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商业模式概述 经营品类及结构 销售预估 设计理念 投资预算 投资回报 市场调研 SWOT分析 商业模式概述 Business model 目标顾客 3、服务： 现在的服务形式，不单纯被形容为买东西，而是多元化服务，多元化服务体现为：结算方式的多元化-微信、支付宝、交通卡、专用校园卡等支付；各类充值、手机卡、上网卡、网上订货及送货服务等，针对网上购物的发展，快递代投、领取服务；出售换购桶装水等。 商业模式概述 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 商业模式概述 经营品类及结构 销售预估 设计理念 投资预算 投资回报 市场调研 SWOT分析 商业模式概述 Business model 商业模式概述 建立完善的服务产品线，打造极致服务！ 销售态度 结算态度 包装 送货 退换货 门店环境 商品选择 售前服务 售中服务 增值服务 收发快递 帮大家联系第三方、如修理等。 售后服务 顶级态度 超预期 极致服务体现在细节的打磨，要在细节上让消费者感觉要把便利店变成消费者的好邻居！！！ 态度非常好！ 质量有保证！ 时尚包装（可折叠当食盒）、 无条件退换货 送小礼品、 上门送货、 带丢垃圾、 。。。 打造天软休闲服务产品线 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 商业模式概述 经营品类及结构 销售预估 设计理念 投资预算 投资回报 市场调研 SWOT分析 商业模式概述 Business category and structure 经营品类及结构 商业模式概述 1、符合80%消费群体商品结构：重点为牛奶、面包、熟食、休闲食品、饮料、方便速食、酱菜等，这些都是平时消耗量最大，最可能到便利店购买且循环购买的商品； 2、针对女生的化妆用品、化妆工具，清洁用品和计生用品； 3、其次手机装饰、电子配件，满足高消费的进口休闲食品、图书杂志、文具等； 4、知名品牌商品：减少停留时间，选择熟知品牌，增加信任度，避免经营“杂牌”的劣质感； 5、20%的商品用作不断变化的新商品和配套商品的销售空间，适应大家追求新鲜、追求时尚、追求个性的变化和新鲜感； 6、扩大延伸服务功能：打印、复印、充值、游戏卡、上网卡、快递等服务； 尤其针对进驻多家企业的产品宣传、产品展示、功能介绍； Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 商业模式概述 经营品类及结构 销售预估 设计理念 投资预算 投资回报 市场调研 SWOT分析 商业模式概述 Business category and structure 商品分类设置 商业模式概述 1、商品分类为了区别于大卖场管理模式，采用五级管理制 2、通过分类管理，快速查询畅销、滞销商品，随时进行商品汰换； 3、便于进行数据查询、数据分析； 4、后续可以与软件学院内超市进行数据对接，实现连锁管理； 门店名称 部门 大类 中类 小类 天软创业学院 食品 日配 奶制品 牛奶 酸奶 商品配置表 示例 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 商业模式概述 经营品类及结构 设计理念 投资预算 投资回报 市场调研 SWOT分析 商业模式概述 Sales forecast 商业模式概述 销售预估 销售预估 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 商业模式概述 经营品类及结构 设计理念 投资预算 投资回报 市场调研 SWOT分析 商业模式概述 Design philosophy 商业模式概述 销售预估 方案一 设计理念 1、利用现有店面，不做任何装修，只做简单的区域分隔和创客市集牌匾； 2、选用普通货架设备进行布置，冷冻冷藏商品采用超市冷冻保鲜一体机，保证卖场干净整