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天津财经大学市场营销专业天津正觉创想科技有限公司营销渠道现状分析 院系名称：商学院市场营销系姓 名：刘小璐 2016年 6月 10日天津正觉创想科技有限公司营销渠道现状分析摘 要：天津正觉创想科技有限公司（简称“正觉创想”）是一家典型的以互联网服务为主打的科技型小企业，对该公司进行营销渠道结构的分析有利于了解小企业渠道运营模式。本文就该公司微蜗牛微信营销系统的推广售卖及配套服务的营销结构现状及其有缺点进行讨论。关键词：互联网营销渠道 自渠道营销理念 多渠道整合 “营+销”一体化天津正觉创想科技有限公司是一家典型的以互联网服务为主打业务的科技型企业。在互联网产品同质化严重，互联网服务质量良莠不齐，互联网推广成本日益增加的今天，作为一家立足于天津，服务面辐射全国的小企业，该公司采取了怎样的营销渠道结构来降低品牌建设、运营推广成本，并成功的打开了市场，建立起特色高效的营销渠道结构是本文所要介绍、讨论和研究的。正觉创想所涉及的互联网产品及服务包括：自主研发微蜗牛微信营销系统：此系统可通过API接口接入微信公众平台，使微信公众平台拥有更多特色性功能，例如向粉丝发微信红包，将摇一摇抽奖等活动群发给粉丝，在微信公众平台上实现商家入驻，粉丝线上订购商品，甚至可以将整个APP功能全部接入微信公众平台。免去了研发APP高额的成本，用一键生成又各具特色的行业模板的方式，大大降低企业、商户等搭建服务型特色微信公众平台的成本。互联网一站式服务：传统的制造商、中间商和零售商在如今的互联网时代都正在面临着转型和革新，在向互联网推广营销方向前进。但互联网方向转型所需要的互联网运营思维、运营模式和运营资源往往是传统企业所不完全具备的，于是正觉创想基于此点，为传统企业提供从重新定位产品、包装产品、产品预热、投放市场、推广产品等一直到将产品展示在终端客户面前的一站式服务或其中某节点的服务项目。通过以上对于正觉创想的业务介绍可以看出，作为一家互联网企业，正觉创想所设计的产品以及它所提供的服务，实质上就是为客户搭建互联网渠道、规划全渠道营销模式，并以“用户体验第一”的产品设计宗旨，和提供全行业解决方案的服务理念领跑于同类型互联网科技服务型企业。 一、正觉创想现行营销渠道介绍正觉创想独创了特有的“网络+平台复合型自营销渠道”（网络+平台复合型自营销渠道示意图如图1），借助自有的客户群体、门户网站、自媒体、分类信息网站。品牌渗透等进行自我宣传推广、品牌建设。建立环状生态推广渠道圈，用“营+销”一体化的思维整合运营渠道，构建高效低成本的销售渠道。图1“网络+平台复合型自营销渠道”即产品运营、推广通过网络渠道传播，实现“营+销”中的低成本、高转化率的将品牌信息展示在目标客户面前的运营方案。同时，利用已经成型的高用户活跃度的互联网服务商雇主平台实现正觉创想公司产品及服务的销售。另外配合展会、比赛等线下渠道提升企业知名度、展示企业专业实力。 二、正觉创想现行营销渠道分析 （一）互联网营销渠道之官网渠道官方网站是公开团体主办者体现其意志想法，团体信息公开，并带有专用、权威、公开性质的一种网站。适用于品牌形象的推广、信息政策的公开、新闻发布、产品信息、传播企业文化、发布官方联系方式、客户服务、网上销售等，是企业必不可少的运营渠道之一。 1. 渠道优势 ⑴ 最官方的企业信息展示，有助于客户直接了解企业文化、服务项目、公司实力等信息。树立公司形象，运营维护该渠道成本低且易于操作。是低价的展示渠道。 2. 渠道劣势⑴ 渠道建设容易，但将该渠道的终端直接展示给目标客户难。如需推广该渠道，使得该渠道客户流量大除了网站建设精美，还需SEO优化等操作，将该展示渠道进行推广，且推广成本较高。 （二）互联网营销渠道之自媒体渠道自媒体，又称“公民媒体”或“个人媒体”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者，以现代化、电子化的手段，向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称。自媒体平台包括：博客、微博、微信、百度官方贴吧、论坛、BBS等网络社区。“天津电商”是正觉创想为企业多渠道展示运营的天津本土资讯平台，坐拥两万活跃粉丝；“毅游未尽”是正觉创想建立的原创旅游信息平台，该平台迎合公司定位，立足天津，服务面辐射全国，无论在哪个地方，有互联网，就有正觉创想为你服务。另外还有AimeeLau等杂文式原创自媒体平台，间接展示公司平台运营实力。 1. 渠道优势 ⑴ 自媒体有别于由专业媒体机构主导的信息传播，它是由普通大众主导的信息传播活动，由传统的“点到面”的传播，转化为“点到点”的一种对等的传播概念。同时，它也是指为个体提供信息生产、积累、共享、传播内容兼具私密性和公开性的信息传播方式。即由于自媒体平民化个性化，交互强传播快，受众即新闻源等特点，通过自媒体传播