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保洁管理竞赛试卷（A卷）单项选择题，每题1分，44题，共44分。凯德商用的企业核心价值观包括（ ）。壮大规模树人建宇建宇树人公平公正凯德商用中国的愿景是持续创新、创造价值、成为领先业界的购物中心开发商、（ ）。开发者及拥有者拥有者及投资者投资人及管理者拥有者及管理者凯德集团的公司标志中，蓝色代表（ ）。低调的作风与行业内其他竞争者和谐相处持续地平稳发展实力与职业水准的体现租户在日常经营中，造成第三者人身伤亡和财产损失所需承担的经济赔偿责任，主要应由哪种保险受理理赔（ ）。财产一切险营业中断险租户公众责任险商场公众责任险公司对于卫生间洗手盆龙头的出水量标准是最大水流量不大于（ ）。0.15L/s0.25L/s0.20L/s0.10L/s下述考勤系统权限职责属于物业主任（ ）。监管区域内各项目外包人员出勤达标率，抽查每日考勤统计结果是否扣除相应分值，通过EAM系统提取项目提交的月度付款报告核实是否相应缺勤工时费用根据每日考勤统计结果，与外包现场主管确认并给予扣分，确保换休单据的留存保管并对应系统操作日志新员工录入指纹，导入排班并且根据换休单及时调整排班，核对保洁员/保安员工作纪律日扣分标准是否与每日考勤统计结果相符，并针对此结果给予相应培训和处罚监督项目主任对现场保洁保安人员实际出勤情况的监管，抽查每日考勤统计结果是否在保洁员/保安员工作纪律日扣分标准中扣分物业KPI中保洁的得分是来源考勤系统中哪组数值的对比（ ）。实总工时/总工时实总工时/月合同工时总工时/月合同工时月合同工时/缺勤工时根据保洁合同约定对于乙方连续（ ）个月度考核为不合格的，甲方可以单方终止合同，并有权要求乙方按照合同约定的违约责任予以赔偿。3421在每月5日前，应在iFms系统中提交（ ）。下月的排班，并导入考勤系统日检查扣分表保洁工作月度总结及费用结算报告书下月的培训计划保洁月度总结及费用结算报告书中，扣分占比C值是（ ）评估为合格。小于等于5%小于等于10%小于等于15%小于等于20%保洁合同基准分值来源是（ ）。基准分数（分）=月保洁合同额（人民币元，不含外墙清洗）÷1元/分；基准分数（分）=月保洁合同额（人民币元，含外墙清洗）÷10元/分；基准分数（分）=年保洁合同额（人民币元，不含外墙清洗）÷10元/分；基准分数（分）=月保洁合同额（人民币元，不含外墙清洗）÷10元/分；根据保洁合同约定，如果甲方要求更换驻场主管或员工，乙方应在（ ）日内无条件更换。751015根据保洁合同约定，如甲方在本合同履行期内决定长期增加或减少保洁员数量应提前（ ）日，以书面形式通知乙方。5101530根据保洁合同约定，乙方有权更换为甲方提供保洁服务的保洁员，乙方应当将人员变更情况提前（ ）个工作日通知甲方，经甲方认可后方可进行。5101530根据保洁合同约定，乙方在派遣的驻场管理人员必须具备（ ）年以上同行业同职工作经验，能熟练操作各类清洁作业工具，具有良好的组织、沟通和协调能力。3421为确保保洁人员总体出勤工时达标，应确保在排班核对时（ ）。排班总工时应大于月合同总工时排班总工时大于等于实总工时排班总工时应小于等于月合同总工时排班总工时应小于月合同总工时针对“保洁员工作纪律扣分标准”中有关迟到，早退等的扣分依据出自（ ）。iFms系统iTrack巡检系统IFPR指纹打卡系统iCampus系统针对“保洁员工作纪律扣分标准”中，捡拾物品应在（ ）小时内上交或通知物业前台。0.5123以下表述错误的为（ ）。在日常清洁工作中随时发现工程问题随时报修发现可疑人员或可疑物品要及时上报消防通道以及卫生间可以吸烟卫生间的地面应随时保持干燥针对保洁人员班次或休息进行更改的依据是（ ）。物业主任审批后的换休或换班记录外包主管审批后的换休或换班记录口头批准电话通知外墙清洗为每年（ ）次。1234卫生间地沟的清洁频率（ ）1小时4小时2小时每日一次（确保无堵塞）根据卫生间服务标准及操作流程垃圾容量达到什么程度应必须（ ）。应循环清理，不得超过容量2/3应循环清理，不得超过3/4应循环清理，不得超过1/2应循环清理，不得超过4/5在日常工作中，清洗后的尘推罩、抹布应在（ ）地方晾干。消防楼梯扶手外围绿植带工作间的工具架或工作车卫生间的隔门卫生间服务标准及操作流程中，每个卫生间封闭清洁每班应至少每日（ ）次。1234卫生间服务标准及操作流程中，卫生间风口的清洁频率（ ）。每日1次每周1次每月2次每季度1次卫生间服务标准及操作流程中，补充卫生纸，洗手液等客用物料的频率是（ ）每日3次每日6次循环（不得短缺）每小时1次卫生间服务标准及操作流程中，洁具专用分类中所述的刮子是（ ）。玻璃刮和地