搭建配网故障快速复电平台提升配网供电可靠性水平.ppt

白云供电局 企业文化 谢谢！ 汇报完毕 白云供电局 企业文化 谢谢！ 汇报完毕 白云供电局 企业文化 谢谢！ 汇报完毕 白云供电局 企业文化 谢谢！ 汇报完毕 白云供电局 企业文化 谢谢！ 汇报完毕 白云供电局 企业文化 谢谢！ 汇报完毕 2012.12 搭建配网故障快速复电平台 提升配网供电可靠性水平 城区供电所 2016.01.15 目 录 一、成果形成背景 二、成果内容 三、成果实际应用及效果 四、成果推广价值及建议 一、成果形成的原因 一、成果形成背景 四、成果推广价值及建议 配网故障抢修的快慢，直接影响供电可靠性，进而影响经济效益和社会效益，因此提高配网故障抢修效率尤为迫切和重要。 配网是为客户直接服务的最后一个环节，配网故障复电时间直接影响着客户的满意度,减少客户停电时间,是提升第三方客户满意度的重要举措。 供电可靠性的要求 客户满意度的要求 （五）优化物资调配 （四）强化信息系统应用 （三）强化技术支持 （二）优化业务流程 （一）优化抢修复电管理模式 （六） 提高抢修作业标准化 （七） 做好事故预想，定期开展反事故演习 二、成果内容 二、成果内容 （一）优化抢修复电管理模式 设备维护班根据历年故障发生次数分布情况每月动态调节值班模式，每月第一周发布月度值班模式及具体人员、车辆配置要求。 建立配网抢修联动机制，与外委抢修队伍开展应急联动演练，确保与外委抢修队伍信息沟通快速有效。 优化配网抢修值班模式 应急联动演练 二、成果内容 （二）优化业务流程 设立与95598联系专线电话，及时准确的将中压故障停电信息反馈给抢修值班人。 及时将辖区内计划停电、错峰限电、临时停电、欠费停电、故障跳闸等信息准确传递给95598呼叫中心。 二、成果内容 （二）优化业务流程 抢修流程图 二、成果内容 （三）强化技术支持 应用PDA移动作业平台，现场抢修人员将故障定位、故障隔离、检修过程、复电时刻等信息同步录入，现场抢修人员故障处理信息一目了然，达到快速复电的目的。 信息平台使用 1 二、成果内容 （三）强化技术支持 优化网架结构 2 提高线路转供电能力，减少非故障区段客户复电时间，提高供电可靠性； 1 2 3 4 强化先进仪器使用能力，提高抢修人员查障技能，快速定位故障点。 对线路绝缘子更新换代，加强故障指示器运行管理，提高故障快速定位能力 二、成果内容 （三）强化技术支持 制定应急处置方案，细化、明确恢复供电措施，并组织开展演练，熟悉抢修流程。 1 2 应用配网“二分法”快速隔离故障，对无故障侧线路上的用户及时恢复送电，达到快速复电的目的。 提高应急处置能力 3 二、成果内容 （三）强化技术支持 加强重要用户管理 4 对重要用户供电的线路、设备进行梳理，完善相应的应急处置方案。 1 2 联合重要用户做好应急预案演练工作，确保配网故障时多方联动沟通的畅通、有序。 二、成果内容 （四）强化信息系统应用 严格执行95598下发抢修工单，熟练使用PDA移动作业平台，保证了故障抢修的时效性和有效性，加快抢修速度，缩短了停电时间； 围绕设备主人制完成了线路设备数据的收集整理和GIS系统和营销MIS系统数据对应核查、录入等工作，保障了10kV配网图纸的可用性、准确性。 围绕设备主人制完成了线路设备数据的收集整理和GIS系统和营销MIS系统数据对应核查、录入等工作，同时对我所辖区10kV配网图纸进行了规范化整改。 二、成果内容 （五）优化物资调配 优化物资调配 建立抢修物资“急救包”，开展抢修物资“自主配送”、“自提为主”的物资配送模式，及时物资配送到抢修作业现场。 1 2 每年梳理急救包储备定额需求，及时上报备品备件需求表，做好急救包储备物资配置工作。 二、成果内容 （六）提高抢修作业标准化 正直 严格执行配网故障巡视、检修作业、抢修作业指导书，规范检修时间定额，提高故障抢修复电工作效率。 二、成果内容 （六）做好事故预想，定期开展反事故演习 定期开展反事故演习，建立雨季、大风和冰冻等恶劣天气及单相接地故障应急处理机制，并在故障发生时严格按相应的处置预案执行。 三 、成果的实际应用情况及效果 “安全第一”的原则得到有效执行，保证快速复电工作中的人身安全和设备安全。 1 2 3 4 故障处理实现了“先复电、后修复”和“先主后次”的原则，提高了供电可靠性，客户故障平均停电2.1317小时/户。 故障发生后，做到了快速反应、快速到位、快速转电、快速复电。 畅通沟通渠道，达到了客户全方位服务业务流程的协同标准和时限，提高第三方客户满意度。 四、成果的推广价