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《现代工业企业管理学》模拟卷 2 一、名词解释 有限责任公司 它是由较少法定人数的股东组成，股东以其出资额为限对公司债务承担责任的一类企业，是法人。 目标市场 目标市场是指企业在细分市场的基础上，为满足消费者现实的或现在的消费需求 而开拓的特定市场。 二、填空题 1．进行市场细分的目的之一是为了发现（目标）市场。 2．盈亏平衡分析法主要用于（确定型）决策。 3．构成市场的三要素是人口、（购买力）和购买动机。 4．管理理论发展到今天，经历了三个阶段：古典管理理论阶段， （行为科学理论）阶段和（现代管理理论）阶段。 5．新产品包括全新产品、换代新产品、（?改进新产品 仿制新产品）。 6．大量大批生产类型的适应性（差）。 7．全面质量管理的两个基本观点是（用户至上）和（预防为主）。 8．一般竞争战略主要包括低成本战略、（差异化 ）战略和（ 集中 ）战略。 三、问答题 简述单件小批生产类型的特点。 在单件小批量生产条件下，企业所生产的产品的品种多，每个品种的产量很小，基本上是按照用户的订货需要组织生产；产品的结构与工艺有较大的差异；生产的稳定性和专业化程度很低。生产设备采用通用设备，按照工艺原则组织生产单位。每个工作中心承担多种生产任务的加工。产品的生产过程间断时间、工艺路线和生产周期均长。但是，单件小批量生产方式具有生产灵活，对外部市场环境较好的适应性等优点。 简述管理的二重性原理。 管理的二重性是指管理的自然属性和社会属性（也有说是管理的科学性和艺术性） 。管理者从管理的自然属性角度说，要遵照管理本质的规律性，用科学、理性、制度、规范的方法管理组织；用运筹、数理、统计、系统的方法做企业决策。管理者从管理的社会属性角度说，要按照心理学、社会学关于人性、人本的原则，创造组织的良好氛围，极大的调动员工的积极性，自觉自愿、互帮互助的完成组织目标 简述产品寿命周期四个阶段的特点。 1.投入期，又称介绍期。生产批量小，废品率高，增大了产品制造成本；生产的企业只有少数几家，甚至是独家生产；设计上还不够完善，因而性能和质量也不稳定；生产上还不具备大批量的条件，机械化和自动化程度较低；用户对该 产品的优越性还不熟悉，销售量增长不会很快；销售渠道还不够完善和畅通；广告费用和其他费用较大；一般企业在这一阶段盈利很少，亏损现象比较普遍。 2. 成长期。用户对该产品已基本熟悉，需要量增长很快；产品已基本定型，并已具备了批量生产的条件；产品技术设计上、制造工艺上已较成熟；利润迅速增长， 大有发展前途；生产该种产品的企业数量增加，竞争日益剧烈。 3.成熟期。产品在性能上、质量上进一步提高；社会需要量虽还不断增加，但因同行业之间的竞争和新产品的出现，而使销售量的增长速度缓慢；由于企业在生 产水平、管理水平、技术水平上的提高，经济效果较好，利润仍然上升。 4.衰退期。已出现有更新和性能更加完善的产品；老产品销售急剧下降；价格已降到很低水平。使企业盈利甚微或出现亏损现象。 解释PDCA循环的含义。 PBCD分别是计划、执行、检查、处理四个英文单词的第一个字母，分别表示质量管理的四个工作阶段。 P 阶段，即计划阶段。这个阶段的主要任务是：明确质量方针和质量目标，以及制定与此有关的活动计划。 D 阶段，即执行阶段。这个阶段的主要任务是：按照所制定的计划，采取具体措施和行动去实现计划中的质量目标。 C阶段，即检查阶段。这个阶段的主要任务是：针对计划，检查执行情况，鉴定成果，找出存在的问题。 A阶段，即处理阶段。这个阶段的任务是：根据检查的结果，采取措施进行处理，总结经验，吸取教训。 四、计算题 1．某厂1——5月份某产品销售量统计资料如下表所示，假定4月份销售预测值为6500件，设α=0.65。试用指数平滑法预测6月份的销售量。 1 2 3 4 5 6 销售量 5860 6240 6450 6380 6675 ？ ．参考答案：解： 根据公式 Mt = aDt-1 + (1-a)Mt-1 已知 D4= 6380 M4=6500 D5= 6675 a= 0.65 M5=aD4+(1-a)M4= 0.65×6380+0.35×6500 = 6422 （件） M6=aD5+(1-a)M5= 0.65×6675+0.35×6422 = 6586（件） 2．某项工程作业项目分解顺序如下表所示 序号 作业名称 紧前作业 1 A —— 2 B —— 3 C A、B 4 D A、B 5 E B 6 F D、E 7 G C、F 8 H D、E 9 I G、H 画出网络图如下 企业的一切经营活动首先从市场开始，要以市场为导向，以市场为中心