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2017-02-01 发布于北京
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(第章项目质量管理

内容要点 7.3项目质量保证 7.3.1项目质量保证概述 7.3.1.1项目质量保证发展历程工业革命以后，质量管理及质量保证的基本做法是基于检查。 20世纪60年代，通过工序管理来保证质量，形成“消费者所要求的质量保证”。 7.3.1.2项目质量保证的定义质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。 (1)外部质量保证 (2)内部质量保证 * 管理学问大,切莫等闲视 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 内容要点 7.3.1.3项目质量保证的内容 7.3.2项目质量保证的依据 7.3.3项目质量保证的工具与技术 7.3.4项目质量保证的成果 * 管理学问大,切莫等闲视 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 内容要点 7.4项目质量控制 7.4.1 项目质量控制概述 7.4.1.1项目质量控制概念项目质量控制，是通过认真规划，不断进行观测检查，以及采取必要的纠正措施，来鉴定或维持预期的项目质量或工序质量水平的一种系统。 7.4.1.2项目质量控制的问题项目质量控制所要解决的主要问题有：①项目质量的最优策划；②采取措施，避免异常因素的发生；③及时发现异常因素的存在，并采取措施进行消除；④正确评价项目质量水平。 * 管理学问大,切莫等闲视 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 内容要点 * 管理学问大,切莫等闲视 7.4.1.3项目的质量控制的主要特点 ①影响质量的因素多 ②质量控制的阶段性 ③易产生质量变异 ④易产生判断错误 ⑤项目一般不能解体、拆卸 ⑥项目质量受费用、工期的制约 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 内容要点 * 管理学问大,切莫等闲视 7.4.1.4项目质量控制的内容 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 内容要点 * 管理学问大,切莫等闲视 7.4.1.5项目质量控制的步骤 ①选择控制对象； ②为控制对象确定标准或目标； ③制定实施计划，确定保证措施； ④按计划执行； ⑤跟踪观测、检查； ⑥发现并分析偏差； ⑦根据偏差采取相应对策 7.4.2项目质量控制的依据 7.4.3项目质量控制的工具与技术 Evaluation only. Creat