第一章企业管理概述题库.ppt

要求： 1、上课要守纪律，不讲话不趴睡。 2、老师讲的要点要画在书本上。 3、作业周五下午第三节前交 4、平时成绩 A、按时完成并上交所有作业70分， 迟交1次扣1分，不交扣5分 B、一周纪律良好全班加1分。 C、测验、期中、期末考试，前10加3分，11-20加2分，21-30加1分。 D、平时积极回答问题，并正确的，加1分，每周最高加2分。 E、课代表加5分（无迟交作业情况） 要开学了…… 为了迎接新学期的到来，班主任假期叫了4位同学回校整理课室。 回到学校后，班主任因为有事要忙，还没来得及下达任务就出去了，临走前，他说：“地面要清洁干净、黑板要用水洗、窗户要用报纸擦干净，其他的事，我找了其他人来做。” 现在，你们四个该如何分工。 分粥的故事 有七个人曾经住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不够的。 一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。 然后…… 他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。 再然后…… 大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。 最后…… 想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。 思考一下： 同样是七个人，不同的分配制度，就会有不同的风气。 启示…… 一个企业如果有不好的工作习气，一定是机制问题，一定是没有完全公平公正公开，没有严格的奖勤罚懒。如何制订这样一个制度，是每个领导者需要考虑的问题。 新加坡有人这样说过—— 制度决定行为！ 第一章 企业管理概述 判断一个组织是否企业 经营的独立性 组织的完整性 要素支配的自主性 财务盈亏的自主性 社会地位的合法性 思考：下列哪些是企业？ ①学校 ②医院 ③银行 ④税务所 ⑤饭店 ⑥家具制造公司 ⑦钢铁销售公司 企业的特征 1、以市场为导向、以营利为目的、专门从事商品生产和经营活动的经济组织 2、实行自主经营、自负盈亏、独立核算、自我发展的独立经济实体。 3、依法设立、依法经营的法人组织 4、社会系统中的生命有机体 事业单位，是指国家为了社会公益目的，由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的，从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织 事业单位有以下特征：一是不以盈利为目的；二是财政及其他单位拨入的资金主要不以经济利益的获取为回报。 请列举知名企业及其特色 海尔——产品和服务质量 丰田——产品质量和成本 苹果——高科技和艺术品 思考：这些现象合理吗？ 1、为了不断提高员工素质和政治觉悟，规定每周用半个工作日进行政治或时事学习。 2、为了活跃员工生活、提高员工体质，每月用半个工作日举行各种文体活动。 思考：这些现象合理吗？ 3、为了履行社会责任、企业每月轮流从各岗位抽调四人到街头维护交通秩序 4、一次，企业所承担的一个工程项目因双方履行合同有误而打官司，总经理为了避开官司，责成一个基层负责人全权出庭，并答应官司了结后给其奖励 企业和公司的区别 企业可分为公司和非公司企业，后者如合伙制企业、个人独资企业、个体工商户 一个心理学教授到疯人院参观，了解疯子的生活状态。一天下来，觉得这些人疯疯癫癫，行事出人意料，可算大开眼界。 　　想不到准备返回时，发现自己的车胎被人下掉了。“一定是哪个疯子干的！”教授这样愤愤地想道，动手拿备胎准备装上。 　　事情严重了。下车胎的人居然将螺丝也都下掉。没有螺丝有备胎也上不去啊！ 　　教授一筹莫展。在他着急万分的时候，一个疯子蹦蹦跳跳地过来了，嘴里唱着不知名的欢乐歌曲。他发现了困境中的教授，停下来问发生了什么事。 　　教授懒得理他，但出于礼貌还是告诉了他。 疯子哈哈大笑说：“我有办法！”他从每个轮胎上面下了一个螺丝，这样就拿到三个螺丝将备胎装了上去。 　　教授惊奇感激之余，大为好奇：“请问你是怎么想到这个办法的？” 　　疯子嘻嘻哈哈地笑道：“我是疯子，可我不是呆子啊！” 　　其实，世上有许多的人，由于他们发现了工作中的乐趣，总会表现出与常人不一 样的狂热，让人难以理解。许多人在笑话他们是疯子的时候，别人说不定还在笑他呆 子呢。 　　做人呆呆，处事聪明，在中国尤其不失为一种上佳做人姿态。 (二)管理的概念和特征 指挥者在一定范围内，通过计划、组织、控制、指挥、协调等手段，为了实现既定目标而对所拥有的资源进行合理配置并有效利用的过程。 科学性 艺术性 二、企业与管理的功能 (一)企业的功能 企业的要