关于徐州市旅游市场现状分析和发展方向的调查报告..docVIP

关于徐州市旅游市场现状分析和发展方向的调查报告 目录 第一部分：市场调查背景及说明 一、调查内容····························································· 二、调查目的··································································· 三、调查对象、方式及地点····························································· 第二部分：现状分析 一、景区的认知度····························································· 二、景区满意度······················································· 三、淮海战役纪念馆的活动开展情况················································· 四、淮海战役纪念馆经营情况················································· 第三部分：总结 优势分析 劣势分析 机遇分析 第四部分、建议 第一部分、市场调查背景及说明 谈起徐州的旅游景点,红色旅游与汉文化是它的两个重要特色.作为著名的千年帝都，徐州是两汉文化的发源地，这里有“彭祖故国、刘邦故里、项羽故都”之称。公元前178年或前174年（汉文帝初期），西汉楚王开始在位于楚都彭城东南狮子山地区修建陵二十世纪八十年代初期，狮子山地区零散出土一些骑兵俑和军史俑。2005年，完成国家文物遗址保护项目——狮子山楚王陵的墓体加固工程；发掘狮子山东北楚王陵园陪葬坑群中的青铜器，侍俑坑和马俑坑等三座陪葬坑：徐州汉兵马俑博物馆新馆建成开放，以狮子山楚王陵为基础的徐州汉文化景区被确立为徐州市重点文化旅游发展项目，完成楚王陵保护区内环境改造、汉文化广场等景区一期建设工程。 徐州作为两汉文化发源地，创作“车马出行”的大型雕塑，彰显了汉文化的深厚底蕴和历史地位，在深化汉文化景区内涵的同时，又成为徐州城市文化形象标志之一。为了纪念解放战争时期三个大战役之一的淮海战役的伟大胜利，弘扬老一辈革命家的丰功伟绩和英雄们的革命精神而建立的纪念馆。1959年国务院决定兴建淮海战役烈士纪念塔，1960年奠基，1965年11月6日建成开放，馆址位于江苏省徐州市南郊淮海战役烈士纪念塔园林内。徐州市淮海战役纪念馆已于2007年7月建成新馆，并免费对外开放。随军民工之前使用的小竹杆 2、通过对消费者对徐州旅游市场的认知度及满意度的调查以及对徐州旅行社、旅游饭店的访问，分析消费者的消费心理，了解徐州旅游市场的优势与不足，定位徐州旅游市场未来的发展方向。 三、调查对象、方式及地点： 对象：景区内游客和工作人员 方式：问卷调查、采访 地点：徐州淮海战役纪念馆、楚王陵 第二部分：现状分析 为了全面了解徐州旅游市场（主要是汉文化和红色旅游两方面）的现状和问题，我们设计的调查问卷共有八问17小问，大致涵盖了游客对于旅游景点的了解，兴趣和感受几方面内容。 一、景区的认知度： 据统计，徐州景区的游客组成较为单一，81.82%为外地游客。游客来徐州旅游的目的则以感受历史底蕴为主，占54.5%，顺路参观者占18.2%，而选择休息放松，体验红色之旅的游客各占9.1%，没有游客选择“体验风俗民情”这一项。在受调查的游客中，有关自然风光和文物古迹的景区最受欢迎，均占50%，红色景点的受欢迎度则远远低于前两者，仅占18.2%。 而吸引游客来徐州旅游的原因也以感受汉文化和旅游景点历史悠久为主，分别占36.4%和63.6%，与旅客感受历史底蕴的目的相吻合。可惜的是，对于汉文化，仅有27.3%的游客选择了“基本了解”，63.6%的游客选择了“有点了解”，仍占大多数。 在徐州九个主要旅游景点中，最受欢迎的是楚王陵，徐州博物馆和淮海战役纪念馆，90.9%的游客会参观这些景点，其次是龟山汉墓，云龙山和戏马台，热度在36.4%左右，沛县汉城和九里山古战场几乎无人问津。 值得一提的是，54.5%的游客因为景区在市内，交通方便的原因选择去楚王陵而非龟山汉墓，可见交通便捷程度也是影响景区热门度的一个重要因素。 二、景区满意度： 在最受游客欢迎的历史文化类景区中，多配有专业讲解，54.5%的游客认为专业讲解很有必要，45.5%的游客认为可有可无，而90.9%的游客对于讲解的满意度在“较满意”和“一般”之中，无人选择“很满意”，可见，专业