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在线咨询 如何跟投资方/融资方联系： 答：有两种方式可以跟对口方取得联系： 1，您可以通过“好友留言”联系对方；2，您可以通过“公司投资群”直接联系对方 在线咨询 结束语：感谢您对卓鹏贷的关注及支持，如下次有疑问欢迎您点击“在线咨询”，我们将为您详尽解答。谢谢！ 1 2 3 4 常见疑难问答 客服中心入职培训 常见疑难问题 （一） Q1.关于卓鹏贷： A： 公司成立于2010年，以“卓鹏贷”注册于2013年。卓鹏贷网站建立于2014年，注册资本1000万。卓宝宝、鹏贝贝业务起始于2014年9月。(东莞市鹏信信用担保公司注册资本：1000万) 常见疑难问题 （二） Q2：卓鹏贷是否合法?是由哪个部门监管？ A：合法！由工商信贸委监管。（工商信贸委全称：工商信息贸易委员会，与发改委同级别，原来属于发改委监管，后改为工商信贸委） 常见疑难问题 （三） Q3：我是个老会员，据我了解，有些企业多次发标，会不会是借新还旧或另有内情？ A：融资项目期限一般是3—12个月。多次融资，是因为：有的是一个企业的不同项目，或者同一项目的不同阶段。 常见疑难问题 （四） Q4：卓鹏贷营业执照经营范围有哪些？可以从事投融资咨询、监管资金的业务吗？ A：卓鹏贷经营范围为互联网信息服务业务、网上销售软件产品、投资咨询、资产管理、项目投资、经济贸易咨询、市场信息咨询与调查等（法律、行政法规、国务院决定规定登记前须经批准的项目除外）。 常见疑难问题 （五） Q5：你们是通过什么方式监管融资方的收益？ A：通过核查项目管理方的财务报表、银行对账单、实施账户共管等多种方式。 常见疑难问题 （六） Q6：中途撤资如何操作？ A：投资会员如在购买理财产品后提出中途撤资，应向借款方、卓鹏贷提出《债权转让申请》，债权转让价格由投资会员提出，收购债权方可以是任意的投资机构、投资会员或借款方，如借款方不能收购本项目债权，也无其它投资机构、投资会员收购权益，则由担保公司收购。 常见疑难问题 （七） Q7：如何保证借款收益？如果达不到怎么办？ A：卓鹏贷会进行严格审核筛选借款项目。如果达不到协议上约定的收益，担保公司收购投资方债权。 常见疑难问题 （八） Q8：龙回头图案是贵公司的LOGO还是注册商标？ A：是公司LOGO。 常见疑难问题 （九） Q9：长时间申购不到理财产品，资金在监管账户是否有利息？ A：目前没有利息。 常见疑难问题 （十） Q10：理财产品申购有什么技巧吗？为什么我每次都抢不到，才二十几秒就没了，在抢理财产品时怎么保证会员的公平？ A：理财产品申购是按照“时间优先原则”进行的，先到先得，非常公平。建议用较快的电脑、较畅通的网络申购。 常见疑难问题 （十一） Q11：我是外地会员，从申购成功到拿到书面协议这段时间有什么书面文件证明我有投资过这个项目？ A：您可以在卓鹏贷网站查看自动生成的有法律效力的相关电子文件。根据《中华人民共和国合同法》的规定，当事人订立合同可以采取书面形式、口头形式以及其他形式。该法第十一条规定：书面形式是指合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式。因此电子协议是有有法律效力的。 常见疑难问题 （十二） Q12：平均一天才发布两至三个理财产品，这个量是不是太少了，是很少企业找贵公司融资吗？ A：找卓鹏贷的融资项目数量很多，但是卓鹏贷会本着为投资会员负责的态度，认真认证、审核项目。 常见疑难问题 （十三） Q13. 我要融资，你们怎么办理？ A：您好，卓鹏贷是一个投融资信息中介平台，卓鹏贷本身是不受理贷款业务的。 如果您想融到资金，可以通过申请卓鹏贷的“我要融资”专栏，您将会得到到我们提供的尊享服务，助您早日融资。 常见疑难问题 （十四） Q14.我认为卓鹏贷