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会计师事务所未来发展规划 讨论事务所未来若干年的发展规划，就不能不对事务所目前的现状进行详细地分析。SWOT分析最常用的管理方法之一，它能比较客观地分析和研究一个单位的现实情况。利用这种方法可以找出对自己有利且值得发扬的因素，以及对自己不利需要回避的因素，发现问题并找出解决办法，从而明确未来的发展方向根据研究结果可以制定相应的发展战略、计划以及对策等等。SWOT分析“SWOT分析”最早是由旧金山大学管理学教授于20世纪80年代提出的。所谓“SWOT分析”即态势分析，是指将与研究对象相关的内部优势、劣势、机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后动用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的带有决策性的结论。））SWOT分析的总体战略制定 SWOT矩阵可知，①增长型战略：内部、外部条件都非常好，宜大力发展。含：市场渗透、市场开发、产品开发。②扭转型战略：外部条件很好，内部有问题，要把握机会，调整方向。应找准业务专注化发展。③防御型战略：外部、内部条件均不如意，不能进攻，也无力扭转。包括合资经营、收缩、剥离、清算。④多元经营战略：内部资源丰富，外部有威胁，为分散风险而实施多元化的战略。有集中多元化、横向多元化、混合多元化。 从前面的分析，我认为事务所现有的竞争优势大于竞争劣势的存在，但是，应当积极运用现有的资源去克服竞争劣势，并努力建立适应未来竞争的竞争优势。而从事务所面临的外部环境来看，应当是外部威胁多于面临的市场机会，但是市场机会的存在应该可以给事务所的发展带来发展的契机，应当积极利用事务所内部的竞争优势，抓住市场机会从而促进事务所的加速发展。 因此，总体战略而言，事务所应当采取多种经营的战略，找准目标市场和发展方向，避开某些市场的短兵相接，在某几个细分市场寻求建立持续的竞争优势，从而促进事务所在未来几年获得新的发展，化解市场威胁带来的风险。 三、业务战略和职能战略的应对 组织的发展战略是一个战略体系，有总体战略和业务、职能子战略。在战略规划和具体实施中，每项战略所起的作用是不同的。总体战略也称为公司战略，是对组织整体行动路线的规划，描述组织总的方向，主要回答诸如组织是继续扩张，还是维持或收缩，是集中于单一市场，还是进行多元化经营之类的重大全局性问题。总体战略是组织的主导战略即核心战略，各子战略是围绕总体战略而展开的。以下讨论业务战略和职能战略，使业务战略支持总体战略，职能战略支持业务战略。 1.业务战略 a.三种竞争战略 组织的竞争优势可以有很多来源，但从客户价值的视角看，最基本的评判标准就是：低成本和差异化。1980年，波特在《竞争战略》一书中对竞争战略进行了详尽的阐述，提出了三种基本竞争战略。 ·总成本领先战略(Overall Cost Leadership Strategy)，即瞄准较宽的大规模市场的低成本、低价格竞争战略，致力于成为产业内总成本最低的公司（典型如格兰仕微波炉）； ·差异化战略(Differentiation Strategy)，为顾客提供独特的、高价值的产品和服务，其价格较高，利润率也较高（典型如耐克运动鞋）； ·聚焦战略(Focused Strategy)，聚焦于产业中的一个或一组细分的、较窄的目标市场，依托自身能力寻求局部竞争优势。包括聚焦于成本领先（如一般的小型企业）和聚焦于差别化（典型如劳斯莱斯汽车）两类。 组织市场化运作的重要问题是考虑如何参与市场竞争，也就是如何发挥组织产品的优势，在满足顾客需求方面比竞争对手做得更有成效。波特理论的实质在于，一个企业要在竞争中生存、致胜，就必须具有某一方面的竞争优势。由于组织所面临的环境和市场不同，所采取的竞争战略方案也不相同，它可能属于波特所提出的三种战略之一，也可能是三者的结合，还可能是除此之外的某种东西，组织可根据自己的情况做出选择。每一种有效的竞争战略方案都能在特定的时间和特定的行业都产生较好的效果，这是因为每个组织的战略都有其独特性和创新之处。一个没有竞争优势的企业，很难逃脱失败的命运。 2.职能战略 职能战略运用于某个职能部门，是支持组织总体战略、业务战略的战略方案。按职能的不同，职能战略通常包括营销战略、技术战略、财务战略、人力资源战略、信息化发展战略和质量发展战略等。 基于以上对总体战略的分析，我认为实现业务战略和职能战略对总体战略的支撑，需要着重考虑以下两个问题： （一）会计师事务所的规模经营 关于会计师事务所实现规模经营的具体途径，主要有以下两种模式可以考虑： 1.组建国内集团事务所 所谓集团会计师事务所是由众多的具有内部联系的事务所，按专业化、协作化、联合化、集中化的原则，以一个或几个大所为核心，在自愿、平等、互利、互补的基础上，打破部门、地区、所有制、规模大小的差异，联合若干个分所、