电子政务信息系统期末整理预案.docx

题型:单选、多选、填空、名词解释、简答、论述（25分，面向对象）1、电子政务的互动模式G to G电子政务G to B电子政务G to C电子政务G to E电子政务2、电子政务系统的概念建立在计算机硬件设施和软件以及网络和通信设施基础之上的，在相关法律、制度约束和规则之下以实现政府电子政务活动为目标的一个人机系统。3、电子政务系统的构成要素技术要素信息要素职能要素制度规则要素人员要素（核心要素）4、电子政务系统建设的目标和任务目标：（1）、信息纵横畅通（2）、一站式服务（3）、及时响应（4）、协同工作（5）、辅助决策（6）、营造知识型政府任务：（1）、建设和整合统一的电子政务系统网络（2）、确立互联互通机制（3）、建立政府内部信息资源共享机制（4）、建立统一安全机制（5）、规范各政府单位的信息系统建设5、墨菲定律是什么？工作比想象的更为复杂；花费的时间比预计的更长；所需的费用比设想的更多；毛病能够出到什么程度，就一定会出到那个程度。6、诺兰模型阶段诺兰模型的六个阶段分别是：初始阶段、扩展阶段、控制阶段、统一阶段、数据管理阶段和成熟阶段。7、电子政务系统的生命周期8、电子政务系统开发方法结构化系统开发方法原型法面向对象的开发方法计算机辅助开发方法9、原型法的工作流程图和基本思想原型法的基本思想：先构造含有最终系统的主要特征的“软件原型”，用户在这个原型中得到启发，与开发人员一起修改和发展模型，纠正出错误，如此反复进行，产生用户认为较为理想的原型，以此来形成最终系统。原型法的工作流程原型法只属于面向对象的开发方法。10、电子政务系统实施的可行性分析电子政务系统实施的可行性分析注意的问题：（1）、认识问题（2）、操作问题（3）、工程和技术问题可行性技术分析包括：（1）、技术可行性分析（2）、经济可行性分析（3）、社会可行性分析11、电子政务系统规划的内容确定电子政务的概念模型要确定电子政务工程的逻辑模型要选择电子政务工程的物理模型12、电子政务系统规划的方法关键因素法战略目标集转化法业务系统计划法关键因素法能抓住主要矛盾，使目标的识别突出重点。但这种方法只是在管理目标的确定方面比较有效，而在目标的细化和实现方面则作用甚小；战略目标集转化法从组织的各类相关者的利益角度识别管理目标，比较全面。但是在突出重点方面不如CSF方法；业务系统计划法通过定义业务流程引出系统目标，可以定义出新的系统以支持业务流程，即把企业目标转化为系统的目标。将上面三种方法结合起来使用称为CSB方法。它首先用关键因素法确定企业目标，然后用战略目标集转化方法补充完善企业目标，并将这些目标转化为管理信息系统目标，最后用业务系统计划方法校核两个目标，并确定管理信息系统的结构。但这也使整个方法过于复杂，灵活性降低。13、系统分析的特点与困难（1）、系统分析分析难度大，不可避免会有很多变更和修改（2）、该阶段是业务活动到信息系统的过渡，需要很好的协调组织（3）、系统分析阶段的困难主要集中在技术人员和业务人员对问题的不理解以及环境的不断变化14、电子政务系统建设大致可以分为三个层次：基础层、应用层、综合决策层基础层——公用信息平台应用层——重大信息工程综合决策层——信息共享、资源整合15、数据流程图：全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。16、数据流程图的特征概括性：它把系统对各种业务的处理过程联系起来考虑，形成一个总体，可反映出数据流之间的概括情况。抽象性：在数据流程图中具体的组织机构、工作场所、物质流等都已经去掉，只剩下信息和数据存储、流动、使用以及加工的情况。故描述的是抽象出来的数据。17、数据流程图的作用（1）、系统分析员可以自顶向下分析信息流程（2）、可以在图上标出计算机处理的部分（3）、数据的逻辑存储作为数据库设计的依据（4）、根据数据流向，定义存取方式（5）、对应处理逻辑，定义实现方式18、数据流程图的优缺点优点：（1）、总体概念强：每层明确“干什么”、“需要什么”、“给出什么”。（2）、可反映出数据流向的处理过程。（3）、容易及早发现系统各部分逻辑错误。（4）、易与计算机处理对照。缺点：（1）、不直观。（2）、人工绘制太麻烦，工作量较大。19、流程图和结构图的区别（1）、结构图表现的是层次、上下级模块的调用和控制关系；数据流程图表现的是逻辑处理功能的顺序和数据在系统内的流向，但并不表示各级控制关系和调用关系。（2）、结构图的设计就是根据系统的数据流，定义一组不同的映射，对系统功能模块进行分解和扩展，合理地将数据流程图转换为系统的结构图。20、数据字典：数据字典是关于数据信息的集合，是在数据流程图的基础上，对其中出现的每个数据流、加工、文件和数据项、外部项进行定义的工具。其作用是软件分析和设计