，而是采用分销方式，通过遍布全国的代理销售商进行大规模促销。这种方式虽然表面上损失了一些收益，但对拓展市场，赢得用户，建立全国销售、服务网络带来了可喜