运营管理统一说辞..docVIP

经营管理统一说辞 一、经营管理目标 将北新国际物联港打造为国际知名五金机电品牌企业区域性贸易服务枢纽，构建国内首家以五金机电为主题的产业总部汇集区，形成中国五金机电服务集群中枢。 二、经营管理宗旨 ??? 1、维护良好的整体形象和2、确保消费者满意、经营管理进行统一的形象策划和管理，以确良好的形象和信誉。 对进行统一、有序、科学的确保、美观的销售环境和。 3、市场营销推广宣传：对进行统一、有效的宣传推广，举办整体和主题活动营销策划：制定整体营销和竞争策略，制定全年和阶段性的市场推广计划品牌演绎：传播品牌举办品牌推广、等活动）租户调通过经营分析，替换不合理或无法继续营运的租赁经营户实施会员制：对实施会员制，发行：传播企业文化，传递5、商品质量管理 进经营的商品以中高档为主以确保商品质量 ????（2）严禁假冒伪劣产品对商品质量进行抽检实行商品质量“三包”。6、服务投诉处理：设立投诉线，统一处理顾客投诉，确保顾客满意销售协助：提供营销策略、宣传展示、商品陈列、店头促销等协助服务经营分析：根据销售报表作汇总，趋势分析，制定业绩提高信息服务：为提供国家政策、市场动态、竞争状况等信息服务教育辅导：专家讲习经营者交流店员培训为投资者或租赁经营户提供的品牌厂商引进、选择和对接服务与品牌厂商进行谈判，争取最优的营销方式和经销条件外代表参加各类大型展销会、订货会。、政府关系协调 政府各部门建立良好关系，争取各部门的配合支持费优惠，使经营者集中精力搞经营，降低经营成本，减少后顾之忧。? 推动地区五金机电行业规范管理，提升行业整体素质和促进行业的繁荣和发展调查研究行业发展及市场趋势参与行业发展战略规划、行业改革与行业利益相关的决策论证，参与制、修定地区行业技术、质量、服务等标准，并贯彻实施；协调与经营者、消费者及其他社会组织的关系；组织会员联手合作、为开展业务对流搭建平台稳步推进行业信用体系建设，打造信息交流和联手合作平台，构建互惠共赢、交互对流的运行机制，努力改进服务方式，创新服务内容，促进整体健康发展。 服务方面 、办公服务：提供传真、文印、电子邮件、信件收发、书报订阅会议等服务、办证服务：为经营者提供必要的工商、税收、许可证办理服务及争取税费优惠、服务：协助经营者办理必要的银行服务、人事服务：为经营者提供人员招聘、培训、管理、档案等服务、生活服务：提供就餐、休闲、娱乐等方面的服务、其它服务：提供经营者所需要的其它服务，为经营者创造最大的方便条件和赢利机会