物流第7章全解.ppt

第七章 物 流 配 送 【学习目标】 认识物流配送中心的基本含义、特点、分类、功能及其一般作业流程，熟悉物流配送的基本模式并具备运用各种方法选择物流配送模式的能力，了解物流配送中心的规划设计原则及一般步骤，掌握物流配送中心网络布局的方法。 【关键概念】 物流配送中心(Logistics Distribution Center) 物流配送模式(Logistics Distribution Pattern) 规划设计(Planning and Design) 网络布局(Network Topology) 【引导案例】 沃尔玛公司的物流配送 第一节 物流配送中心概述 物流配送中心是以组织配送性销售或供应、以实物配送为主要职能的流通型节点，是物流配送网络中的枢纽，也是流通企业实施供应链管理的重要设施之一。 物流配送中心是物流领域中社会分工、专业分工进一步细化之后产生的，是市场经济激烈竞争的产物，也是科技进步催生的结果。 一、物流配送中心的概念 (一)物流配送中心的含义 2001年8月1日颁布实施的《中华人民共和国国家标准物流术语》(GB/T 18354—2001)中关于物流配送中心是这样定义的：物流配送中心是指从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求：①主要为特定的客户服务；②配送功能健全；③完善的信息网络；④辐射范围小；⑤多品种、小批量；⑥以配送为主，储存为辅。 物流配送中心是以组织和实施配送性供应或销售为主要职能的流通型节点，是集货中心、分货中心、理货中心、加工中心的综合体，是构建配送业的最主要的组织形式之一。 一、物流配送中心的概念 (二)物流配送中心和物流中心的关系 1. 从规模及辐射范围来看 2. 从服务对象看 3. 从送货时间看 4. 从运输方式看 5. 从物流的特点看 二、物流配送中心的特点和分类 (一)物流配送中心的特点 1. 配送技术手段的先进性 2. 配送过程的及时准确性 3. 配送功能的集成化 4. 配送作业的专业化 (二)物流配送中心的分类 1. 按地域范围分类 1) 城市物流配送中心 2) 区域物流配送中心 二、物流配送中心的特点和分类 2. 按经济功能分类 1) 供应型物流配送中心 2) 销售型物流配送中心 3) 储存型物流配送中心 4) 流通型物流配送中心 5) 加工型物流配送中心 3. 按经营主体分类 1) 制造商型物流配送中心 2) 批发商型物流配送中心 3) 零售商型物流配送中心 4) 专业物流配送中心 4. 按物流设施的归属分类 1) 自用型(自有型)物流配送中心 2) 公共型物流配送中心 3) 合作型物流配送中心 二、物流配送中心的特点和分类 5. 按所处理或所经营的货物的种类分类 1) 经营散装货物的物流配送中心 2) 经营原材料的物流配送中心 3) 经营件货的物流配送中心 4) 经营冷冻食品的物流配送中心 5) 特殊商品物流配送中心 三、物流配送中心的功能和作业流程 (一)物流配送中心的基本功能 1. 集散功能 2. 储存功能 3. 分拣功能 4. 衔接功能 5. 加工功能 6. 信息处理功能 7. 运输功能 8. 延伸服务功能 三、物流配送中心的功能和作业流程 (二)物流配送中心的作业流程 1. 订单处理 2. 进货入库 (1) 订货。 (2) 接货。 (3) 验收入库。 3. 储存 4. 分拣和配货 5. 加工作业 6. 配装 7. 送货 四、物流配送中心的地位和作用 (一)物流配送中心的地位 1. 物流配送中心的衔接地位 2. 物流配送中心的集成地位 3. 物流配送中心的指导地位 (二)物流配送中心的作用 (1)使供货适应市场需求的变化。 (2)集中储备和配货，提高物流调节水平和客户服务反应速度。 (3)有利于提高物流现代化水平。 (4)促进地区经济的快速增长。 (5)完善连锁经营体系。 (6)通过提高服务质量，扩大产品的市场占有率。 (7)配送对于整个社会和生态环境来说，也起着重要的作用。 第二节 物流配送模式及其选择 物流配送模式是指构成配送活动的诸要素的组合形态及其活动的标准样式。它是适应经济发展需要并根据配送对象的性质、特点及工艺流程，经过反复实践而确定下来的。 同样属于配送活动，在不同的国家和不同的经营者之间，是以不同的方式组织和开展起来的，从而形成了各种物流配送模式。 一、物流配送模式的种类 (一)自营物流配送模式 (二)共同物流配送模式 一、物流配送模式的种类 (三)互用物流配送模式 (四)第三方物流配送模式 一、物流配送模式的种类 (五)四种物流配送模式的比较分析 二、物流配送模式的选择 (一)矩阵图决策法 二、物流配送模式的选择 (二)比较选择法 1. 确定型决策 2. 非确定型决策 (1) 乐观