第十章管理控制讲解.ppt

安然造假欺诈给投资人总计造成的损失超过 460亿美元，而迄今为止投资人得到的赔偿却只有71亿美元。 据第一财经报2006年5月25日消息，安然前董事长肯尼斯.雷和前CEO杰菲瑞.斯基林将迎来最后的判决。他们分别被指控6项和28项欺诈罪名，最高可能被判45年和275年监禁。 在安然事件以后， 2002年4月11日又曝出施乐公司通过权益回报率调节、毛利率规范化、租赁设备调价、资产组合策略、铺垫性准备金以及税务纠纷退税等六种手段，进行财务舞弊：在1997年至2000年期间，高估营业收入42亿美元，虚增税前利润15亿美元。 随后，2002年6月22日，美国第三大药品连锁店——莱得艾德公司被提出刑事指控，控告他们在缺乏原始凭证支持的情况下，通过篡改总账记录和编制虚假会计分录等手段蓄意策划和实施一系列范围广泛的财务舞弊。 2002年6月25日和8月8日，世界通信公司又曝出了一项财务丑闻，共虚增利润73.18亿美元。 不仅如此，诸如微软、国际商用机器（IBM）、通用电气、美国在线、波音、朗讯、思科、甲骨文、默克等著名公司也都有财务舞弊或报表粉饰的纪录。 频繁的财务丑闻不仅给投资人带来巨大的损失，也使美国的财务与会计深陷公众信任危机。 在堪称会计史上“9.11”事件的安然公司破产案发生后，SEC前主席A.Levitt在2002年1月的《纽约时报》上发表了“谁来审计审计师”的文章， 第四节 控制的内容与方法 二、生产和库存控制 (一)生产控制 生产控制是对企业基本生产过程的作业活动 进行有效的调节和控制。 其主要内容包括：生产进度控制、在制品占用 控制和生产调度。 2. 生产控制的方法包括：平衡线法、看板管理法、 图标控制法、任务分配箱控制法和台帐控制法。 第四节 控制的内容与方法 二、生产和库存控制 (二)库存控制 库存控制是对物资库存量变化动态的掌握和调整。 其主要内容是：按时、按质、按量、按品种、成 套齐全地保证生产经营需要的各种物资，确定物 资库存方式和重点，以尽可能少的资金，发挥最 大的使用效果。 第四节 控制的内容与方法 二、生产和库存控制 (二)库存控制 3. 一般程序：①确定库存控制的范围和对象； ②确定库存控制的重点；③确定库存控制 方式。 4. 主要方法：定量库存控制法、定期库存控制 法、库存最优控制法。 第四节 控制的内容与方法 三、质量和成本控制 (一)质量控制 基本内容：设计与计划阶段的产品质量控制、 工序质量控制、半成品和成品质量控制。 控制方法：控制图法、工序能力指数判断法、 系统图法、矩阵图法和抽样检验控制法。 苏丹红案例分析 2005年2月23日，国家质检总局发出紧急通知，要求各地质检部门加强对含有苏丹红1号食品的检验监管，严防此类食品进入中国市场。有关研究表明，苏丹红1号具有致癌性，欧盟禁止将其用于食品生产，我国也禁止使用。　　2005年2月18日，英国食品标准署向消费者发出了相关警告，并在网站上公布了亨氏、联合利华、麦当劳等30家企业生产的可能含有苏丹红1号的产品清单。英国食品标准署已下令召回上述食品。 联合利华在英国的分公司有9种食品被列入清单目录。联合利华（中国）公司公关经理王惠表示，这9种产品均不在中国生产，也不向国内进口。麦当劳在英国亦有多种食品牵涉其中。麦当（中国）企业关系部张紫云也表示，麦当劳在中国没有使用苏丹红1号这种原料。 　案例分析 　1．肯德基由于进料检察不严，在制造“新奥尔良烤翅和烤鸡腿堡”的辣椒粉中含有“苏丹红”。这样的食品出售后，会对顾客的身体造成伤害，所以必须真诚的道歉，并在一定程度上给予补偿。　　 2．危机发生后，立即采取措施，停止“新奥尔良烤翅和烤鸡腿堡”的销售，防止伤害事件的进一步扩大，这是一般处理危机的当务之急。 　3．主动向公众道歉，承当自己的责任，以减少社会舆论对公司的的不满情绪，减少公司其商品因此而受到的损失。 　4．发生危机后，及时制定措施，防止类似事件的再度发生。这一方面是企业内部管理的必要措施，同时公布出来也可以增加消费者对肯德基产品的信心。 第四节 控制的内容与方法 三、质量和成本控制 (二)成本控制 成本控制就是在生产经营过程中，采取一 定的措施使实际的费用支出和劳动消耗控制在 标准范围之内。可分为事前成本控制和过程成 本控制。 控制方法：价值分析法、保本分析法、指 标分解控制法和标准成本控制法。 第一节 控制的性质 第二节 控制的类型 第三节 控制的程序 第四节 控制的内容与方法 第十章 管理控制 第一节 控制的性质 一、控制的内涵和实质 二、控制的管理