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(会议营销策划点子

首刊于《会议营销》杂志09年第1期 一、养生馆将成为健康产业最受青睐的营销模式 会议营销历经十年的沉淀,一些弊端也日益浮出水面:如无固定的会议场所、营销队伍偏小、产品价值被无限夸大、服务内容单一等等。大众渐渐地对会议营销丧失了兴趣。近几年来,会议营销企业普遍面临着“请顾客难、教育顾客难、让顾客买货难”的“三难”现象。而随着人们生活水平的提高,人们不再满足于小恩小惠的服务,开始追求更好的生命质量,如何延长寿命、如何活得更有意义,是人们最关心的问题。新时代给会议营销提出了新的要求,会议营销到了转型的十字路口。 一些有创新精神的企业顺势而为,适时推出了以养生馆为主的营销模式,并取得了意想不到的成果。养生馆模式与传统会议营销模式相比,有固定的场所、有一定的规模、服务内容也日渐丰富,给人一种心里踏实的感觉,深受顾客喜爱。 我这几年,一直致力于将会议营销等传统营销方式和前沿的文化营销衔接。在实践中体会到:养生馆不仅仅是企业开展营销的一个载体,而且已经成为一种独特的营销模式,用养生馆来进行营销,既可以将会议营销的服务做得更细致更到位,也可以将文化营销的精髓充分挖掘,将文化转化为营销力,为企业带来更丰厚的回报。现将我的一些粗浅体会见诸于同道,冀望能抛砖引玉。 二、如何规划养生馆内产品 “兵马未动,粮草先行”。要将养生馆建设好,一定要选择好产品。产品的选择要遵循以下几个原则: ① 产品没有副作用(或副作用很小)。之所以把产品没有副作用摆在第一位,是因为我们卖的产品都是长线产品,需要消费者反复购买,一旦有副作用,消费者肯定退货或投诉,那样无异于砸自己的招牌。有些企业急功近利,在产品中掺入违禁成分,最终会得到消费者的唾弃。 ② 产品要有能吸引人的诉求点。诉求点是产品功能的浓缩和提炼,能引起消费者的关注。企业的产品,在走向市场之前,一定要努力挖掘出它的诉求点。 ③ 产品要能体现价值。 要让顾客感觉到物有所值,钱花得不冤枉。能体现价值的产品主要有三类:一是传统的补品如家喻户晓的燕窝、南方的铁皮枫斗、北方的海参,传统补品知名度高,无需对顾客进行大量的教育,很容易上手;二是从浩瀚的中医典籍整理出来的名贵配方,如从药王孙思邈《千金方》中挖掘的配方、从皇家宫廷中挖掘出来的秘方;三是从国外引进的一些高科技理念的产品。在遵循这三个原则的同时,同时要注意两点:一是同类假冒产品充斥市场的不要去操作,如冬虫夏草,尽管名贵,但是市场上90%以上都是赝品,老百姓也已经达成了这样的共识,任你磨破嘴皮,消费者也很难相信你卖的是真品,这类产品千万不能操作。还有一点就是不要去操作概念已经过时的产品。保健品更新换代的速度非常快,概念过时的产品很难引起老百姓的兴趣。 ④ 产品要有层次感。产品的数量应该在5-6种之间。1-2种为高端保健品,价格高、每个月的零售价在五百元以上,包装大,顾客一买就是一年的量。养生馆主要就是靠这两个产品赚钱。另外的3—4种产品要选择简包装的在当地非常流行的保健品。这3-4种产品的卖价要比别人低,这几种产品不为赚钱,只为吸引人气。 三、养生馆的选址、设计、规模和团队建设 养生馆靠的是和风细雨般的文化营销,需要一个相对封闭的环境,所以不需要把养生馆开在大马路显眼的地方,只需在写字楼租个大房子就可以了,一般300多平就可以了,既经济实惠,又方便教育顾客。 养生馆的设计不求奢华,要简朴、温馨,让顾客进了养生馆感觉到很轻松、很温暖。 养生馆的员工以50人左右为宜。员工人数太少,邀请不到顾客,员工人数太多,到会顾客拥挤,不方便管理,浪费资源。 四、用独特的养生功法把顾客拉进来 养生馆可以设计独特的养生功法,凭借独特的养生功法来吸引顾客。老年人相对来说是一群孤独的人,喜欢找点事做,随便上公园溜达一圈,都能够看到一群群老年人在练拳、做保健操。企业只要肯花功夫精心设计自己的养生功法,肯定能把顾客吸引过来。 养生功法的设计要注意以下四点: ① 养生功法要有切实的功效。老年人常见的毛病有骨关节疾病、胃肠病、心脑血管病、肺病、糖尿病、免疫力低下。一套成功的养生功法,应该在1~3个月左右改善疾病症状,提高机体免疫力。 ② 养生功法要适合老年人锻炼,易推广。老年人有自己的生理特点,所以,养生功法一定要简单易行,动作舒缓,易推广。 ③ 养生功法要有历史渊源。中华民族是个有着悠久历史传统的民族,而古老神秘的东西最能引起人们美好的遐想。养生功法一定要有历史渊源,要和古代养生有道,长寿有术的人要关联。中国养生文化博大精深,许多年过百岁的养生家留下了珍贵的养生功法,可以对他们的养生功法加以整理。 ④ 养生功法要有自己的特色。“人有我有不足喜,人无我有方珍奇。”如果是到处都能学到的养生功法,那么没有几个人愿意专

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