(联想PPT.ppt

联想U450创意广告.flv 公司简介 联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办，到今天已经发展成为全球领先PC企业之一，由联想集团和原IBM个人电脑事业部组合而成。联想的2007/08财年营业额达164亿美元。从1997年以来蝉联中国国内市场销量第一，并连年在亚太市场（日本除外）名列前茅。联想集团于1994年在香港上市。 大 事 件 1984： 联想的创始人柳传志带领10名中国计算机科技人员前瞻性的认识到了PC必将改变人们的工作和生活。怀揣着20万元人民币（2.5万美元）的启动资金以及将研发成果转化为成功产品的坚定决心，这11名科研人员在北京一处租来的传达室中开始创业，年轻的公司命名为联想（legend，英文含义为传奇）。 1990： 首台联想微机投放市场。联想由一个进口电脑产品代理商转变成为拥有自己品牌的电脑产品生产商和销售商。联想系列微机通过鉴定和国家火炬计划验收。 1993： 联想进入“奔腾” 时代，推出中国第一台“奔腾”个人电脑。 1996: 联想首次位居国内市场占有率首位。联想笔记本问世。 2001： 杨元庆出任联想总裁兼CEO。联想首次推出具有丰富数码应用的个人电脑产品。 2002：联想深腾1800（DeepComp 1800）高性能计算机问世。这是中国首款具有1,000 GFLOP/s（每秒浮点操作次数）的电脑，也是中国运算速度最快的民用电脑，在全球前500名运算最快的电脑中名列第43位。 在过去的四分之一世纪，PC在全世界迅速普及，改变了人们的工作和生活方式，极大的提升了生产力和社会效率，在这一历程中，联想扮演了至关重要的角色。作为全球PC行业的领导厂商，联想以自主创新和服务客户的理念，不仅连续11年保持中国市场领先地位，而且在中国和亚洲谱写了令人叹服的PC传奇 联想为何如此成功？ 成功的奥秘又在哪里？ 顾客 让渡 价值 一、整体顾客价值 产品价值 从产品方面上说，在全球范围内，联想为客户提供屡获殊荣的ThinkPad笔记本电脑和ThinkCentre台式机，并配备了ThinkVantage Technologies软件工具、ThinkVision显示器和一系列PC附件和选件。在中国，联想个人电脑产品的市场份额达近三分之一。凭借其领先的技术，易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案而广受中国用户欢迎。联想还拥有针对中国市场的丰富的产品线，包括移动手持设备、服务器、外设和数码产品等。 联想电脑产品系列 2009年，年轻白领、游戏玩家、大学生和农村用户等四大人群将会成为驱动中国电脑市场增长的重要力量，“联想将深刻把握这四类用户的需求并提供优质的产品和卓越的服务”。 1.针对都市白领： 联想公司对于白领设计了IdeaPad S，IdeaPad U，ThinkPad R，Ideacentre这四种系列 设计背包外观的全球最薄的16英寸笔记本，并推出不同款式的便携的上网本。其中商务机防盗技术，采用的“超级保镖”功能彻底解决了因笔记本失窃造成的数据外泄问题。同时，从硬件基础上再次保证了产品的安全、稳定。 2.针对大学生： 对于大学生群体，联想主打ideapadY系列 Ideapad Y系列为年轻客户，时尚白领，游戏玩家量身打造的娱乐伙伴，是时尚设计、强劲性能和影音娱乐完美结合的娱乐平台。 同时联想推出拥有酷炫外观的NBA纪念机型，并将在全国100多所高校举办“想法全明星——联想ideaNBA纪念机型营销创意大赛等活动联想学生机作为校园笔记本领域内的一个重要补充，对于弥补学生群体不能花费高价钱购买价格昂贵的小黑产品的确起到了个弥补的作用， 同时对于联想进军学生群体及扩大市场战略来说都有着巨大的作用。联想学生机在内地的大力盛行带来的好处首先是让很多想要购买联想笔记本的用户能让这个梦想成真，同时通过校园笔记本的方式，联想也能培养大批的忠实用户，一个企业拥有了大批的忠实用户无异于拥有了巨大的潜在市场。 3.游戏玩家 联想集团为游戏玩家打造“IESTonline”的电子竞技全新平台，同时配以超强的四核台式机和笔记本新品，以便玩转任何一款游戏 4.针对农村用户 联想集团对于农村用户，则将结合如火如荼的“电脑下乡”及发布更多的适农机型，并加速建设农村营销以及维修渠道。 服务价值 联想一贯秉承“让用户用得更好”的理念，以全面客户导向为原则，满足家庭、个人、中小企业、大行业大企业四类客户的需求，为其提供针对性的信息产品和服务。　此外，联想在全国范围内全面实施一站式服务，并更加注重服务与技术、服务与业务的结