详解参考办公自动化系统常见问题.doc

办公自动化系统问题解答 问：如何进入办公自动化系统？ 答：在公司网页中点击〖OAK2000办公自动化管理信息系统〗或直接在浏览器地址栏中输入：37/woffice/ 进入，进入后出现如下界面： 首次使用办公自动化系统的用户必须填写以下三项内容： “应用服务器”：37 “用户名”：本人姓名（汉字，非职工工号） “初始密码”：1（进入系统后本人可以在“我的工作”中自行修改） 问：使用中忘记个人密码，怎么办？ 答：若在使用过程中，用户忘记了密码，可以联系信息中心将密码清空或修改为初始密码。 问：进入办公自动化系统时，网页出现“脚本错误或网页错误”之类的问题将如何解决？ 答：需进行Internet Exploer安全设置 1、用鼠标右键点击微机桌面上的IE图标　　　　，在弹出的对话框中点击“属性”。 2、在弹出的【Internet属性】对话框中，选择〖安全〗页面，如下图所示。 3、点击按钮，弹出【安全设置】对话框，见如下图所示。 4、将“ActiveX 控件和插件”下的所有项目全部设置为“启用”。 ⑴、对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本； ⑵、对没有标记为安全的ActiveX控件进行初始化和脚本运行； ⑶、下载未签名的ActiveX控件； ⑷、下载已签名的ActiveX控件； ⑸、运行ActiveX控件和插件。 5、点击按钮，完成设置。 问：如何安装字体？ 答：具体操作步骤： 1、将党政办公室主页下的〖办公自动化〗栏目中的“方正小标宋体”、“文鼎小标宋体”另存到微机某一路径下，如D:\字体。 2、打开【控制面板】中的“字体”程序。 WINXP操作系统中的“字体”程序在【控制面板】－【外观与主题】界面下，如下图所示。 3、双击图标，弹出【字体】对话框，如下图所示。 3、点击“文件”菜单下的“安装新字体”，出现“添加字体”对话框，如下图所示。 4、在“驱动器”栏中选择“d:”盘，即步骤1下载字体保存位置所在的盘符。 5、在“文件夹”栏中选择“字体”文件夹，即步骤1下载字体保存位置所在的文件夹。 6、点击按钮，选择“方正小标宋简体”“文鼎小标宋体”（使其呈蓝色显示）后，点击按钮开始自动安装字体。 7、字体安装完成后，点击按钮，退出【字体】对话框。 问：使用办公自动化系统，打开全息文件时出现“tif文件没有注册”错误提示信息，该如何解决？ 答：1、操作系统为98的机器，若打不开tif文件，请检查机器是否装有映像程序。 具体安装方法为：打开“控制面板”→“添加/删除程序”→“WINDOWS安装程序” 双击“附件”，在弹出窗口中的“映像”前打勾，然后按“确定”，插入系统盘进行 安装，安装完毕后运行一次“附件”中的“图象处理”后即可使用。 2、操作系统为XP的机器，需正确安装WINXP下映像程序，在公司主页〖软件 下载〗栏中选择程序（程序名称：WinXP下映像程序〖WinXP下映像程序〗 问：使用办公自动化系统进行文件收发，详细操作步骤是什么？ 答：具体操作步骤，请参看公司网站党政办主页“办公自动化”栏目中的“部门领导、部门文书操作手册”与“一般工作人员操作手册”。