讲稿医院五常法管理全解.ppt

医院五常法管理 医院给你的第一感觉 医院给你的第一感觉 五常法管理的起源与发展 5S管理起源于日本。200多年前，日本渔民以船为家，习惯抛掉不想要的东西，以空为佳。后逐步被日本企业采用，并发展为独特的日本5S管理：即为整理、整顿、清扫、清洁、素养，英文为SEIRI SEITON SEISO SEISO SEIKETSU。 香港“五常法卓越管理”上世纪90年代，在日本5S管理的基础上创立。并在厂矿、医院、学校等应用。 香港回归后，五常卓越管理传入中国家内地，被广东、上海等地一些企业、医院、幼儿园推崇。 一、学习目标 学习五常 认识五常 应用五常 改善品质 提高医院效益 5S处方 本方专治医院脏、乱、差…病症。 5S易于吞服，有病治病，无病强身，无副作用，请安心使用。 成分：常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律 效能： 对任何“疑难杂症”均有效 注意：开始服用后，请持续，且勿中途停止，中断药效。 有人丢垃圾、无人捡垃圾的医院是三流的医院 有人丢垃圾、有人捡垃圾的医院是二流的医院 无人丢垃圾、有人捡垃圾的医院是一流的医院 在工作中，大处靠眼光，小处靠五常。五常法能有效改善安全、卫生、品质、效率、形象及提升竞争力，而且理论简单易行。 二、概念 五 常（5S） 常组织 常整理 常清洁 常规范 常自律。 1S-常组织 判断必需与非必需的物品,并将必需物品数量降低到最低限度； 将非必需的物品清理掉(弃掉或回仓)； 方法:全面检查------判断需要与非需要的---清除不需要---调查使用频率----分层管理。 含义——分层管理 整理身边的物品 区分要与不要，舍弃不用和不能用的物品 使身边的物品都是必须的 目的： 腾出空间，节约空间 杜绝零乱防止误用，差错 塑造整洁、安全的医疗环境 物品使用度划分与分层管理的方法： 利用程度 必需的程度(使用频率) 保存方法 低 过去1年没使用的物品 处理掉或回仓把它存到较远的地方 过去7-12个月没使用的物品 中 过去1-6个月没使用的物品 把它存在工作区域的中间部分 高 每日至每月都要使用的物品 把它保存在工作场所附近 每小时都要使用的物品 随身携带 常组织的关键就是分层管理。各科室依据物品的使用频率及需要进行重新放置。例如，用完的消毒本、体温本、交班本、各类签字表格等，按年或月装订保存； 血压计、各类科室常用药物等保存在护理站易取用位置； 定期有专人负责消毒清洁；笔、表等物品随身携带。私人物品减少到最低量并集中存放。 ?实施要领 ★自己的工作范围内全面检查，包括看得到和看不到的?????★制定“要”和“不要”的判别基准???★将不要物品清除出工作场所 ? ?★对需要的物品调查使用频度，决定日常用量及放置位置 ?? ★制订废弃物处理方法 ? ?★每日自我检查  需要注意的事项 a、避免两种极端现象的出现：一种现象是什么物品都觉得是有必要的，都需要放在现场；另一种现象是可能半年或一年需用一次的物品都当作不必要物处理掉，而导致物品的浪费。?? b、一些不必要物品尤其是一些橱柜等，不要急于丢弃，可能在这个区域是属于不必要的，而在其他区域可能就会成为必要物品，可以集中在固定区域保存，并有清单记录。 2S-常整顿 要用的东西依规定位置、定量、明确标示地摆放整齐； 方法:计划统筹(定位)-----实施计划(规定放置方法)----标示物品名称(目视管理)。 含义——四定 将物品分类、分区放置，排列整齐 明确物品种类和数量 对需要的物品进行标识，有“名”有“家” 目的： 治疗室、护理站、医办室、手术室井然有序，一目了然 随时方便安