绩效管理实用操作版讲解.ppt

张祖明个人简介 个人介绍 实战派管理专家、高级培训师、资深咨询顾问，从事公司经营管理工作十多年，曾在塑胶、五金、电子、首饰、家具、食品、医药、鞋服、油品、纸品、房地产等行业从事生产经营、人力资源、运营等高中基层管理工作。近年来，形成“以文化模式打造内部管理、以人力资源管理解决核心问题”的前瞻性培训与咨询风格，在企业管理上具有丰富的理论水平与实战经验。在企业战略、品牌建设、运营管理、人力资源及行政管理等方面具有丰富的实战经验和咨询培训经验。 工作及辅导过的公司 广东东莞日升塑胶五金有限公司（香港上市公司） 广东东莞汇华电子有限公司（台湾上市公司） 广东东莞三星电机有限公司 （世界500强） 广东东莞以莱特电子有限公司（世界500强） 宗宗珠宝广州公司（美资上市公司） 广东东莞元宗家具厂（民营企业） 广东来一口食品有限公司（民营企业） 山东盛泰药业有限公司（美国上市公司） 青岛亨达集团有限公司（鞋类） 青岛神州集团有限公司（房地产开发） 马来石油集团有限公司（油品类） 山东龙泰集团有限公司?（房地产开发）???????????????????????? 现任：山东洁丰实业/卫品公司（房地产、纸品）总经理 专长项目 一、培训课程：人力资源管理师、绩效管理、薪酬设计、精益生产、TTT、 5S、团队建设、企业文化、流程建设等。　　 二、企业咨询：企业战略方案、人力资源管理体系、“六定”制定、流程建设与优化、企业文化建立与实施、企业规章制度建设等。 服务宗旨及联系方式 服务宗旨 实战才是实用的，实效才是最好的！ 联系方式 QQ：530492352 手机山东HR论坛 绩效管理的流程 员工目标与企业战略的结合 目标设定的过程 预先沟通 自己的目标； 及衡量标准 背景； 员工草拟 收集其他信息； 草拟工作业绩目标； 理解工作能力、品德行为目标。 考核指标金字塔 净销售额 利润 (PAFI) 附加价值 / 固定成本比率 现金流 产品线效率 (OLE) 员工主动流失率 Total Compensation Components整 体 薪 酬 内 容 薪酬结构 KPI及BSC案例 一切是为员工达成既定的工作业绩 BSC 平衡计分卡 公司远景（目标、任务） 如果我们的远景能成功，我们必须有什么不同 关键成功要素是什么？（ CSFs ） 关键衡量的指标是什么？（KPI） 企业战略 实际案例 数据的收集和报告负责人: 目标达成的负责人: 目标设定的责任人: ? ? ? 考核指标的数据来源: 考评指标现在是否可以获得？ 考核指标的定义和公式 指标的单位: 本考核指标的目的: 数据更新频率 战略目标: 考核关键指标 (KPI): 输入 结果 关键绩效指标的计算 实用工具图例 财务总监 销售总监 董事会及总经理 人民币绝对值 月度 现在可获得 数据的可获得性: 数据报告责任人: 指标单位: 目标达成责任人: 信息来源: 数据更新频率: 目标设定责任人: 销售管理系统 净销售额 = 销售额 – (附加价值税 + 折扣) 产品的销售额 附加价值税 折扣 指标的定义及公式: 输入数据: 考量营业额的增长 考量的目的: 在完成经济附加价值的前提下，实现均衡增长 战略目标: 实例 财务总监 各分公司总经理 总经理 人民币绝对值 月度 现在可获得 数据的可获得性: 数据报告责任人: 指标单位: 目标达成责任人: 信息来源: 管理系统 数据更新频率: 目标设定责任人: 运营利润 – 财务费用 运营利润 利用资本 加权平均利用资本而产生的成本 指标的定义及公式: 输入数据: 考核公司的赢利能力，如对经济附加价值的贡献 考量的目的: 在完成经济附加价值的前提下，实现均衡增长 战略目标: 实例 财务总监 各分公司总经理 总经理 人民币绝对值 月度 现在可获得 数据的可获得性: 数据报告责任人: 指标单位: 目标达成责任人: 信息来源: 管理系统 数据更新频率: 目标设定责任人: 附加价值 / 固定成本 附加价值 = 净销售额 – 原材料 净销售额 原材料利用其它产品特定成本 产品线固定成本各个分公司固定成本 指标的定义及公式: 输入数据: 考量各个分公司利用现有或计划的资源创造附加价值的能力 考量的目的: 加速提高运营效率 战略目标: 实例 财务总监 各分公司总经理 总经理 人民币绝对值 月度 现在可获得 数据的可获得性: 数据报告责任人: 指标单位: 目标达成责任人: 信息来源: 管理系统 数据更新频率: 目标设定责任人: 运营现金流 = 运营利润 + 折旧 +/- 运营资本的变化