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中层管理人员笔试试题9 （管理能力部分） 1、在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为： A.事务性机构 B.简单服务性机构 C.非生产非效益部门 D.生产与效益部门 2、泰罗认为，科学管理的中心问题是： A.提高工资 B.使用标准化工具 C.实行职能工长制 D.提高劳动生产率 3、决定管理社会属性的是： A.生产方式 B.生产力 C.生产关系 D.上层建筑 4、上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗所提倡的： A.职能工长制 B.工作定额原理 C.例外原则 D.心理革命 5、提出经营与管理是两个不同的概念，后者只是前者的一个职能的管理学家是： A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.梅奥 6、管理学是一门软科学，人们对“管理”一词本身也有不同的理解。这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释；一种是“管理就是你不管，下属就不理你”；另一种解释是“管理就是先理(梳理)然后才能管”。对这两种解释，你的看法是： A.前者代表了典型的集权倾向，后者反映出一种民主的气氛。 B.两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能，只是思考和表达角度不同而已。 C.后一种更科学，因为强调了“理”，但也有不妥，似乎“理”好了，就不需要管了。 D.前者可应用于基层管理，后者可应用于高层管理 7、对于一个长期从事国内经营、毫无国际经营经验的企业来说，最初开展国际经营最容易采取的做法往往是： A.许可证贸易 B.进出口贸易 C.战略联盟 D.直接投资 8、向下属布置紧急的事情时，不同的人会有不同的方式。典型的有以下四种： ①“这件事情很急，请你在下班前办好” ②“其他事情先放下，马上把这件事情办好” ③“你把手头上的事情交给小王，马上处理这件事情，下班前办好” ④“这件事情很急，下班前一定得办好。如果忙不过来，你可以找小王打打下手” 对于上述四种方式，你认为哪一种方式下属的自由度最小？ A.① B.② C.③ D.④ 9、一家企业因为要上一个新的项目，继续筹措资金。他们想到了向银行贷款。企业的厂长找到财务科长，向他做了这样的布置：“张科长，企业要上新的项目，需要资金，你也知道我们企业目前缺乏这笔资金。请你想办法从银行申请到这笔贷款。”对于该厂长的这一指示，你觉得主要在以下那个方面还不够明确? A.贷款目的 B.贷款地点 C.向谁贷款 D.何时贷款 10、以下是实际所观察到的某些领导的行为表现：①自行做出并宣布决策；②强行推销自己所做出的决策；③做出决定并允许提出问题；④提出可修改的讨论计划；⑤提出问题、征求意见并作出决策；⑥规定界限但集体作出决策；⑦允许下属在上级规定的界限内行驶决策权。对这7种领导行为的最适当分类是： A.①②属于专制式，③④⑤属于参与式，⑥⑦属于民主式 B.①属于专制式，②③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式 C.①②属于专制式，③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式 D.①②属于专制式，③⑤属于民主式，④⑥⑦属于放任式 11、在“破釜沉舟”这一典故中，项羽的任务导向说明： A.项羽与士兵关系良好，情况极为不利，因而可以采取以工作为导向的领导风格 B.项羽与士兵关系不好，情况极为不利，因而可以采取以工作为导向的领导风格 C.项羽是工作导向型的领导者，不关心士兵的安危，采用的是危机激励的领导方法 D.项羽的士兵没有经过训练，不得已采用“权变”的战术 12、演说又称讲演、演讲，顾名思义，有“演”有“讲”，是“讲”与“演”相合的口语表达的最高方式。它既要运用表情、手势、姿态等身体动作给人以表象，又要运用口语进行论述与论证。“讲”与“演”之间，以“讲”为主，以“演”为辅，演讲具有声形同步，以声带形，说服力强、鼓动性大等特点，这说明： A.良好的沟通必须依赖语言沟通和非语言沟通，尽可能传递更多信息 B.演讲是单向沟通，领导者通过语言和身体语言向听众传递信息 C.领导者讲话不是演讲比赛，不能手舞足蹈，这样会显得不庄重 D.领导者在沟通中要更加注意非语言沟通，因为它往往比语言沟通更为下属所重视 13、一位在政府职能部门多年从事管理工作的中年管理者新近刚被任命为某研究所的所长，面对陌生的学科专业和资深的研究人员，该所长感到有点无从下手。如果就他如何有效地开展新工作提出原则性建议，你首选： A.明确各研究人员的研究目标