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第四章 CIMS环境下的生产经营管理系统 4.1 概述 4.2 生产经营计划理论与方法 4.3 制造资源计划 MRPII 4.1 概述 4.1.1企业价值周期 企业竞争因素变化图  企业价值周期 开发周期：将客户的要求转换成能够生产出满足客 户需求的产品信息，完成该周期最终产品和制造过 程信息  企业价值周期 生产周期：采用开发周期产生的信息制造产品零部件，并交付给供货商或最终制造商  企业价值周期 订货周期：从与客户接触、接受客户询问开始，直到制定出将客户的需求变成产品的开发、生产、运送及客户交付等产品的整个订货信息和时间表  企业价值周期 供应链：从联系提供原材料、器材、设备等制造资源的各种供应商，到把装配好的最终产品交付给客户的整个制造资源供应及中间转接存储过程构成供应链 4.1.2 制造企业的管理及集成 生产经营管理系统 以集成制造系统的指导思想和实现技术，实现产品开发过程、批生产过程的计划控制，从整体上优化产品设计、制造过程的资源配置、降低生产成本，提高产品质量，缩短产品的开发周期。 企业管理： 市场预测、决策与估算； 总生产计划和总进度计划； 供应计划、库存管理和采购； 调度和监控； 质量管理和财务 生产管理与经营管理的关系 生产管理与经营决策的关系 生产是一切组织存在的前提，生产管理是企业管理的一部分。它要根据企业经营决策所确定的一定时期中的经营意图，即经营方针、目标、战略、计划的要求以及下达的具体任务，组 织生产活动，并保证实现。从企业管理的分层来看，经营决策处于企业的上层，即领导层，生产 管理处于企业的中层，即管理层。所以，它们之间是决策和执行的关系。生产管理对经营决策起保证作用，处于执行性地位。 生产管理与销售管理的关系 生产管理活动改善了人们生活的质量。生产管理是销售管理的前提条件。它为销售部门 提供用户满意的、适销对路的产品和服务。搞好生产管理工作对于开展销售管理工作，提高产 品的市场占有率有着十分重要的意义。所以，生产管理是销售管理的后盾，对销售管理工作起 着保证作用。它们在企业管理系统中，同处于执行性地位，保持十分亲密的协作关系。 经营决策处于核心地位。 （一）经营管理 是企业管理信息系统的子系统 范畴：企业预测分析、销售管理和经营计划 决策：提出要求、确定目标、制订方案、运筹计算、方案实施结果做出相应的评价决策，这是一个期待能最优地达到目标的过程。 决策支持系统（DSS）：把计算机技术、数据库管理、人工智能、管理科学、组织决策理论等应用于经营决策之中，形成一套人、机器、信息集成的系统 决策支持系统 (a)DSS数据库管理系统 （二）生产管理 是企业的重要组成部分 职能：是制定生产计划，是产销协调的基本依据，是销产供一体化信息处理的中枢环节 生产管理体系：战略级的主生产计划、战术级的厂级作业计划和操作级的车间作业计划 4.2 生产经营计划理论与方法 4.2.1计划方法概述 生产经营管理的分层递阶表示的含义 企业生产经营管理的组织和结构形式，称为企业多级递阶结构 企业生产经营管理问题求解的一种“分解——协调”，逐层深入的方法 系统分层递阶控制（HC） 把一个大系统分为几个小系统，再较上的层次里，对各子系统进行控制和协调，而个子系统又分为更小的子系统，分别执行自己不同的管理和控制职能。 计划方法概述 计划分层递阶方法的思想 将问题的求解过程划分为多个阶段，从宏观到微观，从粗到细，即先将问题分解或简化，或略其中细节，并从较抽象层次开始，逐层深入到细节 分层方法 分枝法：把一个问题分为子问题，子问题又分为更小的子问题。当分枝的各部分互不相交时，成为树形结构 嵌套法或嵌套结构：把一个问题按不同的细节程度加以分层  计划方法概述 非递阶控制结构 强调企业内各职能部门之间的相互协调性，体现协商控制的特点，不是主从式结构 4.2.2 企业经营计划 是宏观计划，从企业的经营目标、策略、经营方式、市场开发、销售方式、产品预研等方面的计划开始，直到宏观生产计划、制造资源计划、劳动力计划、环境/组织/技术改造计划以及各种成本和资金投入计划等，各计划之间有一定的依赖关系 经营计划决策的形式 结构化：能够用明确的语言说明和描述 半结构化：采用运筹学、专家系统等实现 非结构化：难以用语言描述，只能凭直觉经验加以判断和控制 4.2.3 生产作业计划 在产品生产期内确定合理的资源分配，合理安排生产路线，在满足工艺条件的基础上，使成产成本最小 五个关键