物流基础课件全解.ppt

现代物流基础 内容简介 《现代物流基础》是全国中等职业学校 新兴专业——现代物流专业教育部的规划教材，本书着重对现代物流的基本理论、基本业务、物流运作管理、供应链管理等问题作了系统的阐述和介绍，对物流的现状和改革以及国际化发展的趋势作了剖析和展望，力图为中职学生学习和掌握现代物流的基础知识和操作技能提供理论和实践的指导。 目录 目录 目录 第一部分 如何总体把握《现代物流 基础》 一、本教材具备的特点 （一）从物流供应链入手，设置教材的总体框架。 在物流供应链的运作中，包含了许多的节点，其中物流是贯穿其中的一个重要节点，因此，本教材抓住物流节点而展开教材整体体系的设置。 见后页图示 物流供应链图示： （二）引用案例为导入。 用案例作为每章的引子，提出问题，引起思考，使学生为求解问题进而深入学习。 第四章现代物流管理案 例 导 入 上海华润物流有限公司建立服务缺陷反馈机制。该公司的服务缺陷反馈任务主要有两个部门承担，一个是客户服务部，它负责收集来自客户的各种投诉、意见和建议，并对其进行分析；另一个部门是质量审计部，它负责内部作业的审计和分析，从内部发现问题。两个部门发现的问题都将在公司的质量会议上讨论，并商讨解决方案。本章我们会介绍这个问题。 【想一想】 1．物流公司为什么要建立服务缺陷反馈机制？ 2．物流企业是怎样对服务质量实行管理的？ 3．怎样才能提高物流服务质量？ （三）引用小贴士为提示。 各章在适当处以小贴士的形式给予知识要点的提示，加深学生的理解。 （四）本教材撰写手法有所突破。 结合物流运作的国际化、规模化、信息化等特点，用以点带面、点到即止、深入浅出的写作风格进行各章的分析与阐述，使本教材更加适用于中职学校的教学。 （五）体现能力培养的教学理念和教学方法。 各章在分析问题时注意紧密结合实际的例子进行讲授,每章都配有参考小资料、习题包括实践题、递进学习推荐等，帮助学生理解掌握所学知识，并能拓宽学习的思路。 二、《现代物流基础》课程的地位 三、《现代物流基础》教材体系 四、《现代物流基础》的结构 全书分为七章二十节，可以分为四大板块： 第一板块、供应链概述——第1章 第二板块、现代物流概述——第2、5、7章 第三板块、物流基本业务及管理——第3、4章 第四板块、物流与电子商务——第6章 《现代物流基础》教材结构的说明 五、 现代物流与传统物流的演变关系 现代物流的基本含义1 根据2001年发布的《中华人民共和国国家标准物流术语》(GB/T18354-2001)，我国对物流所下的定义为：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 现代物流的基本含义2 国家经贸委提出的《关于加快我国现代物流发展的若干建议》中对现代物流的定义是：现代物流泛指原材料、产成品从起点至终点及相关信息有效流动的全过程，它将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、信息等方面有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合服务。 现代物流的基本含义3 美国物流管理协会物流定义（CLM） 1998年，美国物流管理协会对物流的必威体育精装版定义是：物流是供应链流程的一部分，是为了满足客户需求而对商品、服务及相关信息从原产地到消费地的高效率、高效益的正向和反向流动及储存进行的计划、实施与控制过程。 现代物流的基本含义4 基本要点： ① 物流中的“物”既可以是有形物，也可以是无形物。 ② 物流不是物的简单的流动过程，它是由运输、装卸、包装、储存、流通加工、配送、信息处理等活动合成的。 现代物流的基本含义5 ③物流是把运输、装卸、包装、储存、流通加工、信息处理作为物流系统中的构成要素，将它们看作一个整体来追求物流系统的效益最大化。 ④ 随着时代的发展，物流从仅仅考虑本身作业系统的最优化正逐渐向考虑供应链整体最优化方向扩展。 六、如何使用《现代物流基础》教材？ 做好以下几点： 处理好《现代物流基础》教材先修课程和后 续课程的关系。 处理好《现代物流基础》教材与后续课程“ 一般”与“特殊” 的关系。 处理好《现代物流基础》教材理论教学与后续课程实训教学的关系。 处理好先修课程和后续课程的关系： 《现代物流基础》是A类核心课程之一，它在