社区工作复习..docVIP

[社区工作工作特征（专业特征)] ⑴以社区为对象 ⑵采用结构导向的视角分析问题 ⑶介入问题的层面更为宏观 ⑷涉及政治范畴 ⑸善于反思和批判 [社区工作模式]一、罗斯曼三种社区工作服务模式1.地区发展模式??定义：是指通过居民参加、联合政府，改善社区环境，从而达到居民自助、互助的目标，以最终增强社区的凝聚力。（看看就行啦）特征：强调社区内广泛的民主参与；强调居民之间以及居民和团体之间的沟通与合作??介入目标：①任务目标：包括完成一些实质的工作，或解决一些特定的社区问题。如社区经济开发、社区公共基础设施建设等??? ②过程目标：提升居民对参与社区事务的兴趣、培养互助合作精神、培训地区领袖、增强对社区的认同感、归属感、重建社区关系、促进社区整合等。2.社会策划模式 定义：是指借助专家和外界权威机构对社区进行科学和理性的调查研究，选出一个最优秀的工作计划通过自上而下的安排组织执行计划来解决社区的问题和满足居民的需求。（看） 特征：①理性化：是指在作出选择及决定时，确立清晰的目标和假设，运用连贯、一致的决定标准，有系统、周详地考虑事实，以客观的理由与逻辑去分析各个可行的方案，估量其后果，然后作出理想的决定。（理性化可以说是策划的中心概念） ②自上而下的改变：是通过专业技术人员的知识、科学决策的能力及其权威自上而下的介入，以推动社会的渐进改变。 ③控制及指导未来：策划的目的是尽量减少未来的不确定性3.社会行动模式 定义：是社区工作者组织在社会上受到忽视、压迫或受政策不合理对待的地下层群体，通过集体行动，采用非制度化的途径及较多运用冲突对峙策略，并争取第三者的支持，借以伸张居民权益，使社会权力、地位和资源得到合理的再分配；并在此过程中提升参与者的社会意识，改变他们的无能及无助感，达到更公平、更正义的社会。（看看就行啦） 特征：由居民的切身问题入手；采用对抗性、非制度化的方法；集体行动；争取第三方的支持。 二、社区照顾模式 1.定义：就是社会工作者动员社区资源、运用非正式支持网络、联合正规服务所提供的支持服务与设施，让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，在其熟悉的环境中向其提供照顾和帮助的福利服务模式。（看看） 2.服务对象：社会公众、严重老弱伤残、处于危机情况的人及家庭、照顾者（看看就行啦） 3.特点：①协助服务对象正常融入社区 ②强调非正式照顾的作用③发挥社会支持网络中的正面的社会资本作用，避免由此引起的社会排斥④提倡建立相互关怀的社区；发扬社区互助精神，建设互尊互爱的社群生活 4.由内容分类：行动照顾、物质照顾、心理照顾、整体照顾 5.分类（重） ①在社区内照顾 定义：指有需要及依赖外来照顾的弱势人士，在社区的小型服务机构或住所中获得专业人员的照顾。 核心：强调服务的“非机构化” 特点：专业化 服务形式：a将被照顾者迁回他们熟悉的社区中的家庭里生活 b 将社区内的大型机构改造为更接近社区的小型机构 c 将远离市区的大型机构迁回社区内，是服务对象有机会接触社区，方便亲友探访见面 ②由社区照顾 定义：是指由家庭、亲友、邻里及社区内的志愿者等提供的照顾和服务 特点：非专业化 介入策略：社区支持网络（属于地区发展模式） a 个人网络：自愿联结网络、邻里援助网络 b 互助网络：有相同问题的人（心理慰藉、经验分享、信息沟通） c 紧急支援网络 [社会行动/社区行动]一、前提 社区内存在两个阵营：压迫阵营和被压迫阵营（强势群体和弱势群体） 社会行动认为社会问题的发生是由不公平的资源分配及不合理的制度引起的。?社会行动承认现有社会制度。 二、工作目标1.任务目标： 通过居民的行动，给当权者造成一定的压力，迫使他们在政策上作出一些有利于弱势人群的变革，从而改善和提高弱势人群的生活环境、生活质量，同时增强参与制定政策的权利及代表性。2.过程目标： 通过社会行动的过程，提高参与者的权利意识，改变他们无助、无能、怨天尤人的心态，树立战胜困难的信心和勇气；强化批评性思考以及提高解决问题的能力和水平；建立团队精神；学会组织行动、赢得胜利的技巧，同时让他们认识到组织的重要性、团结的重要性。 [日本公民馆与美对比] 日本公民馆→社会教育（依托社区） 社区教育中扮演不同角色：社区资源、社区工作者、社区居民 特点：⑴面对于青少年（其社区教育大部分针对青少年）：