阿q的性格分析..docVIP

组织行为学的基础知识 一、２０世纪初期（二十年代之前）起步阶段。 二、组织行为学的确立和形成阶段（２０世纪２０----３０年代） １. 霍桑试验2、梅约人际关系理论的发表3、研究由个体取向转向群体 三、组织行为学的大发展阶段（２０世纪３０----５０年代） １.勒温提出的群体动力理论。２.马斯洛提出的需要层次理论。３.莫雷诺提出的社会测量理论等。知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体的反映。 组织行为学的研究对象是人的心理和行为的规律性。研究一定组织范围内的人的心理和行为。包括企业组织、事业组织、国家组织、政党组织和群团组织等。是将个体、群体和组织的心理和行为统一起来加以研究的。目的是在掌握组织中人的心理和行为规律性的基础上，提高管理者预测、引导和控制人的行为的能力，提高管理效率，顺利地实现组织的预期目标。 组织行为学的研究方法：一、观察法 二、实验法 三、测验法 四、调查法 二、组织行为学的研究内容1、个体心理和行2、群体心理和行为3、组织心理和行为4、领导心理和行为 心理现象包括：心理过程（认知过程、情感过程、意志过程）、个性心理（个性倾向性、个性心理特征）知觉的主要特点： 1 、知觉是对客观事物的直接反映。它所反映的对象是此时此刻的，在感官直接触及的范围内。 2、知觉是对客观事物的整体的反映。是多种分析器协同活动的结果。 知觉的基本特性：选择性。整体性。理解性。恒常性 几种气质类型： 胆汁质的人精力旺盛，容易激动、暴躁、兴奋。一般说与细致性工作无缘他们能以极大的热情去工作，主动克服工作中的困难，但如果对工作失去信心，情绪马上就会低沉下来。胆汁质的人相信实实在在的东西，不相信虚幻的不切实际的东西。胆汁质的人最典型的特征是外向性、行动性和直觉性。对周围发生的事冷静注视，以旁观者的态度对待，比较适宜当记者、作家、图案设计师、实业家、护士、企业外勤、业务员、营销员等职业。 多血质的人充满自信，有较强的活动能力，感受性低而耐受性高。反应迅速而灵活，工作能力较强，情绪丰富易兴奋，并且表现明显。在商业活动中，比其他气质类型的人能钻研得更深入，能使工作向前推进，因而他们可以出色地胜任管理工作，要是再有一个好助手就可以成为一个成功的管理者。对于新环境适应能力较强。他们能适应社会的进步，以发展的眼光进行谋划、设计。精力充沛、意志坚强、不达目的不罢休的多血质的人，往往能在那些缺乏适应性就无法立足的领域内大显身手。因此，他们对经商、计划、广告类职业的适应性很强。 黏液质的人具有较强的自我克制能力，能埋头苦干、态度持重，不易分心。大多数人都能很好地利用协调性、积极性、社会性及感情稳定性表现自己的才能，发挥出卓越的能力。而且不论职位高低，他们都能在各自的岗位上占有重要位置。比较聪明，有较强的能力，处世精明，有出类拔萃的情报搜集能力。不仅能从事学术、教育、研究、医师等职业，而且也可以活跃在政治家、外交官、商人、律师会计、法官、调解人员、管理人员等职业领域。由于灵活性相对较差，他们可能有因循守旧的倾向。 抑郁质的人感受性高而耐受性低，情绪兴奋性高，而且体验深刻，反应速度慢，相对刻板而不灵活。他们情感细腻，做事谨慎小心，观察力敏锐，善于察觉别人不易察觉的细小事物。他们所适宜承担的工作与胆汁质的人正好相反，适合从事诸如打字员、校对员、检查员、化验员、数据登记人员、文字排版人员、机要秘书等工作。内心有孤独倾向，遇事不是单凭聪明去处理事情，无论置身于什么岗位，只要负了责任，就以从事的工作为荣，努力解决不太适应而造成的困难，努力去做好，他们做事务管理人员、记账、资金、统计、工资管理、教育培训等工作比较易成功。 A 型性格： 争强好胜、急躁易怒、缺乏耐心；有时间紧迫感，行动匆忙，讲求效率，求成心切；言语坦率，易得罪人；习惯于指手划脚，给人以咄咄逼人的感觉等。 B 型性格： 安于现状，与人与事无争，主动性不强，缺乏进取心；悠闲、无时间紧迫感，做事不慌不忙，遇事从容不迫，耐心沉着；喜欢娱乐而无好胜之心；无敌意,不具攻击性等。 性格的结构由四个方面构成：首因效应、近因效应、晕轮效应、刻板印象、定势效应、投射效应 刻板印象：是社会上对于某一类事物或人产生的一种比较固定、概括而笼统的看法。 刻板印象的积极作用：1、有助于简化认识过程，有利于对某一类人作概括的了解。2、能帮助人们更有效地了解和应付周围的环境。 3、刻板印象中的成员总有一些符合这类挺人实际的特点，一定程度上又能够反映出这类的部分特点。 刻板印象的消极作用：使人们的认识僵化和停滞化，容易阻碍人与人之间正常的认识和交往的正常发展。 投射效应在交往中，：投射效应是指一个人总是假设他人与自己有相同的倾向，即把自己的特性归属到其他人身