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王兴茂:企业为何强化执行力?-中华讲师网重点
* 中 国 · 北京 企业为何强化执行力? 王兴茂 2014年 ——————————————————————————————————————— 中国成长型企业普遍面临的尖锐问题 下表中所列的问题,是在为成长型企业提供管理咨询项目服务的过程中,企业家和经理人们经常向我们抱怨的管理问题。 问题 老板有方向、没力量,员工有力量、没方向 老总总是没时间,而下属总是没工作 企业高层思想不统一,各自为政,互相拆台 在渡过创业阶段后,高层激情消失,官僚化倾向严重,内耗出血 元老级人物思维僵化,自以为是,无功劳也有苦劳的思想根深蒂固,不接受新的思想,造成企业失去活力 企业越做做大,管理人员越来越累 领导相互牵制,“三个领导一个兵” ,下属做事,不是“左右为难”,就是“进退两难” “张飞”领导“诸葛亮”,不懂装懂,对专业人士指手画脚、评头论足 1 2 3 4 5 6 7 8 序号 中国成长型企业普遍面临的尖锐问题 问题 人才结构老化、多数不胜任者占据公司的主要领导职位;人才战略产生管理内耗 员工总是不尽力 制度一条条,执行没办法 总有许多理由让你的决定在执行一半时放弃 不开会不知道做啥,开会了也解决不了啥 付出比计划多10倍的精力,可往往只得到计划中10%的结果 部门之间相互推诿,人人规避风险,没人对结果和业绩负责 员工总有很多“道理”,让你觉得他事情没做好是有原因 有些制度、规章在老员工身上执行时就会拐弯、变形 能人来了,制度却坏了,能人走了,业绩就滑坡 9 10 11 12 13 14 15 16 序号 17 18 中国成长型企业普遍面临的尖锐问题 问题 你的团队不缺能人但缺乏活力 关键人员“叛逃”造成巨大损失 协调的事很多,却越协调,事越多 小企业犯大企业病,程序繁多、部门壁垒、信息不通等 存在着大量的花拳绣腿、虎头蛇尾、好人主义等种种形式主义现象 人浮于事,碰到事情互相推托、遇到责任互相推诿、遇到荣誉争相邀功的现象屡见不鲜 老板压榨高层,高层压榨中层,中层压榨一般员工 员工没有安全感,缺少忠诚度、归属感 “嫡系部队”领导“非嫡系部队”,上下级之间很难建立起真正意义上的信任 19 20 21 22 23 24 25 26 序号 27 中国成长型企业普遍面临的尖锐问题 问题 部下都在“打小算盘,敲怨气鼓”,一肚子不满和愤懑 虚假“团结”:老板说一,高层马上说一,不敢说二,有异议也不敢提 一竿子插到底,员工无所适从 急需人才,但跳槽人数却急剧增长 工作不到位、借口一大堆,每个人都很忙,业绩却不断滑坡 以德服人,以情服人,就不以“法”服人,缺少公开、公正、公平的氛围 几个人得势,大多人失意 公司没有核心文化,核心理念混乱 员工国事、家事、天下事,事事关心,就是不关心自己的事 员工在思考,老板在行动 2 8 2 9 3 0 3 1 3 2 3 3 3 4 3 5 序号 3 6 3 7 动力之痛 谁能告诉我,如何让员工冲锋陷阵? 为什么员工做一天和尚撞一天钟? 为什么给了钱还是不尽力? 员工为什么愁眉苦脸? 员工凭什么为你“卖命”?、靠什么凝聚人心?靠什么指引方向? 协调之痛 谁能告诉我,“内战”还要打多久? 为什么上下级关系紧张? 为什么部门之间互相推诿? 为什么空降兵与老员工白眼相向? 为什么公司与供应商协调不利? 效率之痛 谁能告诉我,怎么能让员工把事情做到位? 下属工作不到位; 领导总是充当救火队员; 不开会不知道做啥,开会了也解决不了啥; 付出比计划多10倍的精力,只得到计划中10%的结果…… 持续之痛 谁能告诉我,我的企业还能活多长? 过去你能领导40人的企业,现在你能领导400人、4000人的企业吗? 能人一来,规矩就乱,能人一走,业绩下滑; 制度成百上千条,但基本很难执行下去 现实的痛苦:成长型企业面临的四个结构性问题 为什么管人的和被管的都很 高层很孤独 中层很盲目 基层很麻木 高层很无礼 中层很无助 基层很无辜 从上往下看 从下往上看 郁闷 问题的实质是什么? 当前中国相当一批成长型企业在成功创业以后,面临着如果从生存期过渡到发展期的瓶颈! 从生存到发展,不可回避的主要矛盾是,从企业要从业务主导型转向管理主导型顺利过渡! 所以,结论:必须抓管理!! 37个问题,统统是管理问题! 成长型企业:抓管理,抓什么? 如何打造有执行力的人才? 打粮食 凝聚团队 如何打造有执行力的制度? 持续发展 摆脱对老板依赖 公正公开公平 在人的层面,缺乏基本的思维方式和做事方法 缺乏一套科学的关键点式管理方法 在制度层面,缺乏基本的管理理念和管理制度 缺乏一套制度化的执行力体系 核心的管理问题有两个: 成长型企业缺乏什么? 观念和做事方式 “幼儿园上得好的人,做事就没有问题了” “幼儿园上得好的人,做事就没有问题了” 农庄管理
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