管理学-第07章.pptx

《管理学》朱华344377441@2013.10第七章战略性计划(企业发展战略)全书框架管理道德与企业社会责任（第2章）全球化与管理（第3张）信息与信息化管理（第4章）管理活动与管理理论的发展（第1章）管理学的使命管理学的基础管理学的职能决策与计划决策与决策方法（第5章）计划与计划工作（第6张）战略性计划与计划实施（第7章）组织组织设计（第8章）人力资源管理（第9张）组织变革与组织文化（第10章）领导领导概论（第11章）激励（第12张）沟通（第13章）控制控制与控制过程（第14章）控制方法（第15张）创新管理的创新职能（第16章）企业技术创新（第17张）企业组织创新（第18章）主要影响次要影响信息反馈战略方向正确 错误高低实施效率战略与企业成功的关系1.快速恢复健康3.快速休克或死亡2.缓慢恢复健康4.慢性死亡战略的重要性长远的：方向感有冲击力的：根本上有改变，影响面广、质深综合的：全体的、一致的未来的：变革、难预测，能洞察先机，就能抓住机会因此，领导人需要做三件事预测转折点：转折点意味着重新洗牌加强准备度：累积资金、人才等待转折点掌握发展的方向与领导者的命运挂钩什么是战略？企业战略是企业以未来为主导，为求得生存发展而做出的有关全局的策划和谋略以未来为主导在经营活动之前有目的有意识地开发建立强大而灵活的态势，适当地定位是一种观念企业战略的特征全局性 如何解决组织的整体利益与部门利益之间的冲突？长期性和相对稳定性不能用时间长度来区分长期计划和战略！缺乏战略眼光的后果是什么？围湖造田，毁林开荒战略不能朝令夕改，应用一定的稳定性跨国公司的战略投资行动战略管理过程模式战略管理的内容战略远景与使命远景——公司的一幅前进蓝图——公司的前进方向，公司目标占领的业务位置和公司计划发展的能力说明公司的性质、长远目标、理念说明公司的雄心是公司存在的价值、成果判断标准宗教：基督教、佛教政治：乌托邦、四个现代化界定公司的当前业务麦当劳的业务界定一张有限的菜谱质量一致的美味食品快速到位的服务卓越的客户关怀便利的定位和选址全球性的市场覆盖拍立得：立即成像苹果电脑：提升个人计算能力花王：以清洁的国民为荣IBM：IBM means service（IBM意味着服务）在全球范围内向一个广泛的客户群体“在气氛友好卫生清洁的饭店里以很好的价格提供有限系列的、美味的快餐食品”政治经济企业战略社会技术战略工具:PEST模型PEST分析(Political、Economic、 Social、Technological)波特的价值链分析 一个组织能够影响价值链中其它组织的行为的能力具有决定性的重要意义，并是竞争优势的一个源泉潜在进入者的威胁现有行业内的竞争对手供应商讨价还价的能力顾客讨价还价的能力替代产品的威胁波特的五力竞争模型SWOT分析在行业中相对市场份额地位高1.0中0.5低0.0行业销售增长率高 +20%1.3.中04.2.低 -20%业务组合分析——BCG组合（增长率/份额）矩阵基本框架明星问题瘦狗金牛关键在于各部分业务组合的有机匹配与长短期盈利性的平衡。 企业竞争地位差别小大企业取得的独特优势多.少新BCG矩阵分层专业分工产量规模僵持产量规模类：汽车、摩托车、冰箱僵持：进入障碍低或退出障碍高，原材料，初加工行业分层：医院、餐馆专业分工：企业战略的层次公司战略：确定行业、经营领域以及资源分配竞争战略：选定行业和经营领域后，如何和竞争对手争夺市场职能战略：在确定了公司级战略、竞争战略之后，为实现公司级战略和竞争战略，企业各个职能部门的策略上一层次战略决定和制约下一层次的战略战略层次公司战略 成长战略竞争战略职能战略密集性成长一体化成长多样化成长市场渗透产品开发市场开发退出与巩固内部开发收购合并战略联盟水平一体化前向一体化后向一体化企业集团成本领先战略差异化战略集中战略水平多样化垂直多样化同心多样化混合多样化生产战略财务战略营销战略研究与开发人力资源战略第页安索夫矩阵：企业战略竞争优势的源泉成本独特性宽广的目标市场成本领先差异化低成本/差异化集成战略竞争范围的宽度集中差异化集中成本领先狭窄的目标市场一般竞争战略成本领先的循环低成本高市场占有率良性循环更新快高利润高成本低市场占有率恶性循环更新慢低利润本章结束！谢谢同学们！238 外部 环境分析 （O、T） 内部 环境分析 （S、W） 设定战略目标 战略生成 战略实施与控制 现有产品 新产品 现有市场 市场渗透 扩大占有率 产品开发 更新、系列化 新市场 市场开发 新区域/新顾客 多样化 新产品/新市场