聚美战略规划报告..docxVIP

聚美战略规划报告项目背景当前，我国电子商务发展进入密集创新和快速扩张的新阶段，日益成为拉动我国消费需求、促进传统产业升级、发展现代服务业务的重要引擎。随着B2B、B2C的加速整合平台之间的竞争日益加剧，市场日益集中。作为化妆品电子商务的代表，聚美优品前身是团美网，2010年3月由陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。2010年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。同年，中国互联网协会(商务部和国资委批准评级机构)授予聚美优品所属公司北京创锐文化传媒有限公司A级信用认证。2010年12月，由《互联网周刊》举办的中国互联网经济论坛上，聚美优品获颁“2010年度最受女性欢迎的团购网站”。国际一线品牌法国兰蔻（Lancome）也选择和聚美优品进行官方合作，共同开展团购活动。从一天销售额不足百元到销售总额过亿，用了不到一年的时间。2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，打造另类的时尚购物平台。聚美优品的宗旨为“聚集美丽，成人之美”，致力于为用户提供更优质专业的服务，让变美更简单。?聚美优品是一家专业的垂直类团购网站，垂直类团购网站被誉为未来团购网站的三大趋势之一，垂直类团购容易做到服务标准化，更容易吸引忠诚的客户。企业宗旨与愿景宗旨：聚集美丽愿景：让变美更简单报告内容外部环境分析总体环境分析人口数量及年龄结构人口年龄普遍偏低主要集中在20-29岁的青年，其次为10-19岁，30-39岁，考虑到收入状况将20-39岁人群定为目标客户群，占网民总数的55.3%，随着后续10-19群体年龄的增长，他们也将成为客户，将10-19岁的定义为潜在目标客户群（数据见表一）。消费状况 消费主要集中在51-100元，101-150元，据此可将产品价位集中定在51-150元之间。吸引顾客消费。（图表二）经济发展状况中国社会科学院发布的《经济蓝皮书：2015年中国经济形势分析与预测》预计，今年中国经济增速有望达到7.3%，明年增速预估7%左右。由于消费、出口、投资需求的增长态势预计趋稳，据此可以判断经济增速回调基本触底，股市也将迎来缓慢牛市行情。总体宏观经济发展形势明朗，经济走向复苏。政治因素 2013年：《证券投资基金销售机构通过第三方电子商务平台开展业务管理暂行规定》、《关于进一步促进电子商务健康快速发展有关工作的通知》、《商务部关于促进电子商务应用的实施意见》、《关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知》。国家提倡电子商务模式，鼓励电子商务的发展，同时也对电子商务进行了约束与规范。行业环境分析电子商务整体数据：整体规模呈上涨趋势，增长速度最快为网络零售业，同比增长43.9%，B2B占主要份额76.9%，其次是网络零售业18.5%网络零售行业数据：网络零售市场规模占社会消费品零售总额比例： 截止 2014 年 6 月底，中国网络零售市场交易规模占到社会消费品零售总额的 8.7%，2013 年上半年达到 6.8%，同比增长 27.9%企业数量规模： 到 2013 年 12 月底国内 B2C、C2C 与其它电商模式企业数已达 2930 家，较去年增幅达 17.8%，预计 2014 年达到 3414 家。B2C网络零售市场占有率： 中国电子商务研究中心根据各大电商截止到 8 月 26 日的财报数据以及数据统计口径统一进行修正所得：截至 2014 年 6 月底中国 B2C 网络零售市场（包括开放平台式与自营销售式，不含品牌电商），天猫排名第一，占 57.4%份额；京东名列第二，占据21.1%份额；苏宁易购位于第三，占3.6%份额。4－10位排名依次为：国美在线（3.3%）、唯品会（1.9%）、亚马逊中国（1.5%）、当网（1.2%）、腾讯电商（0.8%）、聚美优品（0.7%）、1 号店（0.6%）。团购热点投诉问题：据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测数据显示，虚假团购、退款问题、团购欺诈、霸王条款、账户被盗、发货迟缓、团购售假、发票问题、售后服务、质量问题为2014 年（上）十大网络团购热点投诉问题。团购投诉网站榜： 2014 年上半年，在全国 O2O/团购投诉占比中，拉手网最高为 16.37%，位列第一，随后依次为美团网 15.20%，Like 团 1.1%，万众团 5.8%，大众点评团 4.09%，携程 3.87%，77 座团购网 3.79%，窝团 3.51%，麦圈网 2.56%，艺龙 2.34%。竞争对手分析淘宝优劣势：准确的市场定位淘宝的定位是时尚、女性化、年轻、小商铺模式的人群。相比之下，淘宝的定位更适合中国，这也是淘宝得以快速发展