儿科护士压力读书报告会__培训课件.pptx

我一人前行，身后带百万雄兵-------谈儿科护士的压力与自我应对 你有压力吗？ 内容主要 什么是压力儿科护士的压力来源与危害 如何应对压力 面对压力我的自我调节何 为 压 力任何能扰乱人们心理、生理健康的干扰都可称为压力。 压力来自哪里？压 力 的 来 源welcome to use these PowerPoint templates, New Content design, 10 years experience 从万方有哪些信誉好的足球投注网站一下儿科护士压力来源，找到相关文献375篇护理人员自身因素人员配置不足来源社会因素风险大工作满意度睡眠紊乱护士工作压力的来源压 力 的 来 源压 力 的 来 源压 力 的 来 源压力的来源儿科护士的压力来源服务对象特殊性高水准的护理要求复杂的护患关系高强度的工作量高要求的专科技能低于护士期望值的收入（特殊、复杂、三高一低）））　儿 科 护 士 的 压 力1.护理服务对象的特殊性护理服务的直接对象为心理、语言、行为发育均不够完善的小儿，无法直接交流沟通或沟通困难，观察病情、健康教育存在诸多障碍。病情变化快，护士须密切观察，不能放过每一个细节儿 科 护 士 的 压 力 2 高水准的护理要求患儿多为独生子女，父母视为掌上明珠，家长对儿科护理工作的期望越来越高， 静脉穿刺不能一针见血时，家长往往由于心疼孩子而怀疑护理人员的技术水平。因此，儿科护士除要付出较大的体力外，还有承担沉重的心理压力 儿 科 护 士 的 压 力3 复杂的护患关系病房经常听到患儿的哭声不断， 往往一个孩子住医院，几个家属来陪视，护士各种治疗和护理都在家属的监督下工作，增加了儿科病房护士的工作压力和心理压力儿 科 护 士 的 压 力.4 高强度的工作量护理工作相对成人科室繁杂、琐碎，同样的治疗和护理工作，护士付出的劳动要比成人科室的护士高几倍。儿科住院患儿病程短、周转快，儿科护士相对固定，编制不足，夜班频繁，三班倒生活无规律， 易造成情绪激动及不良心理状态儿 科 护 士 的 压 力5 高要求的专科技能 护士学历层次不同，对专科疾病知识和专科护理操作技术掌握程度不同，心理素质也不够成熟。特别是新护士，在危重儿急救技术、应急能力等方面欠缺，初期面对工作总是感到信心不足，精神紧张， 会产生焦虑、内疚、缺乏自信等不良心理 儿 科 护 士 的 压 力6 低于护士期望值的收入 儿科护士从事着高风险，高强度的护理工作，承受着患儿家长的巨大压力，但是收入却往往低于院内的其他科室。 危害在生理上主要症状是 心率加快、血压升高、肠胃失调，身体疲劳、心脏疾病、呼吸问题、汗流量问题、皮肤功能失调、头痛、睡眠不好等在行为上的症状为拖延和避免工作，表现和生产能力降低，工作完全破坏.同时高强度的工作压力使护士产生工作疲惫感，对患者漠不关心在心理上的表现为焦虑、压抑、迷惑、急躁、疲劳、注意力分散，自信心不足。过 度 的 压 力降低工作效率导致心身疾病严重影响工作质量如何应对工作压力1、促进护理管理者干预措施2、完善社会支持系统3、提高儿科护士自身素质及业务水平4、正确面对压力、疏导不良情绪5、创造良好的工作环境6、加强沟通、减少护患纠纷金月华 儿科护士压力源分析及应对措施研究进展 期刊论文 齐鲁护理杂志 2014（17）如何自我调节压力提高自身素质、熟练业务技能改善服务态度，注意沟通技巧丰富业余生活，保持身心愉悦提高自身素质、熟练业务技能 通过 经验交流，理论学习，操作训练，进修培训，不断提高业务技能，精益求精，熟练掌握各种穿刺操作技能，细心观察患儿病情变化，发现问题及时处理，确保护理安全。改善服务态度，注意沟通技巧儿科孩子爱哭闹，家长爱唠叨，工作又烦又累，容易使医护人员心情烦躁，但一定要调整心态，不要把情绪带到工作中，保持微笑服务，尊重家长，爱护孩子，用亲切和蔼的语言让孩子消除恐惧心理，尽量缩短与家长的距离，争取家长的信任和配合。 丰富业余生活，保持身心愉悦自我调节 应对压力幸福的小护士 做护士是我从小的愿望终于我如愿以偿的穿上了心爱的白大褂，成为了一名护士，而且是一名儿科护士。 然而，随着医疗大环境的改变，不知从何时起，这种幸福感越来越淡，取而代之的是工作的负荷越来越重，压力也越来越大。 压力带给我的感受是对工作的恐惧和倦怠自我调节 应对压力 自我调节 应对压力面对压力，我迷茫，失落，最终，借助升任护士长的机会，我成功“逃离”了儿科。 儿科的工作压力仍日益增大，不断的有护士从儿科调离，甚至辞职。最终，在离开儿科4年后，我又被重新调整到儿科任护士长。再回到儿科，从护士的身份转变为护士长，压力依然存在，而且比以前更大，面对无法“逃离”的儿科，我知道，我必须面对压力，并积极应对，我开始审视自己的不足