试对日本、美国、欧洲国家企业文化进行比较分析并说明相互借鉴企业文化的必要性.docVIP

试对日本、美国、欧洲国家企业文化进行比较分析，并说明相互借鉴企业文化的必要性 讲究效率，强调科学性 “量”的概念贯彻在从作业计划到成本核算等所有的管理过程中。理性观念使得管理者力求条理性，去发现最优方案，以最少的时间、最小的成本获得最高的利益，产品和服务的质量也是最后的。分析的思维方式甚至使他们对于生产作业中每个动作用秒表进行分解，以省去每一个多余的动作。 强调明确性 企业有明确的目标、明确的操作程序、明确的指标，一切都有章可循、有据可依。通过严密的工时定额、可操作的评价系统进行明确的控制。 重视物的因素 将人视为与物同样的生产要素进行科学的配置和使用。淡漠人际关系，极力反对在工作单位结成人与人之间的亲密关系，认为在工作单位无须个人感情，人与人之间的亲密关系只能存在于家庭、教堂、俱乐部和邻里之间的狭小范围内。 强烈的进取精神 进取精神促使美国企业在市场开拓、产品改进、技术创新等方面有一种无限的扩展欲和侵略性。 日本企业文化的特征 日本文化的基础价值观是：强调以人为本，以德为先；重视群体的合作精神，倡导个人对家庭、社会、国家的责任感；注重人和，注重协调人与人、人与物乃至人与自然之间的关系，主张一种和谐、协调的总体观念。日本民族的这些文化特色反映在管理模式和管理行为上，便印上了不同于东方文化的显著印记，形成了自身文化的特点。 企业文化的核心是“和魂洋才” “和魂”指日本的民族精神，“洋才”指欧美的技术。“和魂”和“洋才”结合，成为日本近代企业家经营活动的指导思想。 家族主义是企业文化的显着特色 家族主义把家庭的伦理道德转移到企业中，企业的管理活动都是为保持集团这个大家庭的协调，维护大家庭的利益，充分发挥大家庭的力量。家族主义观念在企业中表现为团队精神，提倡和谐的人际关系。因此，“和为贵”的思想是日本企业文化的核心。 以人为中心 企业文化的重要内容是以人为中心，多方面协调企业的生产关系，缓和劳资矛盾，将企业发展成为一个命运共同体，实现劳资和谐，提高员工的主体意识。 强调整体与集体 十分注意企业各部门之间、各项经营活动之间的内在联系，更强调从整体上进行控制。由于重视协调各种关系和意见，因而倾向于集体决策和对工作的集体负责，并由此而产生相对平淡的分配方式。 强调艺术性 相对于美国企业管理的明确性，日本企业管理更为艺术的应用含糊和微妙性以淡化组织中的冲突，达到和谐一致。 德国企业文化的特征 德国具有较强的不确定避免和男性度，因此，德国人注重安全需要第一。在对于工作的人性方面，德国人注重重建个人职业，实现工作丰富化。由于德国的权利距离较小，因而它相对赞成由下属采取主动性的管理模式，更由于其具有强的不确定性避免，因而它在实行目标管理时，不接受风险和模棱两可的倾向，主张协商管理。具体来说，德国的企业文化有以下的特点。 强烈的质量意识 德国的企业有着强烈的质量意识，强烈希望自己的产品质量优秀，愿意花力气提高产品质量。他们认为“质量是生产出来的，不是检验出来的”。 重视员工培训 德国企业认为，人是企业最重要的要素，它决定了企业的成败。因此，德国企业都很重视提高员工的素质，培训成为企业活动不可缺少的部分。 共同决策 德国企业的管理系统趋于集权和直线型。管理者不必太多担心他们的命令不被下属接受。工人也对共同决策系统所保证的参与和权力感到满意，而所有这些都被结合在一种信念之下，即质量控制、劳动生产率、好的产品和好的服务是一个组织生存的手段和根本。 不愿冒险 德国企业正规的、直线的管理和控制系统使得企业没有太多的灵活性，而且，为了保证管理者权威的连续性，德国人也不主张冒太多的风险。再者，由于德国人十分重视产品和服务的质量，这使得他们在世界市场上具有较强的竞争力和占有特殊的市场份额，因而减少了开拓及冒险的必要性。 日本、美国、德国企业文化的差异分析 就文化背景来看，日本同中国一样，其企业文化属于东方文化的产物，美国和欧洲的企业文化可算是西方文化的产物。下面试以东、西方文化为背景，分析不同企业文化形成的原因及各自的特点。 东方企业文化的特点 东方文化强调以人为本，以德为先，主张和谐，重视人和主张从总体上去把握事物及重义轻利的特点。反映在企业文化上，造就了集权式管理、强烈的社会责任感、社会精神力量、家庭氛围、整体控制及含糊与微妙的沟通的管理模式和管理行为等等。 但在同属东方文化背景、讲究团体主义的日本和中国，企业文化也有较大差异。日本公司同事间的和谐情谊是难以形容的，大家把公司看得比家庭还重要。对他们而言，最大的耻辱莫过于被排除在群体之外。如日本丰田公司全体员工的90%左右都同居一地，不分不可抗力，膳宿在同一环境内有着共同的生活方式，在不知不觉间产生连带感和亲切感，增进了员工的团结和爱社精神。 中国人的传统观念往往会把一个团体内的员工分为自己人和外人两大类别，并