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北方民族大学
学年论文
论文题目: 旅游电子商务背景下的酒店网络营销的发展现状研究综述
学 院 名 称: 管理学院
学 生 姓 名: 祁 瑞 娇
专 业: 旅游管理
学 号:
指导教师姓名: 张慧老师
论文提交时间: 2013年11月29日
摘 要
伴随着旅游业的快速发展,网上订房、订票等旅游电子商务形式以及通过第三方旅游网站选择旅游目的地等网络旅游形式已经逐渐在我国开始流行,比起传统的模式,在线旅游具有便捷、选择范围较广等优势。如今随着旅游电子商务的发展,电子商务成为酒店发展的一个主要方向。酒店电子商务不仅可以为顾客带来方便,也可以为酒店带来经济效益和先进管理。本文对酒店电子商务进行了,Abstract
With the development of tourism,?online booking,?booking and other?tourism electronic commerce?and?travel through the site?to choose a destination?networkforms of tourism?has gradually?started to be popular in China,?compared with the traditional?mode,?online travel?is convenient,?a wide selection?advantage.?Now with the?development of tourism electronic commerce,?e-commerce has become a?main?direction of hotel development.?Hotel?e-commerce can not only?bring convenience for?the customer,?can also bring?economic benefits?and management?for the hotel.?This paper studied?the development status of thehotel?e-commerce,?analyzes the?background of e-commerce,?enterprise?network marketing?and the superiority of the.?The?development?about?tourism electronic commerce and?hotel network marketing?combination,?difference,?find problems?inthe?network marketing?network marketing?the hotel?and?Tourism?under the background of electronic commerce,?and the analysis of?Tourism?under the background of electronic commerce?hotel network marketing?development.
Keywords:Tourism e-commerce, Hotel network marketing, Development situation.
目 录
摘 要 1
前 言 4
一、酒店网络营销发展 4
(一)旅游酒店网站的功能 4
1、展示酒店 5
2、信息的发布和收集 5
3、实时沟通与改进 5
(二)酒店网络营销的特点 5
1、标准化 5
2、个性化 6
3、实时交互性 6
4、可视性 6
(三)酒店网络营销的发展 6
二、第三方旅游网站中的酒店网络营销发展现状 7
(一)第三方旅游网站酒店网络营销的功能 7
1、信息查询服务 8
2、在线预订服务 8
3、代理人服务 8
(二)第三方旅游网站酒店网络营销的特点 8
1、跨时空性 8
2、多媒体性 9
3、人性化 9
4、信息齐全 9
(三)第三方旅游网站在酒店方面的发展 9
(四)第三方旅游网站酒店营销与酒店网站营销的区别 10
结 论 11
致 谢 11
参考文献 12
旅游电子商务背景下的酒店网络营销的发展现状研究综述
管理学院 2011级旅游管理专业 祁瑞娇
前 言
酒店电子商务是当今酒店发展的必然趋势。电子商务以其难以想象的发展速度
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