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社交礼仪复习2
社交礼仪学习重点(二)
1、当代国际礼仪主要具有三个特点国际礼仪强调个人至上、国际礼仪强调女士优先、国际礼仪强调交际务实,这些与我国礼仪,尤其是我国古代传统礼仪具有显著的区别。
2、对头发勤于梳洗,作用有三个保养头发、消除异味、清除异物
3、修饰腿部,应当注意的问题有三个脚部、腿部、汗毛
4、在社交场合,化妆需要注意两个方面掌握原则、合乎礼规。
5、关于社交场合化妆的原则,共有以下美化、自然、得法、协调方面。
6、作为无声的语言,举止在一般情况下叫做体态语,简称体态语。他的具体特点有连续性、多样性、可靠性
7、在社交活动中,下列手姿应予禁止的是易误解的手姿、不卫生的手姿、欠稳重的手姿、失敬于人的手姿
8、具体来讲,人们的立姿通常呈现的基本形态是立正、稍息、跨立
9、人在站立时,下面姿态或为不雅,或为失礼,应当被禁止的是全身不够端正、两腿叉开过大、两腿随意乱动、表现自由散漫
10、蹲的基本方法单膝点地式、双腿交叉式、双腿高低式
11、对行姿的总的要求是轻松、矫健、优美、匀速
12、人们用来装饰、美化自身的三大基本方法是配饰、服装、化妆
13、学习、应用公共礼仪,应当掌握好以下遵守公德、勿碍他人、以右为尊基本原则。
14、进出电梯,需要注意以下注意安全、注意顺序问题。
15、在较为拥挤之地行走时,应注意不要逗留过久、不要阻挡他人、不要手舞足蹈、不要高声谈笑
16、在公共场合排队时,应当遵守的礼仪规范有养成排队的习惯、遵守排队的顺序、保持适当的间隔
17、在轿车上座次的尊卑,在礼仪上来讲,主要取决于以下驾驶者身份、轿车的类型、座次的安全、嘉宾的意愿条件。
18、乘坐轿车,一般不应让女人、孩子、尊长、坐于由专职司机驾驶的轿车前排座。
19、由专人驾车时,副驾驶座则一般称为随员座,通常坐于此处者多为随员、译员、警卫、助理
20、乘坐公共汽车,上下车辆应注意上车依次排队、下车提前准备、物品安放到位
21、交往礼仪中“三A原则”,是指接受对方、重视对方、赞同对方
22、根据社交礼仪的规范,选择正确、恰当的称呼,合乎常规、照顾习惯、入乡随俗这些方面需要注意。
23、在工作岗位上称呼姓名,一般限于同事、熟人之间,具体方法有直呼姓名、只呼其姓,不称其名、只称其名,不呼其姓
24、对宗教界人士,称呼神职时,具体做法有仅称神职、称姓名加神职、神职加“先生”
25、对教授等社会地位较高,颇受尊重的这类人,具体称呼直接称“教授” 、在“教授”前加姓名,后加“先生”、在“教授”前加上姓名、在“教授”后加上“先生”
26、在人际交往中使用称呼时,一定要回避以下绰号、错误的称呼、过时的称呼、不通行的称呼失敬于人的错误做法。
27、在人际交往中,下列称呼朋友、兄弟、瓷器、死党在正式场合切勿使用。
28、集体介绍,应该注意不要使用易生歧义的简称、不要开玩笑、捉弄人。
29、在公务场合,握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份
30、在社交、休闲场合,握手时伸手的先后次序主要取决于年纪、性别、婚否
31、下面属于握手的禁忌是左手与他人握手、握手时可带手套、握手时面无表情、握住对方手指尖
32、印制名片的纸张颜色,不宜使用的应为绿色、紫色
33、日常生活中所用的名片可分为应酬名片、社交式名片、公务名片、单位名片
34、在语言方面,交谈的总要求是文明、礼貌、准确
35、在交谈中绝对不宜采用的语言是粗话、怪话、黑话、气话
36、通联礼仪的主要内容有电话礼仪、送花礼仪、网络礼仪、书信礼仪
37、在电话礼仪里,一般情况下,每次通话的具体长度基本要求是以短为佳、宁短勿长
38、在使用手机时,需要遵守的礼仪规则主要有令其“安守本分”、方便他人为先、遵守公共秩序、自觉维护安全
39、在一般情况下,信文的后段应由结束语、祝福语、落款语、附问语等构成
40、写信时,写信人应注意的主要问题是书信的礼貌、完整、正确、简洁
41、想使自己的签名字体符合礼仪方面的要求,并且不出现大的纰漏,主要应在下面清楚、完整、美观、防伪等方面下工夫。
42、赠言的内容必须合乎品味高雅、思想健康、言之有物这几点要求
43、亚里士多德曾指出:交谈由谈话者、听话者、主题三个要素所组成。
44、在交谈中,“听”的一方在交谈中若能够表现得神态专注,就是对“说”的一方的最大尊重。要做到这一点,通常应重视、表情认真、动作配合、语言合作方面。
45、在交谈中,运用委婉语可采用的方式为旁敲侧击、间接提示、比喻暗示、表达留有余地
46、在交谈中,务必争取以对方为中心,处处礼让对方、尊重对方,应当避免出现不要始终独白、不要随意插嘴、不要与人抬杠、不要否定他人失礼于人情况。
47、根据介绍者,即何人作介绍的不同,介绍可以分为自我介绍、他人介绍、集体介绍
48、依照自我介绍时表述的内容的不同,下面属于自我介绍的具体形
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