电子商务对传统零售业实体店的影响及对策方向.docVIP

摘 要 随着经济全球化的发展，电子商务作为一种新型经济形态，正在全球范围内以前所未有的速度迅猛发展，并逐步渗透到研发、生产、流通、消费等实体经济活动中，成为了引领生产生活方式变革的重要推动力。在电子商务不断发展的同时，给传统零售业实体店也带来了巨大的冲击和影响。比如增加了市场竞争的激烈程度，其次，造成传统零售实体店的客户大量流失，逐渐影响传统零售店的经营方式和经营理念。在这种形势下，传统零售业实体店应该怎么样发展呢？本文通过分析电子商务带给传统零售业实体店的影响以及历史机遇，提出了传统零售业实体店的发展对策以及建议。 关键字：电子商务；传统零售业；实体店；影响；对策 目 录 引 言 1 一、理论概述 2 （一）传统零售业概述 2 1.传统零售业概念 2 2.传统零售业经营特征 2 3.传统零售业的优缺点 2 （二）电子商务理论概述 2 1.电子商务概念 2 2.电子商务的优缺点 3 二、电子商务对传统零售业实体店的影响 3 （一）对市场竞争带来大的挑战 3 （二）造成高端客户群的流失 3 （三）产品多样化透明化带来的竞争 4 三、传统零售业实体店的改进策略和方法 4 （一）实体店和电子商务相结合 4 1.线上线下相融合的经营模式 4 2.网上网下差异化经营 5 (二)加快整合并拓展利润来源 5 1.通过收购兼并打造网络渠道 5 2.利用网络渠道,建立创新营销方式 5 3.调整商品结构,确保货物充足 6 （三）加强购物体验与品牌效应 6 1.注重顾客消费体验 6 2.培养专业人才 6 结 论 7 参考文献 8 电子商务对传统零售业实体店的影响及对策方向 引 言 电子商务作为商业贸易领域中一种先进的交易方式，在“十一五”期间取得了高速发展，并且被列入国家级新兴产业进行重点发展。面对日新月异快速发展的电子商务，传统零售业的经验观念和方式也受到了巨大的影响和冲击。在这种形势下，传统零售业实体店如何发展，如何利用和运用好电子商务带来的经济机遇，把握好这次适应经济发展的重点转型，把电子商务真正渗透入传统的零售业，以适应高速发展的市场经济，有着极为重要的意义。 本文首先对传统零售业实体店以及电子商务最基本进行理论概述，其次结合案例以及事实表现电子商务带给传统零售业实体店的影响和挑战，针对这些影响以及冲击，结合实际，寻求相关的意见和建议，促进电子商务与传统零售业实体店的有效结合，实现共同发展。 正 文 一、理论概述 （一）传统零售业概述 1.传统零售业概念 传统零售业一个具有悠久历史的经济形态，从封建社会多资本主义社会再到现在的市场经济下，随着生产力的提高和社会经济的发展，不断的壮大和发展起来。从传统经济学里的营销角度而言，零售业是这样的一种职业，它主要从事产品从生产到消费的营销活动，可以是一些人，也可以是一些公司，他们不创作产品，却是将产品从生产者手里销售给消费者的最后一个环节，也是最重要的一个环节，通过从生产商处购买商品并销售给消费者的差价来获取一定的利润。 2.传统零售业经营特征 零售业商业模式 从大的概念上主要分为经销、成本代销、扣率代销、联营和租赁五种经营方式。 3.传统零售业的优缺点 传统零售业实体店经营了几十年，拥有以下优点。一是有一定的老顾客群，拥有着一定的认可度，消费者们更加熟悉那些老面孔和老牌子。同时，实体店容易给消费者很强烈的安全感，这是电子商务无法比拟的。二是实体店经过这些年的发展，形成了自己的一些营销渠道以及分销网络，它们已经整合在一起形成了一定的市场，更为可靠。最后，实体店给人的真实的购买，以及对商品实际的触摸等等都是网络购物无法实现的。 虽然零售业实体店有这样那样的好处，但是缺点也是同样存在的。最主要的是成本高，首先扩大新的市场以及经营规模成本过高，其次，营业时间有限制，不可能同网上一样全天24小时自助服务。 （二）电子商务理论概述 1.电子商务概念 电子商务是指买卖双方通过电子信息等方式进行的产品交易。在整个的交易过程中，买卖双方仅仅是通过电子通讯的方式来进行交流和沟通，从而促成交易。在整个的交易过程中，买卖双方不用见面也可以完成交易。从广义上来说，电子商务包括电话、传真等方式，一般情况而言，我们通常说的电子商务是指在网络上进行的交易。 2.电子商务的优缺点 电子商务在经济的发展中带来巨大的便利和快捷，主要优点如下：一是节约了店面租金、货物积压成本等等，同时，不受实体店面积的限制，可以展示更多的商品。二是打破了零售市场的时空界限， 扩大了潜在的消费群体，同时，改变了消费者对商品进行购买的决策。影响了消费者的消费观念和行为。在众多优势的同时，电子商务也面临着一些弱势。比如网上竞争过于激烈，品牌众多，因此，消费者的信息选择较为透明和直白，故建立品牌性有困难。其次，由