第五章供应链合作伙伴的选择讲解.ppt

第五章 供应链合作伙伴的选择 建立战略性合作伙伴关系是供应链战略管理的重点，也是集成化供应链管理的核心。供应链管理的关键就在于供应链各节点企业之间的联接和合作，以及相互之间在设计、生产、竞争策略等方面良好的协调。本章主要研究了供应链战略合作伙伴关系，讨论了供应链合作关系的建立步骤及其制约因素，并对合作伙伴的选择作了具体阐述。 5.1供应链战略合作伙伴关系 5.1.1供应链合作关系的定义 供应链合作关系（Supply Chain partnership，SCP），也就是供应商-制造商（Supplier-Manufacturer）关系，或者称为卖主/供应商-买主（Vendor/Supplier-Buyer）关系、供应商关系（Supplier Partnership）。供应链合作关系可以定义为供应商与制造商之间，在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。 制造商与供应商的合作关系应着眼于以下几个方面： 1）让供应商了解企业的生产程序和生产能力，使供应商能够清楚地知道企业需要产品或原材料的期限、质量和数量； 2）向供应商提供自己的经营计划、经营策略及其相应的措施，使供应商明确企业的希望，以使自己能随时达到企业要求的目标； 3）企业与供应商要明确双方的责任，并各自向对方负责，使双方明确共同的利益所在，并为此而团结一致，以达到双赢的目的。 5.1.2供应链战略合作伙伴关系的产生 从历史上看，企业关系大致经历了3个发展阶段，如图5-1所示。 从传统的企业关系过渡到创新的合作企业关系模式，经历了从以生产物流相结合为特征的物流关系（20世纪70年代到80年代），到以战略协作为特征的合作伙伴关系这样的过程（20世纪90年代）。 从传统的以生产为中心的企业关系模式向物流关系模式转化，JIT和TQM等管理思想起着催化剂的作用。 具有战略合作伙伴关系的企业体现了企业内外资源集成与优化利用的思想。 5.1.3基于战略合作伙伴关系的企业集成模式 由图5-2可见，企业在宏观、中观和微观上都实现相互作用的集成： 宏观层面上主要是实现企业之间的资源优化配置、企业合作以及委托实现； 中观层面上主要在一定的信息技术的支持和联合开发的基础上实现信息的共享； 微观层面上则是实现同步化、集成化的生产计划与控制，并实现后勤保障和服务协作等业务职能。 5.1.4战略伙伴关系企业中的质量保证体系 战略伙伴关系企业中的质量概念应是来自于顾客的理解，质量工作源于顾客需求，终结于顾客的满意； 企业不仅要关心产品质量，而且要关心广告、服务、原材料供应、销售、售后服务等活动的质量。我们把这种基于供应链全流程以并行工程为基础的质量思想称为“过程质量”； 通过实施供应链各节点企业的全面质量管理，达到零缺陷输入和零缺陷输出，实现基于“双零”（零库存，零缺陷）的精细供应链目的。 企业过程质量模型见图5-3。 5.1.5战略伙伴关系企业模型中的技术扩 散与服务协作关系 作为面向21世纪知识经济时代的供应链管理，信息技术的作用越来越大。供应链过程中的知识或技术的扩散，和传统意义的信息流是不同的。 企业也并不是拥有了合适的软件系统和充分的信息量即能够使其竞争能力显著增强，而是需要研究如何合理利用知识链（或技术链），确定各项具体技术在知识链中的每一个环节中所起的作用，注重那些能显著提高企业创新能力的知识与信息的合理运用和扩散作用。 必须重视知识主管（ Chief Knowledge Officer，CKO）和信息主管(Chief Information Officer，CIO )在企业中的作用。如图5-4所示。 5.1.6供应链合作关系与传统供应商关系的区别 5.1.7供应链合作关系的重要意义 通过建立供应商与制造商之间的战略合作关系，可以达到以下目标： 1.对于制造商/买主 ? 降低成本（降低合同成本） ? 实现数量折扣、稳定而有竞争力的价格 ? 提高产品质量和降低库存水平 ? 改善时间管理 ? 交货提前期的缩短和可靠性的提高 ? 提高面向工艺的企业规划 ? 更好的产品设计和对产品变化更快的反应速度 ? 强化数据信息的获取和管理控制 2.对于供应商/卖主 ? 保证有稳定的市场需求 ? 对用户需求更好地了解/理解 ? 提高运作质量 ? 提高零部件生产质量 ? 降低生产成本 ? 提高对买主交货期改变的反应速度和柔性 ? 获得更高的（比非战略合作关系的供应商）利润 3. 对于双方 ? 改善相互之间的交流 ? 实现共同的期望和目标 ? 共担风险和共享利益 ? 共同参与产品和工艺开发，实现相互之间的工艺集成、技术和物理集成 ? 减少外在因素的影响及其造成的风险 ? 降低投机思想和投机几率 ? 增