(交房方案2.docVIP

汇祥林里3000 一 期 项 目 交 房 方 案 目 录 交房时间安排……………………………………………………………………2 交房地点…………………………………………………………………………2 集中交房场地设置………………………………………………………………2 交房氛围烘托……………………………………………………………………3 交房流程设置……………………………………………………………………4 交房现场机构设置及岗位职责…………………………………………………4 交房资料准备……………………………………………………………………4 交房物料准备……………………………………………………………………4 交房现场人员准备………………………………………………………………7 交房前培训………………………………………………………………………7 工作要求…………………………………………………………………………8 应急预案…………………………………………………………………………8 附 件…………………………………………………………………………9 一、交房时间 汇祥林里3000一期项目需交付业主房量共计 708 套，根据销售合同约定其最终交房时间及交付房源分别为： 根据销售合同约定和工程施工工期情况，结合公司对汇祥林里3000一期项目交房时间节点的要求，汇祥林里3000一期项目分三次交付业主，其交付时间分别为：2013年10月30日、2013年11月30日、2013年12月30日，第一次集中交房时间定于 年 月 日至 月 日，供交房 套，其交付房源安排分别为： 汇祥林里3000一期项目集中交房期间每天交房时间安排为： 9：00至17：30办理交房相关手续； 二、交房地点 交房地点设在 三、集中交房场地设置 交房场地分为交房手续办理区、业主等候休息区、水果饮品区、咨询区、工程整改区等，具体见交房现场平面布置图。 四、交房氛围的烘托（具体见效果图） 交房现场的墙用林里3000项目的效果图进行包装，高度在2.5米，包装材料采用喷绘，顶部用金布进行吊顶。 在交房现场需放置项目验收相关证件，证件采用写真形式印刷展示，该写真放置在交房现场入口区域。 交房现场根据交房流程进行布置，并在相应位置安防流程标示，流程标示的安防必须醒目。 在交房现场入口处制作安置交房流程图和交房现场平面布置图，便于接房业主了解接房顺序和接房手续办理工作的相应位置。 交房现场的流程通道采用不锈钢铁马进行分隔，使交房现场的交房顺序得以保障。 在小区外的交房通道安置一定数量的气柱和气门。 在小区大门口安装桁架喷绘，桁架尺寸为5×6米，喷绘内容为：“创模物业欢迎您回家”。 在小区两个人行出入口安装气门和气柱，每个门安装气门一个、气柱两个。 在小区周边设置道旗，以此烘托喜庆气氛。 在需交付楼栋的单元门口放置两个花篮，在单元门洞内安置“欢迎您回家”的标识牌。 在小区内绿化带放置气球和风车进行现场点缀。 小区内的乔木用金布包装，高度在1.2米，并在乔木上安置金色的蝴蝶结。 在小区入口处和小区内的局部区域放置当季草花，放置区域根据景观情况而定。 五、交房流程 六、交房现场机构设置及岗位职责 1、交房小组及工作职责 组 长：1名 负责交房前统筹安排等，及交房期间现场总指挥(置业营销副总) 副组长： 2—3名 负责销售相关问题的解释及答疑、交房现场的广告策划、CI展示媒体 发布等（置业营销部部长） 负责建安相关问题的解释及答疑、交房前后工程整改的落实（置业工程部部长） 负责项目相关设计问题的解释（置业工程部部长） 负责交房工作按既定的具体方案落实并执行，交房期间现场总协调人、（物业公司副总） 组 员： 负责交房期间自己组内工作（营销部、财务部、工程项目部、物业公司相关端口负责人） 交房现场机构设置及岗位职责 组别 职责部门 主要职责 签到组 物业公司 负责对接房业主的接待工作，并发放接房手 册和交房流程指引。 身份确认组 地产营销 负责对接房业主身份的核实。 地产收费组 地产财务 负责收取房屋尾款和房屋维修基金 物业收费组 物业财务 负责收取业主缴纳的三个月预存物管费。 验房组 地产工程部 物业公司 负责带领业主进行验房工作。 负责联系快速整改队进行整改工作。 签约组 物业公司 负责收取业主资料。 负责建立业主档案。 负责接房物品的移交工作。 咨询组 地产法务 地产营销 物业公司 负责对合同进行解释。 负责对工程问题进行解释。 负责对物业服务问题进行解释。 秩